Помогите вашему центральному складу в г. Одесса.: Отзывы о Meest ПОЧТА

› › ›

Игорь Соединенное Королевство Отзыв написан 11 мая, 2017 год 890 просмотров

Помогите вашему центральному складу в г. Одесса. к сожалению даже онлайн поддержка в которую я обратился не может с ними связаться. Я понимаю нет интернета как пишут, но на сколько я знаю в г. Одесса сейчас проблем с мобильной связью нет. номер телефона и фамилию убрал свою из переписки.

Переписка ниже:

Підтримка в онлайн-чаті здійснюється з Пн по Пт з 09:00 до 18:00.

17:11
Міст Експрес
Здравствуйте! Чем могу Вам помочь?

17:14
Вы
Здравствуйте! Вчера уже писал Вам сюда же, ничего не поменялось. Давайте ещё раз, когда доставят посылки на отделение 7КМ
:CV920638560US, и CV920633284US

17:14
Міст Експрес
Ожидайте ответ оператора в течение нескольких минут

17:15
оператор Галина
Давайте проверим информацию, ожидайте, пожалуйста.
Спасибо за ожидание. Уточняю информацию о доставке посылок в отделение на ул. 7-й км. на складе в Одессе. Ожидайте, пожалуйста.

17:18
Вы
ок

17:21
оператор Галина
Спасибо за ожидание. К сожалению, связаться со складом не удается. Посылки сегодня были переадресованы в это отделение. Отправлено сообщение на транзитный склад, чтобы обязательно доставили их завтра в первой половине дня. О прибытии посылок Вам сообщат по тел. 0678774245 и 0678774245.

17:22
Вы
Завтра отделение на 7 км не работает,

17:23
оператор Галина
К сожалению, сегодня доставка уже не возможна. Тогда доставят в субботу. О прибытии посылок Вам сообщат по тел. 0678774245 и 0678774245.

17:24
Вы
Ну да ладно это не Ваша вина, единственно что удивляет то то что связи нет с центральным складом, как то не слажено, 21 век все таки, и сегодня всего лишь четверг

17:25
оператор Галина
На складе проблемы с интернетом и со связью. К сожалению, дозвониться не удается.

17:26
Вы
что нет мобильной связи для связи с ними?

17:26
оператор Галина
В данный момент телефоны склада не отвечают.

Достоинства:

До Украины международная доставка из Америки и Англии идет без запинки, пользуюсь уже 2 года все четко. Кстати склад в г. Львов отправляет моментально, на следующий день уже в г. Одессе. В целом отличная компания но есть звенья в цепи, которые явно портят и тормозят развитие компании.

Недостатки:

Но вот когда доходит до центрального склада, тут нужно мониторить каждый день, отправили их дальше на представительство или нет, не часто но забывают, приходится в течении двух дней обращаться в онлайн поддержку чтоб что то задвигалось. И САМОЕ ГЛАВНОЕ-ответ оператора поставил меня в тупик, что они сами не могут связаться с складом, кто же мне тогда сможет помочь? Короче срочно собирайтесь Все и наведите порядок там. Самое интересное что посылки пришли 4 штуки на центральный склад одновременно две уже доставили. Две еще ждем.

1 согласен 3 не согласны

Комментарии к отзыву

Игорь (Молдова, Bender) 13 мая, 2017 год

Посылку CV920633284US так и не доставили на отделение 7км, одну с центрального склада доставили CV920638560US, они что по одной её доставлять будут?

Ответить

Игорь (Великобритания, Лондон) 11 мая, 2017 год

Да речь идет именно о центральном складе в г. Одессе

Ответить

Ответ представителя Meest ПОШТА 11 мая, 2017 год

Добрый день! Приносим извинения за неудобства от имени Компании. Все необходимые запросы переданы на отделение №5- ул. Грушевского Михаила, относительно срочной доставки в ППВ №38- ул. 7-й км. С уважением, "Мист Экспресс"

Ответить

Irina Akverdieva (Украина, Київ) 12 мая, 2017 год

У меня та же проблема: заказ из Англии в Одессу(включая Львовские склад) шел быстрее, чем по Одессе.

Уже вторые сутки где-то в городе болтается. Доставку заказала на рабочий адрес. Если сегодня не получу - то уже в понедельник. и так каждый раз с мист-"экспресс"

Ответить

Irina Akverdieva (Украина, Київ) 12 мая, 2017 год

Можно узнать, когда я получу посылки? Спасибо.

6150017758421274

6150017752731287

Ответить

Ответ представителя Meest ПОШТА 12 мая, 2017 год

Добрый день, Ирина. 6150017758421274 - сейчас на складе №2871- ул. Говорова Маршала, 1/2. Передам запрос на отделение, чтобы сегодня доставили. 6150017752731287 - сейчас на складе №5- ул. Грушевского Михаила, 41, готовится к отправке на склад №2871- ул. Говорова Маршала, 1/2, с которого будет осуществляться выдача курьеру для адресной доставки.

Ответить

Irina Akverdieva (Украина, Київ) 12 мая, 2017 год

Спасибо

Ответить

Meest ПОЧТА
Все отзывы

1.5 5

26666 отзывов / 2136829 просмотров

Все отзывы

Meest ПОЧТА

Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее