Name: Срок ожидаемой доставки давно закончился
Item: Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Rating: 3
Author: Ирина

› › ›

Проблема решена

Ирина Украина Отзыв написан 4 декабря, 2018 год 204 просмотра

Отзыв о Kasta.ua - інтернет-маркетплейс по адресу Київ, Харьковское шоссе, 201/203, БЦ "modnaVilla" Добрый день, сделала заказ 21.11 № K2ELNNX (Еще до чёрной пятницы), уже давно можно было доставить или хотя бы указать РЕАЛЬНЫЕ ожидаемые даты доставки. Ожидаемая дата доставки 30.11, сегодня 4 декабря, ребята. Это что за отношение к покупателю?

Достоинства:

большой выбор, можно найти товар на любой кошелёк.

Недостатки:

два раза подряд фото товара на сайте не соответствуют с тем, что присылают.
неумение компании вовремя выполнить заказ, или хотя бы рассчитать реальное время доставки.

2 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 4 декабря, 2018 год

Ирина, спасибо за Ваш отзыв.

BlackFriday у нас проводился с 19 по 27 ноября, Ваш заказ оформлен 21 ноября.

В связи с большой загруженностью, действительно, возникла задержка в доставке, за что приносим извинение. Так же отправляли уведомление об этом в Viber.

С заказом все в порядке, обязательно доставим его. Ожидаемая доставка с 6 по 10 декабря.

Ответить

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Все отзывы

2.4 5

2740 отзывов / 738455 просмотров

Все отзывы

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Kasta - украинский мультикатегорийный маркетплейс. Здесь можно одновременно приобрести одежду, обувь, электронику, аксессуары, все для дома и многие другие товары. Компанию основал предприниматель Андрей Логвин в 2010 году.
Миссия Kasta - удивлять инновациями в онлайн-шопинге. Уже 15 лет Kasta разрабатывает сервисы, которые меняют украинский рынок и дают особый опыт онлайн-покупок:... подробнее

Интернет-магазины