Name: Жахливе обслуговування
Item: Meest ПОЧТА
Rating: 1
Author: Олена

› › ›

Олена Отзыв написан вторник, 26 мая 7 просмотров

Жахлива компанія. Моя посилка мала прийти в поштомат (з якого мені було зручно її забрать). Посилку привезли в інший пункт видачі, а до відома поставили вже по факту. На гарячій лінії дівчата тількі і вміють, що казать вибачте. Після переадресації, доставка займе до трьох днів. Ви її, що через Польщу будете доставлять? Хоча з'їздить в Польщу і повернуться в Київ це займе дві доби, а у вас доставка три-це просто жах. Компанія дно. Ви створили мені проблему, а вирішувать її маю я. Якщо ви не можете виконать заявлену вами послугу то тоді не беріться за неї.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Meest ПОШТА среда, 27 мая

Вітаємо!

Для того, щоб ми могли детально перевірити інформацію, уточніть, будь ласка, номер посилки, про яку йде мова.

Ольга, Meest.

Ответить

Гость среда, 27 мая

Я так думаю, що відповідь я буду чекать довго. Бо на мою скаргу реакція була майже через добу.

Ответить

Ответ представителя Meest ПОШТА четверг, 28 мая

Дякую за доповнення. У системі зафіксовано Ваші зауваження щодо цієї ситуації. Просимо вибачення за спричинені Вам проблеми, а також за те, що подібні речі не були погоджені. Для компенсації коштів за завдані Вам клопоти рекомендуємо звернутись у форму зворотного зв’язку на сайті за посиланням meestposhta.com.ua/contact-us або в Додатку. Обрати тему звернення «Оформлення претензії (рекламації)»; в полі «Повідомлення» описати суть проблеми; обов'язково вказати суму збитків. Тут також можна ознайомитись з інформацією, як оформити претензію, як розраховується сума компенсації.

Ольга, Meest.

Ответить

Meest ПОЧТА
Все отзывы

1.2 5

27441 отзыв / 2153911 просмотров

Все отзывы

Meest ПОЧТА

Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Служба доставки

Служба доставки