Name: Шахрайство з кешбеком!
Item: Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 2 вересня, 2025 год 28 переглядів

З Кастою я вже багато років, і це мій перший поганий відгук про цей маркетплейс! Так як мені не надали допомогу при зв'язку, пишу сюди, щоб інших застережити. Так ось, на момент замовлення товару писало 30% кешбеку, сума замовлення становила -722 грн (це 216,6 грн кешьеку) що і стало знаковою частиною. По факту, через певний час зайшла перевірити "кешбек в очікуванні" і о "ДИВО" - мені аж нарахували 7,22грн (тобто 1%). P.s. оце б в банках сиділи б такі працівники у відділах кредиту, то можна було брати їх тоді)))жарт!
Дзвонила на гарячу лінію, мені сказали, що у них немає інформації коли і які кешбеки були (хоча це не правда!). Так ось покупці, моя порада - робіть скріни кешбеків, щоб потім можна було "вернути їм пам'ять"! На жаль, розчарування, і недовіра! Шкода, і ганьба, що такий торгівельний "майданчик" ошукує СВОЇХ покупців. Можливо це був не єдиний випадок?!

Переваги:

Є гарні магазини, з гарним товаром і цінами

Недоліки:

Робота самої команди Каста, та їх політика

1 не згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 10 вересня, 2025 год

Дякуємо за ваш детальний відгук. Нам дуже шкода, що сталося таке непорозуміння. Як ви, напевно, знаєте, сума кешбеку за замовлення завжди зазначена у Кошику під час оформлення. Щоб ми могли перевірити, чи діяли на момент вашого замовлення акції з підвищеним кешбеком, напишіть нам, будь ласка, номер замовлення на [email protected]. Ми детально все перевіримо, адже прагнемо забезпечити прозорість та чесність у стосунках з нашими клієнтами🧡

Відповісти

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Всі відгуки

2.5 5

2769 відгуків / 740099 переглядів

Всі відгуки

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Kasta — український мультикатегорійний маркетплейс. Тут можна одночасно придбати одяг, взуття, електроніку, аксесуари, усе для дому та багато інших товарів. Компанію заснував підприємець Андрій Логвін у 2010 році.
Місія Kasta — дивувати інноваціями в онлайн-шопінгу. Вже 15 років Kasta розробляє сервіси, які змінюють український ринок і дають особливий досвід онлайн-покупок:... детальніше

Інтернет-магазини