Name: Мій досвід користування Meest
Item: Meest ПОЧТА
Rating: 1
Author: Andre

› › ›

Andre Отзыв написан 30 декабря, 2022 год 21 просмотр

Замовив олх доставку через цю компанію. Товар йшов по Україні 6 днів (!). Прийшовши у відділення попередив касира, що обов'язково буду оглядати товар. Під час огляду побачив, що товар не співпадає з тим, що на фото в оголошенні і він виявився умисно відправлений зіпсованим. Наголосив на цьому касиру і сказав, що отримувати не буду так як замовляв з функцією огляду товару, на що отримав відповідь - "а я вже оформила отримання і ви вже не можете повернути товар". Зателефонував на гарячу лінію Міст експрес, де мені порекомендували оформити рекламацію (відшкодування коштів з поверненням товару в термін до 10 днів). Оформив рекламацію і після 12 днів очікування зателефонував на гарячу лінію повторно. Сказали, що мою заявку навіть не розглядали і мені потрібно написати на пошту в відділ рекламації. Написав, пройшло 3 дні, ніхто не зв'язався до сих пір. Зателефонував на гарячу лінію, сказали, що розглядають звернення з пошти протягом 10 робочих днів)))) і тільки після розгляду мого звернення, вони будуть розглядати мою рекламацію. З цього маємо - пройшов 21 день, як я заплатив свої кошти в нікуди і відчуваю, що пройде ще не один тиждень до моменту, коли мені їх повернуть. Це мій перший і останній досвід користування цією компанією доставки. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Достоинства:

відділення поруч

Недостатки:

халатність співробітників відділення, халатність служби підтримки, халатність відділу відшкодування, халатність в кожній дії цієї компанії. Терміни доставки, як з Китаю.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Meest ПОЧТА
Все отзывы

1.2 5

27509 отзывов / 2156654 просмотра

Все отзывы

Meest ПОЧТА

Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Служба доставки

Служба доставки