Name: Переадресовали мою посылку на другого получателя без моего ведома
Item: Meest China
Rating: 1
Author: Мария

› › ›

Мария Отзыв написан 14 сентября, 2022 год 5 просмотров

Везла посылку из Китая в Украину,изначально указала адрес и получается ещё при формировании посылки в личном кабинете.И вот на этапе,когда посылка уже покинула транзит и направлялась к нам,я в личном кабинете заметила статус «уточнили данные получателя» и информацию о том,что посылка перенаправляется.Набрала на горячую линию,где мне сообщили,что якобы я как получатель позвонила им на горячую линию и переадресовала посылку совершенно в другой город!!!и на другой номер телефона и получателя!!хотя я этого не делала!!Абсурд полный.Никто вообще не отвечает за сохранность посылок.То есть получается любой может позвонить и любую посылку переадресовать куда нужно!??Оператор который переадресовал посылку даже не удосужился спросить у человека кто ее получатель!!а просто внёс правки в систему!!Ужасная контора.звонишь им по 5 раз ,оставляешь заявки,в итоге статус тот же-посылка переадресована!!Я уже молчу о том,что регулярно посылки теряются, а компенсацию ждём потом по 2 месяца!

Достоинства:

Единственная доставка в Украину

Недостатки:

Ужасная Служба поддержки,несоблюдение сроков указанных.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Meest China 16 сентября, 2022 год

Добрий день! Нам дуже важливо розібратися в цій ситуації, але за Вашим описом ми не змогли ідентифікувати Ваше замовлення в нашій системі. Уточніть, будь ласка, трек номер посилки або код клієнта, і ми обов'язково розглянемо це питання. Від імені усієї компанії приносимо вибачення за незручності. З повагою, компанія Meest China

Ответить

Meest China
Все отзывы

2.7 5

3610 отзывов / 107925 просмотров

Все отзывы

Meest China

Приветствуем вас на официальной странице Meest China на otzyvua.net!
Данной страницей управляет служба клиентской поддержки компании Meest China. Цель страницы - предоставлять консультации по доставке посылок и грузов.
✖️Коментарии, которые не содержат трек-номеров, номеров заказов, номеров заявок, номера личного кабинета и других идентификационных данных клиента, считаются неконструктивной критикой. Мы не сможем... подробнее

Грузоперевозки Курьерские службы Служба доставки Транспортные услуги

Грузоперевозки