Name: Неможливо отримати посилку JNTCU3000287089YQ
Item: Meest ПОЧТА
Rating: 1
Author: Костянтин

› › ›

Костянтин Отзыв написан 19 ноября, 2019 год 92 просмотра

12 листопада прийшло відправлення JNTCU3000287089YQ у Львів, на склад цієї так званої "служби доставки". Вже тричі видається курєру і до мене не доїжджає. Вчора і сьогодні приходять СМС-ки з часом доставки і ніякого курєру немає. Навіщо їх відправляють - незрозуміло.
На скарги не відповідають, в онлайн-пдтримку звертатись марно.
Прийти і забрати самостійно - неможливо.
Такого трешу і відношення ще жодного разу не було.

Достоинства:

Відсутні

Недостатки:

Брехлива онлайн-підтримка
Халатне ставлення до клієнтів і повна безвідповідальність
Навмисне затягування строків доставки

2 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Meest ПОШТА 20 ноября, 2019 год

Доброго ранку! Дякуємо за звернення. Приносимо вибачення за затримку. Гарантована доставка запланована на сьогодні 20.11.2019. Передаємо інформацію на відділення щодо обов'язкового попереднього зідзвону кур'єра з Вами.

Юрій,Meest-Express.

Ответить

Костянтин 20 ноября, 2019 год

"Гарантована" доставка вже була запланована на суботу , 16.11, мені це повідомили у онлайн-підтримці. Брехали виходить ? Чи "гарнатована" не зовсім гарантована?

Ответить

Костянтин 20 ноября, 2019 год

Юріє! "Гарантовану" доставку мені обяцяли в онлайн-чаті на суботу, 16.11.19р., але мабуть у нас різне розуміння слова гарантована доставка. Не можете доставити - організуйте можливість отримання у відділенні/складі. Невже це так важко?

Ответить

Meest ПОЧТА
Все отзывы

1.2 5

27509 отзывов / 2156747 просмотров

Все отзывы

Meest ПОЧТА

Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Служба доставки

Служба доставки