Name: Если есть возможность отправить другой компанией- отправьте. Просто бредовое отношение к клиентам.
Item: Meest ПОЧТА
Rating: 1
Author: AG

› › ›

AG Отзыв написан 23 января, 2026 год 13 просмотров

Начну с того, что на город Днепр всего лишь одно грузовое отделение. Т.к. отправитель настоял отправкой через мист- пришлось согласиться. Изначально просил адресную доставку. После информации от этой компании, что это ещё плюс ещё 3-4 дня- решил забрать сам. Дальше просто жесть. При оплате на отделении наложки более 30т- мне сообщили, что сумма не прошла и мне не могут выдать мою посылку. Начались рассказы о каких-то лимитах в 30т. Зачем вы вообще принимали посылку со стоимостью в 30т если не можете её выдать ни за наличку, ни с оплатой по терминалу? Ответа нет. При обращении на горячую линию и предоставлении квитанции о списании денежных средств- ответ "подождите". После обращения на горячую линию через 30 минут- ответ "пока информации нет, не можем вам помочь, возможно решение вопроса займет 3 дня, хорошего вам дня". Это просто бред. Вызвал наряд полиции и по его приезду мне соизводлили выдать мою посылку. На сколько понимаю, чтобы не превысить лимиты компания как-то переводит наложку напрямую получателю. Но это внутренние ваши проблемы. Компания просто мрак, отношение никакое. После инцидента никто даже не соизволил перезвонить. Очень буду рад, если эту контору выдавят с рынка Украины и с рынка международных перевозок (на сколько понимаю, оттуда они и кормятся). Если есть варианты- не пользуйтесь этим перевозчиком. Мист- это дно по перевозкам и обслуживанию.

Достоинства:

Нет, ну просто никаких

Недостатки:

Всё. Надеюсь эта компания прекратит своё существование. Я очень хочу, чтобы появилось что-то конкурентное новой почте. Но эта компания- просто мрак.

1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Meest ПОШТА 26 января, 2026 год

Добрий день!

Щоб ми мали можливість більш предметно розібратися у даній ситуації, напишіть, будь ласка, номер вашого відправлення.

Маркіян, Meest.

Ответить

AG 26 января, 2026 год

720-9224384

Ответить

Ответ представителя Meest ПОШТА 26 января, 2026 год

Дякуємо за уточнення. Перепрошуємо за вкрай неприємний досвід та незручності, з якими ви зіткнулися під час отримання відправлення. Нам прикро, що процес оплати та видачі вантажу спричинив затримку, плутанину й потребував додаткових звернень. Інформацію щодо описаної ситуації передано відповідальним підрозділам для детального розгляду й недопущення подібних випадків у майбутньому.

Маркіян, Meest.

Ответить

Meest ПОЧТА
Все отзывы

1.2 5

27509 отзывов / 2156729 просмотров

Все отзывы

Meest ПОЧТА

Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Служба доставки

Служба доставки