МОБИЛЛАК отзывы клиентов / страница 56

› ›

2.1 5

1722 отзыва / 206557 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

llear 8 февраля, 2013 год

Покупкой самсунга 52 дюймов и доставкой доволен, кроме того за дп установили кронштейн, настроили показали, пару дней пришлось конечно доставки подождать, но в целом доволен.

Карина 7 февраля, 2013 год

Купила в Мобиллаке массажер для шеи. довольна безумно! теперь шея и спина меньше болят на работе. спасибо магазину за оперативность и хорошее отношение!

Артем 6 февраля, 2013 год

Оформил заказ на сайте вечером в сб. На следующий день смс сообщили о принятии заказа и сроках ожидания. Раньше хоть звонили и уточняли. А тут сходу. Немного удивило. Ну ладно. Заказ пришел в указанный день, подтверждение о приезде на склад так же пришло в виде смс. Товар получил без проблем.
Все норм конечно, но вот это немое смс как-то... Читать отзыв Оформил заказ на сайте вечером в сб. На следующий день смс сообщили о принятии заказа и сроках ожидания. Раньше хоть звонили и уточняли. А тут сходу. Немного удивило. Ну ладно. Заказ пришел в указанный день, подтверждение о приезде на склад так же пришло в виде смс. Товар получил без проблем.
Все норм конечно, но вот это немое смс как-то не понравилось.

Роман 5 февраля, 2013 год

купил планшет, через неделю слетела ОС, в филиале Житомира, сказали,что повезут его в Харьков, так как там сервисный центр, и занять это может около двух недель... меня это устраивало т.к. купил его жене, а ей он был необходим через месяц. Прошло уже больше месяца времени, планшета нет, куда я уже только не звонил, все обещают узнать и перезвонить, но в... Читать отзыв купил планшет, через неделю слетела ОС, в филиале Житомира, сказали,что повезут его в Харьков, так как там сервисный центр, и занять это может около двух недель... меня это устраивало т.к. купил его жене, а ей он был необходим через месяц. Прошло уже больше месяца времени, планшета нет, куда я уже только не звонил, все обещают узнать и перезвонить, но в итоге никто не перезванивает! Менеджеры говорят заезжеными фразами, и ты понимаешь, что никому до тебя нет дела, если ты ничего не покупаешь!Ведь когда делал на планшет заказ - то сами звонили, без обещаний! В общем это первая и последняя покупка в мобиллаке - так как сервис тут - "дерьмовый" . Если купил и что то поломалось - то надо иметь железные нервы, и нерушимое терпение!!!

3 согласны

Ответ представителя МОБИЛЛАК 7 февраля, 2013 год

Спасибо за письмо. Мы разберемся в этой ситуации. Для этого сообщите, пожалуйста, номер Вашего заказа или номер сервисной квитанции. Приносим извинения за причиненные неудобства.

Наталья 2 февраля, 2013 год

Много разных отзывов, но мой отнють не положительный!!! Заказали в декабре очки для плаванья ребенку. На сайте стояло, что они есть на складе серого цвета, нас все устроило. Через несколько дней позвонила девушка и сообщила, что их НЕТ на складе, вежливо поинтересовалась, будем ли мы ждать до 10 января. Я согласилась. Дальше -весело! Числа 15 уже написала злостное письмо на... Читать отзыв Много разных отзывов, но мой отнють не положительный!!! Заказали в декабре очки для плаванья ребенку. На сайте стояло, что они есть на складе серого цвета, нас все устроило. Через несколько дней позвонила девушка и сообщила, что их НЕТ на складе, вежливо поинтересовалась, будем ли мы ждать до 10 января. Я согласилась. Дальше -весело! Числа 15 уже написала злостное письмо на сайт - очков так и не было. Через день пришло смс -они есть и их можно забрать. Пришли - а нам вынесли ярко розового цвета с фиолетовыми стеклами... У МЕНЯ МАЛЬЧИК ПОЧТИ ВЗРОСЛЫЙ - И РОЗОВЫЙ - ну, никак не тянет!!!! Извинились. В этот же день опять позвонила приятная девушка и нежно мне сообщила, что в четверг 24 января мы можем их забрать (уже серые) - ок, ждем... В четверг пошли - их нет!!! Вообще нет... Ладно, в выходные опять позвонила милая девушка, извинилась, и опять нежно сообщила, ЧТО В ПОНЕДЕЛЬНИК т.е. 28.01 они точно будут. Решили на этот раз не рисковать - и пришли на склад 01.02.2013 - и тут, ВНИМАНИЕ!!! ОНИ БЫЛИ!! РОЗОВЫЕ!!!! ППЦ! СЛОВ НЕ БЫЛО... Невнятное бормотание ребят с извинениями на складе слилось с моим нервным смехом... НУ, как так можно???? ОНИ ТАМ ДАЛЬТОНИКИ, ЧТО ЛИ??????? Вообщем отказались мы от этого славного магазина. Может это только мы так попали... но судя все таки по отзывам - не только мы не довольны обслуживанием данного магазина!!!!!!!!!!!

