Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+...
подробнее
Неякісна робота працівників пошти "Meest" - Отзывы о Meest ПОЧТА
Три дні я очікувала доставку посилки з Канади CV906551006CA. В 1-день (19 травня 2026р.) курьєр Олександр не тільки не доставив її, але навіть не відповів на три моїх дзвінка. На наступний день було узгоджено менеджером зі Львова, що посилка буде доставлена не 20 травня, а 22 травня, так як, я пояснила, що зможу цілий день бути вдома. Всупереч цьому 20 травня вже курьер Роман сповістив, що везе посилку, але знаходиться у пробці і не зможе доставити її вчасно. Я пояснила, що домовилась з менеджером о перенесенні доставки на 22 травня.
22 травня не було повідомлення про часи доставки. Я кілька разів дзвонила менеджеру-марно, зв'язок був відсутній. Зв' язалась з курьером Романом і на його прохання повідомила номер посилки. Після цього він став уникати відповіді на мої запити! Прийшлось дзвонити на гарячу лінію, де мені відповіли, що моя посилка вже відправлена назад у Львів.
Чому відправлена назад, що сталося, хто винен? Чому немає довжної комунікації між менеджером і курьєрами? За доставку сплачені немалі кошти, де ж сама доставка?!
отзыв
Комментарии к отзыву
Дякуємо за звернення.
Від імені Компанії, просимо вибачення за спричинені незручності.
Посилку видано кур'єру для доставки.
Контакти кур'єра та діапазон часу доставки, надіслано Вам у повідомленні.
Юрій. Meest