Name: 2 недели держат посылку на таможне
Item: Meest ПОЧТА
Rating: 1
Author: Павел

› › ›

Павел Украина, Київ Отзыв написан 13 ноября, 2017 год 1653 просмотра

Все написано в заголовке. Уже который раз сталкиваюсь с проблемами в этой компании, но пишу сюда первый раз, так как накипело и больше их услугами пользоваться не буду.

Проблема в том, что посылку уже как 2 недели держат на таможне и мне никто ни о чем сам не сообщил. Не знакомый с системой человек должен месяц ждать или два?

Сам звонил, писал. В итоге подозревают, что посылка стоит дороже 160 долларов и поэтому ее задержали. Но меня уведомлять они не стали или. Доказывать, что стоимость посылки меньше 160 долларов надо мне? А почему не им?

Поддержка дала телефоны и имейлы брокеров во Львове, но дозвониться или дописаться до них невозможно. Похоже на то, что звонки просто сбрасывают, после соединения с автоответчиком.
Что делать - не знаю. Дурдом полный.
3 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Meest ПОШТА 13 ноября, 2017 год

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, номер посылки. Мы разберемся в ситуации и предоставим Вам исчерпывающий ответ.

С уважением, "Мист Экспресс"

Ответить

Павел (Украина, Черкаси) 13 ноября, 2017 год

CV938223007US

Ответить

Ответ представителя Meest ПОШТА 13 ноября, 2017 год

Спасибо за уточнение. Вам 31.10.2017 доставлено смс "Posylka CV938223007US prohodyt mytne oformlennya na MMPO ROSAN. Termin do 7 robochuh dniv. Ochikyjte povidomlennya". Поскольку еще нет результата таможенного оформления - Вам необходимо получить консультацию у таможенного брокера: телефон 0(32)2440308, электронный адрес [email protected]

График работы: пн.- пт.: 09:00-18:00, 13:00-14:00 - обеденный перерыв.

Ответить

Артем Розгон 1 июля, 2019 год

Разберитесь с таможенными брокерами!!!На указанные номера невозможно дозвониться 0322452353 и 0322440308, даже гудка не идет,сразу выбивает вызов завершен. Посылки неделями лежат пока они там чехлы поснимают...

Ответить

Павел (Франция) 13 ноября, 2017 год

В смс написано ДО 7 рабочих дней. Уже прошло 2 недели и из них 9 рабочих дней. Мне обоснует кто-то причину задержки?

Ответить

Павел (Украина, Київ) 13 ноября, 2017 год

Я два дня туда звонил (четверг и пятница) - ответа ноль. Соединение с автоответчиком, а дальше будто сбрасывают. На почту тоже не отвечают.

Ответить

Meest ПОЧТА
Все отзывы

1.2 5

27509 отзывов / 2156896 просмотров

Все отзывы

Meest ПОЧТА

Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Служба доставки

Служба доставки