Name: Если нет карты и "Блэк"
Item: Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Rating: 4
Author: Елена

› › ›

Проблема решена

Елена Украина Отзыв написан 2 декабря, 2017 год 509 просмотров

Отзыв о Kasta.ua - інтернет-маркетплейс по адресу Київ, Харьковское шоссе, 201/203, БЦ "modnaVilla" У меня вот какой вопрос: если у покупателя нет "Модной Карты" и нет услуги "Блэк", какие условия получения товара и возврата в Отделениях "Модна Каста"? Могу ли я просмотреть товар до оплаты? если нет, то деньги возвращают на месте (в случае брака или если товар не подошел) или надо оформлять Заявление и ждать возврат с Киева? Жду ответа, спасибо.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 2 декабря, 2017 год

Елена, спасибо за вопрос.

Доставка на отделение modnaKasta Вам обойдется 10 грн. Если Вы оплатите заказ при оформлении любой банковской картой - бесплатно.

До оплаты на нашем отделении Вы можете (мы даже просим об этом) осмотреть посылку на соответствие тому, что Вы заказали (все ли единицы товары пришли, тот ли цвет и пр.). Примерка возможна только после оплаты. Примерка пол-пары обуви до оплаты разрешена.

Для возврата денежных средств за товар в случае возврата необходимо обязательно заполнить заявку на возврат, в которой указать способ возврата денег. При этом возврат денежных средств на персональный счет - на протяжении суток, на банковскую карту - до 3 рабочих дней, на отделение УкрПочты - до 7 рабочих дней.

С уважением, команда modnaKasta.

Ответить

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Все отзывы

2.4 5

2740 отзывов / 738457 просмотров

Все отзывы

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Kasta - украинский мультикатегорийный маркетплейс. Здесь можно одновременно приобрести одежду, обувь, электронику, аксессуары, все для дома и многие другие товары. Компанию основал предприниматель Андрей Логвин в 2010 году.
Миссия Kasta - удивлять инновациями в онлайн-шопинге. Уже 15 лет Kasta разрабатывает сервисы, которые меняют украинский рынок и дают особый опыт онлайн-покупок:... подробнее

Интернет-магазины