Приветствуем вас на официальной странице Meest China на otzyvua.net!
Данной страницей управляет служба клиентской поддержки компании Meest China. Цель страницы - предоставлять консультации по доставке посылок и грузов.
✖️Коментарии, которые не содержат трек-номеров, номеров заказов, номеров заявок, номера личного кабинета и других идентификационных данных клиента, считаются неконструктивной критикой. Мы не сможем...
подробнее
ПРИХОДИТ ПОСТОЯННО БРАК! - Отзывы о Meest China
Мало того что В КАЖДОЙ коробке приходит брак, что свидетельствует о том, что никто ничего не проверяет, так еще с недавнего времени отказываетесь нести ответственность за эту услугу!
Услуга с проверкой на брак+консолидация, уже вторая посылка начисляете компенсацию как хотите, что это за работа такая???
MGRMY0000877512YQ пришли резиновые сапоги голубые(фото https://we.tl/t-yU2z093bYE) менеджер ответила, что это оттенок синего и это не считается, а зачем тогда в кабинете при заполнении ячейки цвет стоит: голубой и синий,у людей это два разных цвета, у отдела рекламации Мист это оттенок! БРЕД!
MGRMY0000877512YQ пришел гольф с краской на спине(фото https://we.tl/t-fRdAhkW1UW), компенсировали 1,5долл, его стоимость 2,6 (РЕАЛЬНАЯ)+доставка(за которую я могла не платить, проверяли бы они на брак).
Услугу проверку заказываю постоянно, а где она, проверка?
отзыв
Комментарии к отзыву
1) Обувь.
Сотрудники склада не сверяют оттенки товара, что для вас голубое для другого человека может быть синим, и наоборот, это очень зыбкая почва для анализа. Даже если вы прикладываете фотографию товара, на разных мониторах цвет отображается по разному.
Выдержка из Википедии:
Голубо́й цвет — это группа оттенков синего с небольшим смещением в сторону зелёного, таким, что ещё совсем нет ощущения зелёного оттенка, либо просто светлые оттенки тонов синего диапазона. Спектральному голубому приблизительно соответствует оттенок 130 в цветовой системе Windows (00BFFF16). В более широком смысле голубой можно определить как синеватый или слабо-синий, в таком случае голубыми часто называют вещи, которые по контрасту с окружающими выделяются небольшим синим оттенком.
Как видите, это группа оттенков синего цвета. Зачем вы вводите аудиторию этого портала в заблуждение, рассказывая, что клиент получит не тот цвет? Это вовсе не так, а оттенки - это не цвета.
На будущее мы просим вас учитывать эту информацию. В данной ситуации наш отдел рекламации пошел вам на встречу и компенсирует 7,01 дол (доставка + стоимость товара).
2) Гольф и головной убор - вам будет компенсировано 7,06 дол (доставка + стоимость товара). Признаем, что брак пропустили и приносим извинения на ошибку.
3) Вы пишите, что затраты не компенсируют… Еще до того, как мы прочитали ваш отзыв на портале, вы обратились в службу поддержки и ситуация была успешно разрешена, вы знаете, что после вашего обращения достигнуто соглашение о возврате денег в сумме 14,07 дол. Зачем вы пишите, что затраты не компенсируют? Мы единственные на рынке, кто действительно в таком объеме несет ответственность перед клиентами - на деле, а не только на словах.
4) Окно связи с директором есть на сайте на странице https://meest.cn/contact , все сообщения, которые вы напишите тут, будут получены нашим генеральным директором.
16 августа компенсация поступит вам на счет. Спасибо за обращение.
Долетела! И на этом спасибо, а не как 3 предыдущие - болтаются до сих пор. Чувствую снова буду писать отзывы!
Мы не можем нести ответственность за некачественное производство товара вашего продавца. По данной посылке претензия не приняла. И все последующие ваши обращения мы будем очень тщательно обрабатывать, так как их кол-во крайне стремительно растет.
Советы:
1) перед покупкой дешевых товаров обращайте внимания на реальные отзывы покупателей и фото товара
2) заказывайте детальную проверку товара и фото отчет
Возможно, другая логистическая компания сможет удовлетворять все ваши требования и пожелания! Уверенны, вы такую найдете.
В любом случае приносим извинения за сложившийся ситуацию и купленный вами некачественный товар.
по куртке, она покупалась по этой ссылке, посмотрите рейтинг и не нужно рассказывать что я купила дешевую и не качественную вещь, а что продавец сделает сейчас? как мне решить проблему. Вы гарант того, что я получаю, я буду до последнего доказывать что я абсолютно права!
Проверка на брак была заказана, брак не увидели, мне детальная проверка не нужна,я не прошу всматриваться в швы, одно абсолютно понятно, склад упустил, пускай платит.
Елена, никакой новой для вас информации по данному вопросу нету. Мы сожалеем, что продавец продает некачественные товары. Видимых браков на товаре нету. В следующий раз заказывайте детальную проверку и фото отчет.
Вам отказано в компенсации.
проблема-решение.
Мне даже добавить нечего, особенно после Вашего сегодняшнего звонка! Обвинить клиента в том, что Мист, за все время работы, и так выплатил вам очень большую компенсацию!
Что за аргумент?))) Ребята, выполняйте свою работу, не теряйте посылки и не нужно будет никаких компенсаций.
Для Китая это нормальная цена!
И ссылку могу предоставить, посмотрите фото в живую и рейтинг продавца.
Конечно растет количество запросов о браке, потому что растет количество посылок, это логично!!!
Вашей компании просто все равно на клиентов, вот и все!
Обязательно найду, не сомневайтесь!