пропажа: Отзывы о Meest ПОЧТА

› › ›

Станислав Украина, Херсон Отзыв написан 16 июня, 2016 год 1154 просмотра

Учитывая что на комментарий в теме никто не отвечает - повторюсь.
Посылка № CV718352157US
По поводу компенсации я все понял и надеюсь на выплату в полном объеме, желательна еще компенсация за неустойку и потраченное напрасно время на ожидание посылки.
Другой вопрос - вы собираетесь устанавливать причину ее исчезновения? Или это в порядке вещей, что ваши сотрудники халатно относятся к работе или занимаются хищением/кражей посылок?
Ответьте мне здесь - если посылка не поступала в Херсон - то почему тогда отслеживается в отделении по трек номеру?
Оператор например убеждал, что посылку ищут всеми земными и неземными силами, но на складе Херсона, ответили, что они в первые слышат о какой то пропавшей посылке и ничего они не искали.
Мне например понравился комментарий одного из кладовщиков, на просьбу поискать ее на складе, он ответил - "пойду гляну в коморке, я видел там что то валялось".
У вас же стоят везде камеры наблюдения, на складах можно сделать инвентаризацию, допросить сотрудников...... но видимо заниматься поисками не у кого нет желания.
Прошу Вас, чтобы мне перезвонили с отдела рекламации, мало того что я не получил посылку по вашей вине, так еще и средства должен тратить на междугородние звонки.
3 согласны 1 не согласен

Комментарии к отзыву

Станислав (Украина, Херсон) 16 июня, 2016 год

Объясните мне далекому от транспортных перевозок человеку, что значит "посылка была засортирована"? Какие гарантии того, что и следующая посылка не окажется "засортированой".

Я все таки надеюсь на то, что вам удастся за кротчайшие сроки ее "разсортировать" и доставить получателю.

Не хочу, чтобы у меня создавалась впечатление в заговоре внутри вашей организации, с целью хищения и дерибана посылок, аргументирую это "посылка была засортирована".

На сколько я понимаю - "засортирована", значит где то есть, и ее можно найти. Если ее нигде нет - то это - украдена!

Ответить

Ответ представителя Meest ПОШТА 17 июня, 2016 год

Станислав, к сожалению, посылка не может быть Вам доставлена, поскольку она утеряна. Нам очень жаль, что имела место данная ситуация с Вашим отправлением, такие случаи встречаются крайне редко, соответствующий отдел нашей Компании проводит служебное расследование относительно данной ситуации. Обратитесь, пожалуйста, к Отправителю 24.06.2016 для получения компенсации.

Ответить

Ответ представителя Meest ПОШТА 16 июня, 2016 год

Станислав, запросы Клиентов на данном ресурсе обрабатываются в течение рабочего дня, спасибо, что продублировали Ваш вопрос. К сожалению, Ваша посылка была засортирована и, к сожалению, утеряна. Соответствующий отдел нашей Компании занимается расследованием. Согласно трекинга на сайте Вы можете увидеть, что в Херсон посылка не поступала, прибыло мест 0/1. С уважением, "Мист Экспресс"

Ответить

Станислав (Украина, Херсон) 16 июня, 2016 год

Ответить

Meest ПОЧТА
Все отзывы

1.5 5

26670 отзывов / 2136913 просмотров

Все отзывы

Meest ПОЧТА

Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее