Name: Конфисковали посылку без причины :(
Item: Meest China
Rating: 3
Author: Эдуард

› › ›

Эдуард Отзыв написан 20 июня, 2022 год 12 просмотров

Заказывал пару обуви за 220 юаней и доставлял через MeestChina, как и делал до этого всегда, в посылке указал что он брендовый, по сути я доплатил за это и вы должны были зарегистрировать это для таможни, в итоге посылка утеряна, деньги за доставку вернулись на баланс который даже сейчас нельзя пополнить, но после звонка сапорту и долгого ожидания выяснилось что они деньги за доставку не возвращают вроде как ссылаясь на их правила доставки, которые я никак не нарушил, но пообещали сбросить ссылку на почту на такой запрос возврата, по итогу я получил только тот же самый ответ что и по телефону и ссылку на их правила, мне как частому клиенту это не приятно.

Достоинства:

Удобная оплата, не долгая доставка и хорошие тарифы на доставку

Недостатки:

Служба поддержки, иногда попадаются девушки которые сами не знают как работает их сервис

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Meest China 21 июня, 2022 год

Добрий день! Нам дуже шкода, що ви опинилися в такій ситуації. Ваша посилка, на жаль, була конфіскована через порушення прав інтелектуальної власності. Вартість доставки вам буде компенсована на баланс вашого особистого кабінету протягом 3 днів. Вартість товару не компенсується, відповідно до Політики рекламації компанії https://meest.cn/faq/politika-reklamacii/ та договору публічної оферти https://meest.cn/publichnaya-oferta-uk/

З повагою, Компанія Meest China

Ответить

Эдуард 20 июня, 2022 год

Номер посылки MGRMY3000270005YQ, ждал месяц пока она лежала в Китае чтобы потом оказалось что ее потеряли

Ответить

Эдуард 20 июня, 2022 год

Прошу прощения. Здесь почему то нельзя изменять или удалять свои же отзывы, тогда от себя подкорректирую что, имел ввиду о возврате стоимости самой посылки, за доставку сказали что деньги с кабинете переведут на карту, надеюсь на адекватную помощь, спасибо

Ответить

Meest China
Все отзывы

3.8 5

3635 отзывов / 108746 просмотров

Все отзывы

Meest China

Приветствуем вас на официальной странице Meest China на otzyvua.net!
Данной страницей управляет служба клиентской поддержки компании Meest China. Цель страницы - предоставлять консультации по доставке посылок и грузов.
✖️Коментарии, которые не содержат трек-номеров, номеров заказов, номеров заявок, номера личного кабинета и других идентификационных данных клиента, считаются неконструктивной критикой. Мы не сможем... подробнее

Грузоперевозки Курьерские службы Служба доставки Транспортные услуги

Грузоперевозки