Name: Прошу вернуть деньги!
Item: Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Rating: 2
Author: Oxana Zaretskaya

› › ›

Oxana Zaretskaya Відгук додано 6 грудня, 2019 год 240 переглядів

Добрый вечер, Каста, что с вами происходит? Всегда пользовалась услугами магазина, но сейчас вынуждена оценить вашу работу как очень неудовлетворительную.
Каждый день звоню операторам по поводу возврата своих денег. Товар на склад вернулся и все... Где возврат 1500 грн.?
Операторы вежливо об*ясняют, что деньги не возвращаются в связи с технической ошибкой. Какой ошибкой и это должны быть мои проблемы?
Сделала полную предоплату, специально ездила на Каста Пост, чтобы быстрее прошла операция. И что?
Мне что в полицию обращаться?
Прошу в срочном порядке вернуть деньги на мой карточный счет.

Переваги:

Большой выбор товаров, демократичные цены.

Недоліки:

Проблемы с возвратом денег покупателю((

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 10 січня, 2020 год

Добрый день, Оксана!

Если средства все еще не были возвращены, просьба уточнить номер заказа для проверки информации.

Відповісти

Юлия Матвиенко 7 грудня, 2019 год

Приветик ,

Вам вернули денежку?

Відповісти

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Всі відгуки

2.5 5

2769 відгуків / 740112 переглядів

Всі відгуки

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Kasta — український мультикатегорійний маркетплейс. Тут можна одночасно придбати одяг, взуття, електроніку, аксесуари, усе для дому та багато інших товарів. Компанію заснував підприємець Андрій Логвін у 2010 році.
Місія Kasta — дивувати інноваціями в онлайн-шопінгу. Вже 15 років Kasta розробляє сервіси, які змінюють український ринок і дають особливий досвід онлайн-покупок:... детальніше

Інтернет-магазини