Meest ПОШТА - український поштово-логістичний оператор, що доставляє посилки, документи та вантажі до будь-якого куточка України та світу! Вирізняється широкою мережею власних та партнерських відділень, доступними тарифами та головне - швидкою й надійною доставкою! Надає послуги з доставки до відділень, поштоматів та кур'єром по Україні, відправки посилок за кордон у...
детальніше
Неякісна робота працівників пошти "Meest" - Відгуки про Meest ПОШТА
Три дні я очікувала доставку посилки з Канади CV906551006CA. В 1-день (19 травня 2026р.) курьєр Олександр не тільки не доставив її, але навіть не відповів на три моїх дзвінка. На наступний день було узгоджено менеджером зі Львова, що посилка буде доставлена не 20 травня, а 22 травня, так як, я пояснила, що зможу цілий день бути вдома. Всупереч цьому 20 травня вже курьер Роман сповістив, що везе посилку, але знаходиться у пробці і не зможе доставити її вчасно. Я пояснила, що домовилась з менеджером о перенесенні доставки на 22 травня.
22 травня не було повідомлення про часи доставки. Я кілька разів дзвонила менеджеру-марно, зв'язок був відсутній. Зв' язалась з курьером Романом і на його прохання повідомила номер посилки. Після цього він став уникати відповіді на мої запити! Прийшлось дзвонити на гарячу лінію, де мені відповіли, що моя посилка вже відправлена назад у Львів.
Чому відправлена назад, що сталося, хто винен? Чому немає довжної комунікації між менеджером і курьєрами? За доставку сплачені немалі кошти, де ж сама доставка?!
відгук
Коментарі до відгуку
Дякуємо за звернення.
Від імені Компанії, просимо вибачення за спричинені незручності.
Посилку видано кур'єру для доставки.
Контакти кур'єра та діапазон часу доставки, надіслано Вам у повідомленні.
Юрій. Meest