4 согласны

Ответ представителя МОБИЛЛАК 7 февраля, 2013 год

Спасибо за письмо. Мы приносим извинения за предоставленные неудобства. Информацию с описанием и изображением товаров для сайта мы получаем от поставщиков, к сожалению, иногда встречаются подобные неточности. Мы учли Ваше замечание и подкорректировали данную информацию.

Денис 29 января, 2013 год

Купил в мобиллаке интернет планшет. В принципе неплохой магазинчик. Доставка заняла 4 дня, состояние товара идеальное, с получением проблем не было. В общем, типичный магазин с нормальной налаженной системой работы.

1 не согласен

Лена 25 января, 2013 год

Мне очень нравится товар и цены в этом магазине.С удовольствием буду продолжать затариваться и дальше)И доставляют быстро,на 3 день товар уже на руках!

1 не согласен

Лида 22 января, 2013 год

Купила в Мобиллаке наручные часы мужу на новый год. хороши! работают нормально, и качеством довольны. уже выбираю и для себя модель:)

Максим 21 января, 2013 год

Купил в мобиллаке galaxy tab. Цена более-менее устраивала, да и сроки назвали хорошие - всего 2-3 дня. Привезли как и обещали и на 3-й день уже забрал. Все оперативно, четко. Так держать!

1 не согласен

Нона 18 января, 2013 год

Я заказывала себе в мобиллаке тостер Orion T-07. Цена была лучшей по прайсу. Позвонила, сделала заказ. Мне ответили что в наличии имеется и что я смогу забрать покупку завтра.На следующий день забрала, все проверила на месте. Отличный тостер работает хорошо.Да и вообще я заметила, что в Мобиллаке не редко лучшие цены

1 не согласен

Анжелика 15 января, 2013 год

Заказывала в этом магазине подарки перед НГ. Зная всю ситуацию с возможными задержками почтовых служб перед праздниками, решила заказывать раньше. К счастью в этом году все пришло вовремя! И без подарка в нашей большой семье никто не остался! Спасибо!

Ирина 14 января, 2013 год

Ну у меня с магазином всякое было... В октябре-ноябре крупную бытовую технику заказывали с доставкой ( кст. вышло довольно дешево даже с доставкой и заносом на этаж), а вот в декабре они немного сплоховали и чуть не оставили меня без подарка на Новый год. Товар забирала уже 30... но хотя бы так нежели вообще никак. Надеюсь после праздников все втанет... Читать отзыв Ну у меня с магазином всякое было... В октябре-ноябре крупную бытовую технику заказывали с доставкой ( кст. вышло довольно дешево даже с доставкой и заносом на этаж), а вот в декабре они немного сплоховали и чуть не оставили меня без подарка на Новый год. Товар забирала уже 30... но хотя бы так нежели вообще никак. Надеюсь после праздников все втанет на круги своя и мы продолжим сотрудничество.

Александр 9 января, 2013 год

Работает служба приемов и отправки заказов очень плохо. Товар не отправляется в назначеный срок. Срок отправки переносится несколько раз.

2 согласны

Ответ представителя МОБИЛЛАК 11 января, 2013 год

Добрый день. Укажите, пожалуйста, номер заказа, с которым возникли проблемы. Мы разберемся в ситуации.

