У меня к мисту всего один вопрос - Отзывы о Meest ПОЧТА

Meest ПОЧТА
Чехия, Boršice Отзыв написан 23 января, 2017 год 984 просмотра
Вопрос такой. Зачем вы берёте себе то что не можете доставить? Восток Украины для вас не Украина. Так зачем вы берётесь за доставку если доставить не можете? RT500198647DE
Закройтесь уже и не мучьте людей своими "услугами". Пусть укрпочта доставляет! А вы поучитесь как нудно работать! У укрпочты!!! Вам до них очень далеко по уровню сервиса!!! Приводить в пример Новую почту и остальных даже не уместно. Вы и сотой часты рынка логистики не достойны)))
Связаться с вами не реально. Телефон у вас не понятно для чего. Сами вы не звоните. Потому что проблемы получателей вас не колышат а сами вы к нам всегда повёрнуты задом. За последние три месяца всё стало ещё хуже. Раньше в чате хоть отвечали и дозвонится было можно. А теперь вообще полный мрак. Хуже компанию не найти не только в Украине а и в Мире.

Достоинства:
  1. Откуда и аутсайдера могут быть плюсы?
Недостатки:
  1. Полный игнор получателей. Всё становиться только хуже. И при этом компания по прежнему берёт себе то что не может ни как доставить!!!
9 согласны 2 не согласны



Комментарии к отзыву

Ответ представителя Meest ПОШТА 23 января, 2017 год
Добрый день! К сожалению доставку в с. Курахово компания Мист Экспресс не осуществляет. Для согласования доставки рекомендуем обратиться в сall center тел. (050) 432 77 07, (067) 432 77 07 пн-пт: 08: 00-20: 00; сб: 09: 00-16: 00, который работает в обычном режиме. Возможно на момент Вашего обращения все линии были заняты. С уважением, "Мист Экспресс"
Андрей (Чехия, Boršice) 23 января, 2017 год
Прекратите всячески унижать получателей!!!

Если я скажу что с. Львов это правильно? Я живу в городе.

На линии дозвониться не реально. Я пойду другим путём. Я его знаю. Пусть головной офис спрашивает почему вы не можете доставить международные отправления и главное зачем берётесь за это! Вы не предоставили ответ зачем вы берётесь за доставку если доставить не можете! Свои отправления у вас находят единицы. Остальное на вашей совести. Может вам пора уже магазин открыть и торговать тем что не доставили?
Ответ представителя Meest ПОШТА 24 января, 2017 год
Доставку товара из торговой площадки AliExpress осуществляют авторизованные логистические Компании, как международные так и китайские частные экспресс-перевозчики. Авторизованные перевозчики AliExpress оставляют за собой право перераспределения почтовых потоков по своему усмотрению. Мы не можем рекомендовать конкретного партнера MeestGroup, что гарантированно передаст/не передаст на доставку почтовое отправление через наши международные логистические магистрали. Что же касается Ваших предложений, о работе Компании рекомендуем оставить их на официальном сайте https://meest-express.com.ua/ua/feedback. С уважением, "Мист Экспресс"
Андрей (Чехия, Boršice) 24 января, 2017 год
А теперь смотрите в чём тут реально дело.

Этот трек был отправлен магазином Banggood. Знаете такой да?

Так вот они отправили 6 заказов из которых 2 отменили а три удалось вернуть. Вот их треки. Можете проверить по своей внутренней базе

RT500198593DE RT500198505DE RT500198695DE Отправитель сказал что если я не получу и посылка мистом не доставится, а при отправке заверили что будет отлично доставлено то они примут меры и разорвут с вами отношения так как очень много жалоб на возврат стало за последние пол года при использовании вашей компании. Потеря одного магазина для миста из-за того что по Украине вы не можете доставить заказ это очень хорошо. Главное чтоб ваш хозяин в Канаде это узнал. Ему понравится потеря бабла и потеря китайского рынка. А китайцы они быстро друг другу сообщат что такое за этот "авторизованный" перевозчик.

