Name: Верните бонусы за отмененный магазином товар
Item: Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Rating: 3
Author: Оксана

› › ›

Оксана Отзыв написан 18 марта, 2021 год 41 просмотр

Уважаемая Каста,в кои то веки насобирала бонусы,применила,Заказ № K3TL087.В заказе три позиции ,включая Ardesto Сковорода, 24 см,бонусы списали,но сковороду просто не отправили,хотя на сайте она в наличии.Верните бонусы 177 грн. Если жалко расстаться с бонусыми гривна

Kasta - Верните бонусы за отмененный магазином товар

ми просто не начисляйте и все.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 24 марта, 2021 год

Оксано, вітаємо. Нам прикро, що замовлення на котре ви очікували було відкореговане та ми приносимо за це вибачення. На жаль, трапляються випадки, коли товар невідповідає якості, або ж постачальник не взмозі нам його поставити, в результаті чого можуть відбутися подібні корегування. Їх відсоток незначний та ми працюємо над тим, щоб усі ваші замовлення були успішними. При виникненні запитань щодо роботи нашого модного маркетплейсу, будь ласка, звертайтеся до нас зручним для вас способом, ми завжди раді допомогти у їх вирішення. Дякуємо за те, що ви з Kasta.

Ответить

Оксана 20 марта, 2021 год

В общем бонусы вернули,правда выбирала товар,что бы лишний раз не платить за доставку.У кого подобные проблемы связывайтесь с Кастой через фейсбук. Отвечают сразу.

Ответить

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Все отзывы

1.9 5

2634 отзыва / 734073 просмотра

Все отзывы

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Kasta - украинский мультикатегорийный маркетплейс. Здесь можно одновременно приобрести одежду, обувь, электронику, аксессуары, все для дома и многие другие товары. Компанию основал предприниматель Андрей Логвин в 2010 году.
Миссия Kasta - удивлять инновациями в онлайн-шопинге. Уже 15 лет Kasta разрабатывает сервисы, которые меняют украинский рынок и дают особый опыт онлайн-покупок:... подробнее

Интернет-магазины