Коля 28 декабря, 2012 год

Заказывал уже не первый раз, ниразу не подводили и в этот раз не подвели. Очень хорошая контора, товар качественный всегда, привозят вовремя, и ребята вежливые, проверяют всё тщательно. Рекомендую магазин!

1 согласен 1 не согласен

GRT 28 декабря, 2012 год

Очень радует своевременная доставка.Хотя и живу далеко от центра, в области в общем, уже третик заказ привозят в срок. Брал хлебопечку телефончик бюджетный и двд.Пока никаких претензий нет

1 согласен

Петр 28 декабря, 2012 год

Наконец купил новый компьтюерный монитор. Интересующую модель нашел в мобиллаке. Порадовали оперативностью. Заказ приняли за 30 минут, доставили за 3 дня. Доволньо быстро для интернет магазинов, особенно в предпраздничный период.

1 не согласен

Дмитрий 27 декабря, 2012 год

Перед НГ конечно канитель страшная, но мой заказ всё таки приехал и я с боем, но всё же забрал его. Мой вам совет, за товаром не ездите в обеденное время, там таких, как вы - целые полка)

Татьяна 24 декабря, 2012 год

мой сын брал в мобиллаке мышку для компьютера. говорит, работает нормально, все соответсвует его ожиданиям. послушала сына и вот думаю и себе что-нибудь там прикупить:-)

Юлия 22 декабря, 2012 год

Заказала 10\12\12 на сайте www.mobilluck.com.ua Светодиодная лента Maxus SMD3528 60 LED/M DC12V WW частично герметичная (5 метров) Код товара: 126560 Цена -130грн. Тип: светодиодная лента Мощность: 4,8 Вт/м Степень защиты: IP44. В итоге проморочили голову 12 дней и сегодня(22\12\12) наконец то пошла получать на Новую почту, благо открыла сразу же и проверила, чем была шокирована под шумок решили впарить то... Читать отзыв Заказала 10\12\12 на сайте www.mobilluck.com.ua Светодиодная лента Maxus SMD3528 60 LED/M DC12V WW частично герметичная (5 метров) Код товара: 126560 Цена -130грн. Тип: светодиодная лента Мощность: 4,8 Вт/м Степень защиты: IP44. В итоге проморочили голову 12 дней и сегодня(22\12\12) наконец то пошла получать на Новую почту, благо открыла сразу же и проверила, чем была шокирована под шумок решили впарить то что нашли в Харькове скорее всего Светодиодная лента Maxus SMD3528 60 LED/M DC12V WW не герметичная (5 метров) Цена - 100грн Код товара: 126556. Степень защиты: IP20 .
Хотя накладную вложили как за частично герметичную, а на самом деле лента вообще не та и не соответствует моему заказу. На сайте оставила под товаром отзыв, но прекрасно знаю, что модеры его могут не пропустить.
По этому буду теперь всем своим знакомым рассказывать чтоб на сайте интерет магазина МОБИЛЛАК ничего и никогда не заказывали. А операторам которым я спустя неделю названивала и уточняла где же мой всё таки заказ на будущее учитесь элементарному этикету!!!! И помните клиент всегда прав. И платит деньги за то что заказывает, а не за то что вам всё равно что отправлять.

5 согласны

Ответ представителя МОБИЛЛАК 27 декабря, 2012 год

Спасибо за информацию. Будем разбираться в данной ситуации. Приносим извинения за причиненные неудобства и в качестве компенсации на Вашу дисконтную карту начислены 300 бонусных баллов.

Роман 21 декабря, 2012 год

Не вздумайте с ними связываться! Проверили наличие, приняли заказ, прислали даже его номер. Через 4 дня обещали прислать...тишина....звоню сам...говорят нет в наличии и уже не будет...
Ужас, как вообще так по-свински можно работать?!

1 согласен

Александр 21 декабря, 2012 год

Магазин надёжный очень, ни разу меня не подводил. Ребята работают отзывчивые, не грубят. Товар в наличии почти всегда есть. Вот последний раз покупал кофеварку, помогли подобрать, оформил, привезли по быстрому. Рекомендую!