Вы сами прикиньте что сумма отменённых заказов была 152$. И только потому что мист обманывает! А надо было чтоб продавец влетел на эти деньги. Но он и так теперь вкурсе.



PS: C 19 января каллцентр миста в нокауте. Да и какого чёрта я туда собственно говоря вообще должен звонить? Я что ли взялся за доставку и не могу доставить? Вот как раз мист должен шевелится и предлагать решение свой проблемы- а не я звонить, узнавать что МНЕ делать и выпрашивать доставку 4 недели. Я уже всё про вас знаю по этому пойду другим путём. Сидеть на телефоне по три часа и биться лбом об стену я не буду. Я позвоню и напишу туда где отвечают на вызовы и подам жалобы. Например господину Гройсману в фейсбук. Посмотрим что ответит. Я уже к нему обращался. Реакция была мгновенная)) А вы и дальше баньте телефоны получателей и вообще не отвечайте.
Валентина Григорьевна. (Украина, Одеса) 26 января, 2017 год
И снова здрасте,причём здесь МЭ?Опять повторю,они сами не берутся,не перехватывают и не выдирают доставлять,а им навязали доставку Ваших посылок "Авторизованные перевозчики AliExpress оставляют за собой право перераспределения почтовых потоков по своему усмотрению".Не стыковка-отправитель гарантирует доставку(из сообщения,что они обещали),не уточняя у службы доставки?А заказ доставки укр.почтой или НП в магазине не доступен?Banggood кинул Вас на те же грабли,сочувствую,но Мист Экспресс -не виноват.
Андрей (Нидерланды, Amsterdam) 26 января, 2017 год
Как это при чём? Валентина ты совсем дуреешь? Сходи на сайт своего любимого миста и посмотри что там написано в разделе о компании!!! А потом учи.

Вот это что?

"Компания обслуживает более 100 собственных подразделений, активно развивает сеть агентских пунктов приема-выдачи отправлений на территории Украины. "



Я живу где? Я что в Донецк требую привезти? Почему компания не напишет что работаю только в ЧАСТИ Украины как это есть на самом деле? Пусть напишут везде что в зону террористических действий которые у них является вся Донецкая и Луганская области мы не доставляем. Потому что тут террористы грабят посылки миста.(с) Пусть прямо скажут что всё что адресовано в Донецкую и Луганскую области мист оставляет себе. Разве это не так на самом деле? Они этому рады. Или нахера этот нужен этот "авторизованный перевозчик" который нагло и цинично издевается над людьми Донбасса? А за что тогда парни тут погибают? Чтоб этот мист жировал за счёт не доставленных получателям отправлений. Вот за что. И это правда.



Я неделю пытался дозвонится. СЕйчас новый отзыв напишу про то как оставайтесь на линии, ваш звонок важен для нас...но номер не за кем не закреплён. Сволочи они. Таким не место в Украине! И справедливость рано или поздно восторжествует.


Meest ПОЧТА
Все отзывы

1.5 5
26671 отзыв / 2136955 просмотров
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее

Служба доставки
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.7
3610 отзывов
Justin почтовые услуги
Justin почтовые услуги

Рейтинг: 1.5
1102 отзыва
USAinUA
USAinUA

Рейтинг: 3.9
450 отзывов
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 2.1
1249 отзывов
Meest Shopping
Meest Shopping

Рейтинг: 1.5
220 отзывов
Компания «GUNSEL»
Компания «GUNSEL»

Рейтинг: 2.6
1167 отзывов
Portal Express (Портал Экспресс)
Portal Express (Портал Экспресс)

Рейтинг: 5
321 отзыв
Fastway быстрая доставка из Китая
Fastway быстрая доставка из Китая

Рейтинг: 4.5
107 отзывов
​Nova Poshta Humanitarian
​Nova Poshta Humanitarian

Рейтинг: 2.3
12 отзывов