Максим Бельчев Отзыв написан 15 февраля, 2022 год27 просмотров
Мало того что отправили кроссовки на 2 размера меньше. Один раз позвонили уточнить, после позвонили сказали что нет в наличии, после позвонили еще раз и сказали перезаказать т.к. имеется на другом складе, я заказал, заказ отправили но на сей раз даже не звонили подтвердить заказ. Поменять на другой размер нельзя, только возврат средств за сами кроссовки, а за доставку почтой плати сам. ну спасибо. По итогу: -ожидание 7 дней ( дождаться кроссовки, отправить обратно и дождаться возврат средств) - 200 грн. в никуда ( суммарно) писал на сайт в лайв-чат поддержка игнорирует, писал в телеграмм бот, но его увы писали рукопопы, посему дальше приветствия ничего попутного не выйдет. Спасибо вам мегаспорт, последний раз пытался у вас что-то купить, признайте наконец что онлайн продажи это не ваше, вы просто слишком недалёки от этого всего. P.S. Форма бланка для оформления возврата очень древнего типа когда все ходили с бумажными паспортами.
Достоинства:
оффлайн магазины "ОТНОСИТЕЛЬНО" неплохи.
Недостатки:
само существование мегаспорта и их подхода к работе.
Доброго дня, Максим. Перевірили інформацію по замовленнях. Ви оформили замовлення у нас на сайті №1008651 на кросівки Champion 44 розміру 11.02.22 Цього ж дня о 17:21 до Вас перетелефонував менеджер для підтвердження замовлення. 12.02.22 о 9:36 менеджер перетелефонував повторно, повідомити Вас що замовлених Вами кросівок не має у наявності, на складі. Але товар є на інших складах. Ви оформили нове замовлення №1009511 12.02.22 о 12:26 розмір кросівок вказали 42. Вказали не телефонувати до Вас для підтвердження замовлення.
15.02.22 о 18:53 Ви перетелефонували до нас на гарячу лінію, та повідомили що отримали невірний 42 розмір (який Ви обрали при оформленні замовлення) Менеджер, відправив Вам адресу на повернення замовлення, коштом відправника. Оскільки зі сторони компанії, Вам відправили розмір який Ви вказали в замовлені.
Замовлення оформлено з оплатою при отриманні, після перевірки товару, Вам потрібно було відмовитись від замовлення на відділенні. Сподіваємось, що надалі Вас будуть переповнювати лише приємні емоції від покупок.
Шкода, що у Вас склалось таке враження про наш магазин. Ми завжди працювали тільки для наших клієнтів. Дуже прикро, що товар Вас не влаштував і довелось оформлювати повернення(((
Напишіть, будь ласка, номер Вашого замовлення для зворотного зв'язку.
Megasport = днище. - Отзывы о MEGASPORT
Один раз позвонили уточнить, после позвонили сказали что нет в наличии, после позвонили еще раз и сказали перезаказать т.к. имеется на другом складе, я заказал, заказ отправили но на сей раз даже не звонили подтвердить заказ.
Поменять на другой размер нельзя, только возврат средств за сами кроссовки, а за доставку почтой плати сам. ну спасибо.
По итогу:
-ожидание 7 дней ( дождаться кроссовки, отправить обратно и дождаться возврат средств)
- 200 грн. в никуда ( суммарно)
писал на сайт в лайв-чат поддержка игнорирует, писал в телеграмм бот, но его увы писали рукопопы, посему дальше приветствия ничего попутного не выйдет.
Спасибо вам мегаспорт, последний раз пытался у вас что-то купить, признайте наконец что онлайн продажи это не ваше, вы просто слишком недалёки от этого всего.
P.S.
Форма бланка для оформления возврата очень древнего типа когда все ходили с бумажными паспортами.
отзыв
Комментарии к отзыву
15.02.22 о 18:53 Ви перетелефонували до нас на гарячу лінію, та повідомили що отримали невірний 42 розмір (який Ви обрали при оформленні замовлення) Менеджер, відправив Вам адресу на повернення замовлення, коштом відправника. Оскільки зі сторони компанії, Вам відправили розмір який Ви вказали в замовлені.
Замовлення оформлено з оплатою при отриманні, після перевірки товару, Вам потрібно було відмовитись від замовлення на відділенні. Сподіваємось, що надалі Вас будуть переповнювати лише приємні емоції від покупок.
Дякуємо за відгук!
З повагою,
компанія "MEGASPORT"
Шкода, що у Вас склалось таке враження про наш магазин. Ми завжди працювали тільки для наших клієнтів. Дуже прикро, що товар Вас не влаштував і довелось оформлювати повернення(((
Напишіть, будь ласка, номер Вашого замовлення для зворотного зв'язку.
Або зв'яжіться з нами у Вайбер 073 075 07 07