1 согласен 1 не согласен

Татьяна 21 декабря, 2012 год

Отвратительное впечатление! Попыталась заказать ребенку подарок на Новый год. 12.12.Перезвонили, сообщили, что товар я смогу получить 17.12. Я согласилась ждать. Подождала до 19.12 -ничего. С большим трудом дозвонилась, услышала невнятные объяснения про какие-то проблемы с поставщиком и заверения, что мой заказ ТОЧНО будет выполнен 21, 22 декабря, при этом на сайте товар по-прежнему был в наличии! Сегодня 21.12 уже решила... Читать отзыв Отвратительное впечатление! Попыталась заказать ребенку подарок на Новый год. 12.12.Перезвонили, сообщили, что товар я смогу получить 17.12. Я согласилась ждать. Подождала до 19.12 -ничего. С большим трудом дозвонилась, услышала невнятные объяснения про какие-то проблемы с поставщиком и заверения, что мой заказ ТОЧНО будет выполнен 21, 22 декабря, при этом на сайте товар по-прежнему был в наличии! Сегодня 21.12 уже решила не ждать 22 и узнать о состоянии заказа. В результате мне сообщили, что товара просто НЕТ! и что мне типа звонили накануне, не знаю куда, но НЕ на тот телефон, который был оставлен при заказе товара!! Дурить покупателей о наличии товара, обещать и не выполнять обещания, затягивать время, когда чем дальше, тем сложнее найти подарок ребенку - это нормально для магазина Мобиллак!

3 согласны

Марина 20 декабря, 2012 год

Хороший магазин. Постоянно тут заказываю. Не далеко от меня офис выдачи находится и забирать удобно. Вот заказывал недавно шины на машину. Отличные. Цена конечно отличается от магазинов.

1 согласен

vaL 19 декабря, 2012 год

нормальный сервис, техподдержка на высоте , все отлично расскажут и помогут найти
лично мне заменили бракованный тренажер(дисплей) без потерь времени и нервов

1 не согласен

Таня 18 декабря, 2012 год

Я брала в мобиллаке посудомоечную машину. буквально в прошлом месяце! работает замечательно, отмывает любую посуду даже лучше, чем я ожидала! В магазине мне понравилось обслуживание, персонал и приятные цены.

1 не согласен

Дмитрий 17 декабря, 2012 год

Скупился перед праздниками в мобиллаке. Взял видеокамеру и телефон. Пользуюсь довольно давно, спорных моментов, можно считать не было. Были небольшие задержки, по ценах вопрсоы возникали и пр. В целом доволен работой магазина.

2 согласны 1 не согласен

Александр Серый 17 декабря, 2012 год

Иногда заказываю на данном сайте. В целом - все довольно цивильно! Ассортимент - есть из чего выбрать. Обслуживание - только один раз была не очень приятная ситуация, которая к счастью давно решилась. Послдий раз заказал телефон. Доставили через пару дней! Все отлично!

1 не согласен

Богдан 11 декабря, 2012 год

Неплохой магазин, задержки по доставке - всего 2 дня - не было и цена порадовала.

1 согласен 1 не согласен

Иванна 10 декабря, 2012 год

Заказывала постельное белье. Остановила свой выбор на фирме Aria. Осталась очень довольна заказом. Ждала 1 набор 3-4 дня, точно не помню, а второй можно было через день забирать. Качество шикарное. Пришло каждое в большой плоской коробке, я бы даже сказала огромной)))

1 не согласен

Slamahka 4 декабря, 2012 год

Акции и подарки у них просто прелесть, заказала зеркалку, так мало что на съекономленные деньги купила к ней карту памяти, так ещё и сумку в подарок получила!

1 не согласен

МОБИЛЛАК

Интернет-магазин Мобиллак (Mobilluck ) работает во всех крупных городах Украины. В Интрнет-магазине Мобиллак вы можете купить: мобильные телефоны, карты памяти, фотокамеры, mp3/mp4 плеера, электронные книги, ноутбуки, цифровые фотокамеры, КПК, GPS-навигаторы, ЖК-телевизоры, Bluetooth гарнитуры, неттопы, ПК моноблоки, мониторы, периферийные устройства, офисная оргтехника, компьютерные комплектующие, аксессуары, ксенон, автосигнализации, антирадары, комплекты громкой связи,... подробнее

Рейтинг 2.1 из 5 на основании 1722 отзывов

Интернет-магазины