Некоректна робота доставки: Отзывы о Meest ПОЧТА

› › ›

Еля Отзыв написан 6 февраля, 2023 год 2 просмотра

Зателефонував кур'єр що їде з доставкою,але я на роботі і не мала на даний час змоги отримати посилку.Він мені сказав,що у такому разі посилку повертає на відділення і я мушу сама їхати за нею,бо в них такий регламент.
В ситуації,якби кур'єр приїхав на адресу ,а мене б не було вдома,тоді такий регламент має право бути.Але коли він не заїзджаючи на адресу (і можливо знаходячись на другому кінці міста)в телефонному режимі,без попереднього зідзвону, мені каже що більше адресної доставки не буде...Ну,це просто хамство.Оператор мені сказала те саме.
Скажіть будь ласка,з таким відношенням до клієнтів чого ви хочете досягти? Рекомендувати вас точно нікому не буду.

Достоинства:

До цього випадку проблем не було.

Недостатки:

Не вмієте і не хочете коректно працювати з людьми

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Meest ПОШТА 8 февраля, 2023 год

Добрий день! Просимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Напишіть, будь ласка, номер посилки, по якій здійснювалась доставка.

Маркіян, Meest.

Ответить

Meest ПОЧТА
Все отзывы

1.2 5

26942 отзыва / 2141917 просмотров

Все отзывы

Meest ПОЧТА

Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее