Name: Не вернули деньги
Item: Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Rating: 2
Author: Алена

› › ›

Проблема решена

Алена Отзыв написан 15 августа, 2019 год 144 просмотра

Мне так и не вернули деньги за заказ M31VD9M. Возврат был сделан 7.08. Верните деньги за этот брак, уже все ваши сроки давно закончились. К тому же Веник с совком мало того что был весь побитый так ещё и пришел с надписью от вас "Брак"" прямо на товаре. Ну что за издевательство, шлете заведомо бракованные вещи, так ещё потом за них деньги не возвращаете!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 25 августа, 2019 год

Алена, средства за второй товар из возврата успешно возвращены на Вашу банковскую карту.

Ответить

Ответ представителя Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 16 августа, 2019 год

Добрый день, Алена!

Искренне сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией! Средства за второй товар из возврата обязательно вернутся, как только склад расформирует его. Мы проверили для Вас информацию - Ваш возврат передан на Kasta 09.08.19, а поступил на склад 13.08.19. Возвраты по причине брака принимаются в течение 3-5 рабочих дней. То есть средства вернутся сегодня в течение дня или в понедельник максимум.

Ответить

Стас 15 августа, 2019 год

Добрый день, если у вас получится ,киньте фото надписи брак на товаре. Спасибо

Ответить

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Все отзывы

2.4 5

2740 отзывов / 738457 просмотров

Все отзывы

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Kasta - украинский мультикатегорийный маркетплейс. Здесь можно одновременно приобрести одежду, обувь, электронику, аксессуары, все для дома и многие другие товары. Компанию основал предприниматель Андрей Логвин в 2010 году.
Миссия Kasta - удивлять инновациями в онлайн-шопинге. Уже 15 лет Kasta разрабатывает сервисы, которые меняют украинский рынок и дают особый опыт онлайн-покупок:... подробнее

Интернет-магазины