Где моя посылка или как это работает: Отзывы о Meest ПОЧТА

› › ›

Роман Отзыв написан 30 декабря, 2019 год 94 просмотра

21 октября нам отправили посылку из Германии. 23 октября она прибыла на Львовскую таможню. Там и повисла. А сейчас, простите, 30 декабря. Посылка в пути уже 75 дней. У меня три вопроса:
1. Скажите, это вообще нормально???
2. Почему так долго???
3. И что вообще происходит с нашей посылкой???
Трек-номер CY520454888DE
1 не согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Meest ПОШТА 30 декабря, 2019 год

Доброго дня! Дякуємо за звернення. Посилка проходить митний оглядю За детальною інформацією Вам необхідно звернутись до митних брокерів по тел. 0322440308 або відправити їм запит на e-mail [email protected] Графік роботи: пн.- пт.: 09:00-18:00, 13:00-14:00 — обідня перерва. Також рекомендуємо Вам зателефонувати у службу підтримки та надати реквізити Отримувача, оскільки не вказано. ((067) 432 77 07

(050) 432 77 07)

Юрій,Meest-Express.

Ответить

Роман 30 декабря, 2019 год

Два с половиной месяца проходит таможенный осмотр???

Спасибо за ответ!

Я почему-то другого ответа и не ожидал.

Ответить

Сергей 30 декабря, 2019 год

И больше ничего вас не удивило?

А отсутствие данных получателя вас не насторожило?

Ответить

Сергей 30 декабря, 2019 год

75 дней и 2 звезды???? Да, адекватная оценка работы.

Сколько же надо дней, чтобы вы 1 поставили?

Ответить

Роман 30 декабря, 2019 год

В прошлом году пришла за 26 дней из Германии к нам в город, это безусловно +. Но в этом 73 дня, это минус. Что изменилось-то? 2 звёзды поставил в надежде на то, что они всё-таки начнут хоть немного шевелиться

Ответить

Gennady Olomutsky 30 декабря, 2019 год

Ой Вэй И шо? Таки вторая звезда сильно помогла? Чему бы жопа не учила, а сердце верит в чудеса . Да бывают проблески у миста с доставкой, но вы вспомните сказку "Мальчик и волки" так и с мист ,на столько ихних шуток и промахов ,одна приблизительно нормальная доставка ,абсолютно ничего не меняет в отношении к ним.Горбатого могила исправит,по другому про них не скажешь. Представьте вы сели в такси,таксист ваз привез не нарушив правил,доставил вовремя и попросил у вас строго по счетчику.Вы е ему говорите спасибо ,но не начинаете искать его начальство и сыпать благодарности в его адрес ,он просто выполняет свою работу за которую получает свое денежное вознаграждение.Что же с мист?Они хреново выполняют свою работу,но вы начинаете им авансом сыпать звезды,что может быть ,когда нибудь они доставят Вам посылку,при чем денег за свою работу ,авансом,они уже получили,а работу не доделали,мало того,ща начнут требовать дополнительных денег за переадресацию итд.Да и зачем им напрягатся? Деньги получили ,а доставят или нет ...какая разница?Теперь это уже ваша проблема и чем больше звезд тем выше мист,а в натуре они и дной звезды не заслуживают.И пусть там дальше боты стебуться над пенсионером,я написал.уверен ,не только свое мнение. Обидно что сами работники мист не хотят понимать за что на них все время наезжают...а может просто им все по х-й

Ответить

Ответ представителя Meest ПОШТА 31 декабря, 2019 год

Геннадій, дякуємо Вам за Вашу творчість. Вона допомагає нам ставати кращими в обслуговуванні наших клієнтів. Спеціально для Вас ми надамо статистику вчасності адресних доставок в сезон 2019-2020 і вона складає 84% в перший день прибуття на склад і більше 92% на другий день! Ви, уважно слідкуючи за відгуками на цьому сайті, могли помітити, що останні пів року переважна більшість відгуків клієнтів стосується питань митниці, а не питань доставки і я Вам можу наголосити, що митниця не є нашим підрозділом і не підпорядковується нам. Всі питання і контакти щодо розмитнення ми надаємо нашим клієнтам, так як не маємо права розмитнювати відправлення замість них. По всім іншим питанням доставки ми максимально лояльні до клієнтів і намагаємось їх вирішити з першого звернення. Дякуємо Вам за Вашу невтомну працю і бажаємо щасливого Нового Року і веселих свят! Команда Meest Express.

Ответить

Сергей 31 декабря, 2019 год

Спасибо. Посмеялся над вашим творчеством перед новым годом.

Согласен - много жалоб на таможню - но по факту - таможня находится по адресу Миста , Львов, зелёная 146.

Как ни крути - таможня росан, и Мист - одна и та же контора, которая действительно свою работу не выполняет.

После ваших нескольких доставок - пользуюсь другими компаниями, ещё ни разу не приходилось звонить и разыскивать свои посылки и выражаться матом как было с вами

Так что - делаю вам 1 января закрыть свою контору, чтобы люди наконец-то пользовались нормальными службами доставки.

Ответить

Ответ представителя Meest ПОШТА 31 декабря, 2019 год

Сергій, Вам ми також бажаємо щастя в Новому 2020 Році і успіхів в роботі з Укрпоштою.

Хочемо ще раз Вам наголосити, що компанії Meest Express і СП Росан є незалежними один від оного особами і ми не маємо впливу на їхню діяльність, особливо стосовно розмитнення міжнародних відправлень. Ми, Meest Express, відповідаємо за свою діяльність, а саме доставку відправлень по території України. Ми знаємо про проблеми які були і успішно їх виправили. Ви як постійний читач даного сайту прекрасно пам'ятаєте з якими проблемами ми стикались ще в червні і липні місяці. Всі ці проблеми були вирішені і клієнти максимально задоволені тим сервісом який ми надаємо.

Ще раз вітаємо Вас з прийдешнім Новим Роком і бажаємо Вам всього найкращого. Команда Meest Express

Ответить

Сергей 31 декабря, 2019 год

Естественно доволен изменениями - особенно в том, что вам дали люлей и вы перестали воровать посылки укрпочты и новой почты.

Ответить

Сергей 30 декабря, 2019 год

Как говорил один человек - горбатого могила исправит (это про Мист)

Продолжайте утешать себя надеждами. Новый год все таки - верьте в чудеса.

Ответить

Роман 30 декабря, 2019 год

А что ещё остаётся делать? Там 7 бед, один ответ "мы не причем, это все они"

Ответить

Сергей 30 декабря, 2019 год

Какая досада - кроме миста - никаких больше служб доставки нету. Одни они на всем земном шаре.

Ответить

Роман 30 декабря, 2019 год

Посылку отправляли нам родственники с Германии, а не я отправлял. И увы, права выбора мне особо не давали

Ответить

Meest ПОЧТА
Все отзывы

1.5 5

26671 отзыв / 2136951 просмотр

Все отзывы

Meest ПОЧТА

Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее