Когда же это закончится???: Отзывы о Meest ПОЧТА

› › ›

Виктор Швейцария, Romoos Отзыв написан 14 августа, 2016 год 903 просмотра

UA791358505YP
Посылка доставлена в почтомат Приватбанка. МЭ не соизволил уведомить меня, что есть посылка и она будет доставлена по такому то адресу. Я бы тогда попытался переадресовать доставку. Однако МЭ выше нас, низших существ - получателей. МЭ решил, что посылка должна быть доставлена туда, куда они посчитали удобным. Меня уведомил Приватбанк, что есть посылка, но не МЭ. И я должен переться в неудобное место в неудобное время, чтобы забрать посылку.
Продавцу будет открыт спор на возврат средств за неправильную доставку. Пусть продавец разбирается со службой доставки - почему они своевольничают.
4 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Meest ПОШТА 15 августа, 2016 год

Добрый день, Виктор. Вас проинформировали с помощью смс о поступлении посылки в АПТ №990 (Почтомат ПриватБанка) , Кривой Рог, микр. 7-й Заречный, 19 (отделение ПриватБанка). Это отделение является ближайшим к адресу, который Вы указали при заказе, а именно улица Десантная, д.9.

С уважением, "Мист Экспресс"

Ответить

Виктор (Швейцария, Romoos) 17 августа, 2016 год

Меня уведомили по факту доставки посылки в то место, которое мне нафиг не нужно!!! Уведомила не служба доставки, а служба почтоматов Приватбанка!

Если бы МЭ имел хоть какое нибудь уважение к клиентам, то сообщили бы о сроках доставки и я мог бы переадресовать посылку. Но нет. МЭ самостоятельно решает, где я ОБЯЗАН забирать посылку, которая отправлена по АДРЕСУ, а не на склад или на почтомат!

Ответить

Валентина (Украина) 14 августа, 2016 год

Андрей (Украина, Дніпро́) пятница, 12 августа Необходимо понимать одну важную вещь - не существует никакой единой курьерской компании Meest по аналогии с тем, как устроены DHL, Fedex и т.п. Meest Group Corporation - это группа независимых друг от друга компаний, использующих в своей работе единый бренд. Поэтому квалификация персонала и качество работы компании, представляющей, к примеру, немецкий Meest, очень сильно может отличаться от качества услуг украинского или китайского Meest. И самое неприятное в этом то, что обращаться с рекламациями или претензиями на работу китайского Миста вы сможете только к самому этому китайскому Мисту. Никакое другое отделение вашими претензиями заниматься не будет.Теперь о работе тех компаний, по которым имею личный опыт. Немецкая компания Meest Germany - всё всегда очень четко, точно, быстро и профессионально. Британский Мист - Oddisey Ltd. аналогично немецкому, всё всегда очень профессионально. Китайский Meest China... Это отдельная история, о которой я могу писать очень много. Это путаница на складе, неспособность персонала выполнить минимальные очень несложные поручения клиента. Онлайн-поддержка, готовая сообщить недостоверную информацию только бы от них отстали. Начальник склада, не отвечающий на письменные запросы. Руководитель, у которого в Контактах на сайте указан недействительный телефонный номер, который не обслуживается оператором связи. Последний раз неспособность персонала решить примитивный вопрос по формированию посылок в течение 4-х дней привел к тому, что единственный решением для меня оказалось запросить возврат посылки китайскому продавцу. Я готов заплатить двойную ставку Fedex'у или даже тройную DHL, или воспользоваться услугами обычной государственной почты, только бы больше никогда ничего не слышать о китайском Meest.

Ответить

Валентина (Украина) 14 августа, 2016 год

Служба 0920003700 это и есть почтомат-приватбанка посылок от Мост Экспреса.Это не украинское представительство своевольничает,а это китайское представительство, работает через левую ногу,у всех клиентов проблемы ,кто заказывает посылки из Китая.Посмотрите отзыв Андрея от 12 августа,и других клиентов,но в отличии от меня и Андрея,они,как и Вы тоже валят с больной головы на здоровую.

Ответить

Meest ПОЧТА
Все отзывы

1.5 5

26670 отзывов / 2136902 просмотра

Все отзывы

Meest ПОЧТА

Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее