Посылки в неизвестности - Отзывы о Meest China

Meest China
Отзыв написан 29 мая, 2022 год 19 просмотров
Заказывали посылку авио. До войны. Отправили без моего ведома морём 21.02. 2022 Ок. Сделали перерасчёт. Но посылок до сих пор нет. MGRMY3000231170YQ
Это одна из них.
Не понятно, когда их можно будет получить, и получим ли вообще. Недавно сделал заказ, направив к ним посылку с алибаба. Китаец побыстрее все отправил по моей просьбе. Но, теперь посылка ждёт, не дождётся, оформления и отправки на складе очень уж долго.
Мы делаем заказ на восток Украины, ситуация с доставкой, здесь может меняться каждый день, и требует оперативности. Подобные задержки огорчают.

Достоинства:
  1. Хорошо, что работают в такое сложное время
Недостатки:
  1. Очень долгая обработка на складе. Нет информации о посылках, отправленных морем ещё до 24.02.22




Комментарии к отзыву

Ответ представителя Meest China 30 мая, 2022 год
Добрий день!

Ми перепрошуємо за довге очікування у доставці Вашої посилки. Інформуємо, що у зв'язку з складною ситуацією на той момент, нам довелось піти на такий вимушений крок, як змінити спосіб доставки Вашої посилки з авіа 15+ на море. Хочемо пояснити причину: всі сформовані посилки до воєнного конфлікту проходили транзитний пункт в Китаї –Гонконг. На той момент співробітники транзитного пункту працювали в неповному режимі через загострення ковідної хвороби. Тому обробка всіх міжнародних рейсів відбувалась із затримками. Починаючи з 28.02 з нашої сторони були призупинені відправки в Україну у зв’язку з воєнним станом.

Від 17.03.2022 нам повідомили з транзиту Гонконгу, що неможливо відправити повністю всі партії посилок, також, неможливе повернення партій на склад і неможливе тривале зберігання товарів на самому транзитному складі в Гонконзі. Зважаючи на це, було прийнято рішення відправити цю партію морем, вона прибуде в Україну планово 06.06.2022

Це стосується лише тих посилок, які були сформовані до воєнного стану в країні.

На жаль, не все залежить від нас, оскільки посилка знаходиться не на складі Гуанчжоу, а на транзитному пункті, який нам не підконтрольний, це інша країна, ми не можемо встановлювати свої правила.

Ми розуміємо Ваше невдоволення та сподіваємось на лояльне ставлення.

Для нас в першу чергу важливо, щоб клієнти отримали свої посилки, тому було прийняте сам таке рішення.

З повагою, Компанія Meest China
Гость 6 июня, 2022 год
Сегодня 06.06.22.

Но посылок от 21.02.22

Так и нет. Прибудут ли они вообще или будет компенсация?


Meest China
Все отзывы

4.6 5
3810 отзывов / 113345 просмотров
Meest China
Приветствуем вас на официальной странице Meest China на otzyvua.net!
Данной страницей управляет служба клиентской поддержки компании Meest China. Цель страницы - предоставлять консультации по доставке посылок и грузов.
✖️Коментарии, которые не содержат трек-номеров, номеров заказов, номеров заявок, номера личного кабинета и других идентификационных данных клиента, считаются неконструктивной критикой. Мы не сможем... подробнее

Грузоперевозки
Зесен Транс (Zesen Trans)
Зесен Транс (Zesen Trans)

Рейтинг: 1.8
197 отзывов
Транспортная компания SАТ
Транспортная компания SАТ

Рейтинг: 4.3
824 отзыва
Turboavia
Turboavia

Рейтинг: 4.9
370 отзывов
TCG-Logistics
TCG-Logistics

Рейтинг: 3
12 отзывов
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.3
3720 отзывов
OnlyCars
OnlyCars

Рейтинг: 5
26 отзывов
Росан
Росан

Рейтинг: 1.1
832 отзыва
UTEC Express
UTEC Express

Рейтинг: 3.3
2320 отзывов
Грузоперевозки Винго
Грузоперевозки Винго

Рейтинг: 4.3
149 отзывов