Name: Восстановите бонус
Item: Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Rating: 3
Author: Алена

› › ›

Проблема решена

Алена Отзыв написан 24 апреля, 2019 год 141 просмотр

Восстановите пожалуйста примененный в заказе M2TN49T бонус в размере 35 грн., поскольку емкость для хранения пришла поцарапанная и грязная, и рукавица для пыли так же была грязная. Соответственно я вынужденна была отказаться от заказа. Сотрудник отделения сделал пометку об этом. Заранее благодарю

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 24 апреля, 2019 год

Алена, благодарим за доверие.

Чтобы мы могли восстановить бонусы по возврату с причиной "Брак/Несоответствие", необходимо, чтобы в нашей внутренней программе отобразилось, что отдел качества зафиксировал возврат. Обычно это происходит на протяжении 3 рабочих дней после поступления возврата на склад.

Просим Вас немного подождать и обратиться к нам повторно. Бонус обязательно восстановим.

Ответить

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Все отзывы

2.4 5

2740 отзывов / 738457 просмотров

Все отзывы

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Kasta - украинский мультикатегорийный маркетплейс. Здесь можно одновременно приобрести одежду, обувь, электронику, аксессуары, все для дома и многие другие товары. Компанию основал предприниматель Андрей Логвин в 2010 году.
Миссия Kasta - удивлять инновациями в онлайн-шопинге. Уже 15 лет Kasta разрабатывает сервисы, которые меняют украинский рынок и дают особый опыт онлайн-покупок:... подробнее

Интернет-магазины