Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее
Служба доставки
Мист пробивает дно!!! - Отзывы о Meest ПОЧТА
Посылка уехала обратно в Китай. Для возврата денег китаец просит официальный ответ компании на фирменном бланке с логотипом о статусе посылки (отслежки на сайте ему мало). МЕСЯЦ не могу добиться, чтобы компания предоставила мне этот оф. ответ.
На горячей линии не знаю что делать, перенаправляют тут же на ВТОРУЮ горячую линию, а те на ТРЕТЬЮ!!! На ТРЕТЬЮ Карл!! И все равно все безрезультатно!!! С официального имейла так и не ответили (писал дважды) - видимо не считают нужным.
В отделении круглые глаза и вообще не врубаются, что от них хотят и что в данном случае делать. Письменное обращение на отделении вообще ОТКАЗАЛИСЬ ПРИНИМАТЬ! Сказали пишите через Укрпочту на Львов!! Т.е. в любой компании принимают и Новая почта и Укрпочта и даже допотопный Горводоканал принимает, а эти видите ли НЕТ!!!
Мист Экспресс вы просто допотопный динозавр!!! Время обошло вас стороной. Вы отстали от современности и совершенно не умеет/не хотите решать текущие вопросы с вашими клиентами. Уйдите в забвение и освободите рынок более продвинутым компаниям! Я не хочу, чтобы вы доставляли мои посылки из Китая! Если вы не можете отписать банальный ответ со статусом посылки, вы не компетентны как перевозчик! На новой почте и даже Укрпочте подобные вопросы решаются быстро, вообще без проблем - мгновенный оф. ответ на имейл.
Боже упаси всех воспользоваться услугами этой конторы шариковых, все будет со скрипом работать до первой подобной ситуации, а потом КРАХ - никакой коммуникации с клиентом, никакого решения вопроса, никакого сервиса! Каждая ваша посылка, отправленная через Мист это ОГРОМНЫЙ РИСК!!
Мист Экспресс это не ПРОСТО ДНО, а допотопное ДНИЩЕ!!! Место подобных компаний на помойке истории!
отзыв
Комментарии к отзыву
Соломія, Meest.