Name: Шахрайські дії компанії Модна Каста
Item: Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Rating: 1
Author: Ольга

› › ›

Ольга Отзыв написан 24 января, 2022 год 21 просмотр

Даний магазин перед новорічними святами пропонував багато знижок. Я вирішила зробить замовлення і підключила пробну версію Модна Каста Блек- доставка. Але так як у нашому місті не є зручною і вигідною дана доставка (знижок на оплату доставки немає), то через два дні, я від цієї послуги відмовилася. І менше чим через місяць мені прийшло повідомлення про зняття коштів з моєї карти!Питання до магазину: чому в умовах не було вказано про зняття коштів у разі відмови від Каста Блек? Що значить, ви відмовилися від пролонгації?! Створюйте умови для ЛЮДЕЙ! Що за шахрайство?!

Достоинства:

Товар часто не якісний, доставка і умови замовлення не містять точної інформації

Недостатки:

Жахливе обслуговування, розвод на гроші!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 25 января, 2022 год

Ольго, при підключенні послуги Black у особистому профілі ви можете налаштувати послугу для зручності. Шкода, що послуга не виявилася для вас вигідною. Ми працюємо над тим, щоб кожен покупець зміг зі зручністю отримати замовлення у будь-якому куточку України. Щомісяця послуга автопролонгується, тобто автоматично продовжується, якщо ж не бажаєте продовжувати користуватися послугою наступного періоду, у особистому профілі, у розділі "Black" потрібно зняти галочку для припинення пролонгації. у розділі "Black" є правила підключення та користування послугою. Додаємо посилання https://kasta.ua/site_media/uploads/files/Papers/Kasta_Black_rules.pdf

Ответить

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Все отзывы

2.4 5

2739 отзывов / 738417 просмотров

Все отзывы

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Kasta - украинский мультикатегорийный маркетплейс. Здесь можно одновременно приобрести одежду, обувь, электронику, аксессуары, все для дома и многие другие товары. Компанию основал предприниматель Андрей Логвин в 2010 году.
Миссия Kasta - удивлять инновациями в онлайн-шопинге. Уже 15 лет Kasta разрабатывает сервисы, которые меняют украинский рынок и дают особый опыт онлайн-покупок:... подробнее

Интернет-магазины