Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее
Служба доставки
Забудте о своих посылках - Отзывы о Meest ПОЧТА
Постараюсь по-короче. На сайте указаны два телефона колл-центра. Сам колл-центр находится во Львове. Они работают только с базой данных о посылках. Дозвониться в колл-центр - просто не реально. Готовьтесь вызванивать по пол часа в день, чтобы хотя бы один раз там подняли трубку. Операторы никаких контактных телефонов не дают, но и сами чего-то вам пообещают, но ничего, НИЧЕГО не предпримут, максимум запишут в базу, что вы обращались.
Курьеры... Это касается вообще любых курьеров. Но у Миста они особенные! Звонят неожиданно, например в понедельник в 10 утра - "Вы готовы принять через 10 минут посылку?". Ага щаз! Все же нормальные люди на работе. Но на просьбу доставить в любое время после 18:00, когда нормальные люди приходят домой - у них тоже рабочий день заканчивается. Кто их тогда вообще придумал этих курьеров.
Еще.. Как только посылка появляется в Украине, она сразу попадает в руки курьеру. Перехватить посылку и направить в отделение - не реально. И это уже года 2-3 такое творится, и чем дальше тем хуже.
Отделений по Киеву практически нет, или они находятся в самых-самых неудачных местах. Обычно там где не ходит ни один транспорт, и не останавливается ни одна маршрутка. На пример, на Семьи Хохловых - это возле телевышки, но с видом на кладбище; на Софиевской Борщаговке - это за чертой города, туда можно добраться только пешком и достаточно далеко; на Оболони - раньше была база, там где на табличке "Киев" (перечеркнуто), т.е. за чертой города, сейчас просто максимально удалили от метро.
Но и это еще не все. Даже если вам посчастливится найти адрес живого отделения! Это еще не факт, что вы его найдете! Никаких указателей, биг-бордов! Только маленькая наклеечка на двери какого-нибудь сервисного центра, в куче с секс-шопами, прачечными, магазинами по продаже воды. Если вам приключится сыграть в такой квест - найди отделение Мист-Экспресса - вполне серьезно рекомендую использовать электронные карты. Честно! Даже в колл-центре вам не скажут как туда добраться - я проверял.
Найти истину в Мисте - не реально. На начальство выйти, пожаловаться или чего еще - не получится.
Выход только один - пожизненный БАН Мист-Экспрессу. За 5 лет в нем было плохо стало еще хуже. MUST DIE!!!
А чтобы это воплотить, рекомендую перед покупкой предупреждать продавца чтобы не высылал товар с трек номером, который заканчивается на "ЕЕ". Иначе ждите хардкор. Т.е. тогда у вас вариантов только два - или заплатить кучу денег на транспорт за самовывоз и квест на поиск своей посылки; или просто расслабьтесь и забудьте про свою посылку.
P.S. В защиту Укрпочты. Кто-то может подумать, что в Мисте с посылками обращаются более бережно. Ничуть. Сам видел. Швыряют их похлеще, чем в Укрпочте. А Укрпочта сейчас наоборот даже лучше стала работать.
Вобщем Мист-Экспресс полное - га**о!!! 100%
отзыв
Комментарии к отзыву
С адресной программой отделений Компании «Мист Экспресс» Вы можете ознакомиться по ссылке: https://meest-express.com.ua/ua/branches .
С уважением, «Мист Экспресс»
Вот только дозвониться до него очень сложно. Количество звонков увеличивается, т.к. Мист становится все хуже и хуже.
--"Делаем все возможное, чтобы каждый Клиент получил быструю и в то же время качественную консультацию."
10-20 минут ожидания на телефоне - это не быстро. Куча извинений, и пожеланий что все уладится и изменится к лучшему.... - это не качественная консультация. Тем более когда на следующий день повторяется все заново.
--"С адресной программой отделений..."
Спасибо что указали IT-шнику ссылку на карту с отделениями ;)))))))))))) Типа я сам не знаю где и что искать.
С почтоматами Приватбанка у вас проблемы с доставкой. Я пробовал. Это верный способ потерять в транзитах свою посылку. Если убрать все почтоматы с карты, останется с десяток отделений, распиханных в такие дыры, до которых ни дойти, ни добраться. Мне понравился прикол с отделением на Троещине. Вы бы его еще в Чернигов переместили - для Киевлян. :)