Name: Работа meest.cn
Item: Meest China
Rating: 2
Author: Виктор

› › ›

Виктор Отзыв написан 6 октября, 2020 год 59 просмотров

Являюсь 4 года клиентом этой компании,но работа этой компании становится хуже и хуже.Цены на доставку подняли,а качество услуг идёт только вниз!Служба поддержки, вообще работает отвратительно,можно делать запросы по 8-10 раз и если у них будет желание,то вам может быть ответят!!! Прием товара на склад в Китае может занять до 2-х дней,китайские перевозчики товар доставили,а склад его может обрабатывать до 48 часов,при этом в кабинете этого не видно.Доставка тоже стала только хуже,посылки приходят с задержкой,за 30 августа ещё даже не в Украине,за 15 и 22 сентября ещё в Гуанчжоу,у компании форс-мажор.Единственный плюс на данный момент,это то что пока все товары приходили целыми.но смотря на другие отзывы,все может быть!

Достоинства:

Доставляют посылки целыми.

Недостатки:

Отвратительная служба поддержки и очень долгая доставка.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Meest China 7 октября, 2020 год

Виктор, добрый день!

Мы очень любим более предметные беседы, по этому очень просим вас предоставить трек-номер посылок, которые приходили с задержками. Можно прямо за все 4 года нашего с вами сотрудничества.

Также, для всех, без исключения, клиентов, мы уведомляем про все задержки, праздники в Китае и Украине (которые приводят к пролонгации сроков доставки, так как все отдыхают). Просим это учитывать также.

Стоимость доставки подорожала, да, а именно ровно на столько, на сколько подорожал фрахт для компаний - перевозчиков. Ведь не только же наша компания повысила тарифы, не так ли?;)

Я нетерпением ожидаем от вас обратной связи, что разъяснить все моменты.

Благодарим!

С ув. команда Meest China

Ответить

Виктор 21 октября, 2020 год

Полнейшая чушь,или думаете я не знаю про праздники в Китае?пишите сами себе хорошие отзывы,это не добавляет плюсов вашей компании или думаете,что все дураки и верят всем наигранным отзывам ???ГДЕ ПОСЫЛКИ ЗА 15.09 И 22.09??? КОМПАНИЯ ПРОБИВАЕТ ДНО!!!

Ответить

Виктор 7 октября, 2020 год

Добрый вечер!Для того чтобы был более предметметный разговор,вы должны в личном кабинете оставлять возможность увидеть дату отгрузки и дату получения посылки или вы думаете я на память помню все посылки???последнюю которую можно отследить полностью,это за 22.04.2020!!!И меня не интересуют другие компании,если я пользуюсь вашими услугами.Если вы подымаете цену на свои услуги,то и качество услуг должно вырасти,я так считаю или я не прав???А качество не выросло! Молодцы,на критику отвечаете быстро,а вот на обращение помочь с посылкой,к вам можно обращаться раз 10,и не факт,что на десятый раз вы ответите,не говоря уже о помощи.И пишу я отрицательный отзыв о вашей компании первый раз,потому что обслуживание реально стало хуже!!!

Ответить

Ответ представителя Meest China 8 октября, 2020 год

Виктор, пожалуйста, предоставьте трек номер или номер личного кабинета.

Спасибо!

Ответить

Meest China
Все отзывы

4.6 5

3810 отзывов / 113345 просмотров

Все отзывы

Meest China

Приветствуем вас на официальной странице Meest China на otzyvua.net!
Данной страницей управляет служба клиентской поддержки компании Meest China. Цель страницы - предоставлять консультации по доставке посылок и грузов.
✖️Коментарии, которые не содержат трек-номеров, номеров заказов, номеров заявок, номера личного кабинета и других идентификационных данных клиента, считаются неконструктивной критикой. Мы не сможем... подробнее

Грузоперевозки Курьерские службы Служба доставки Транспортные услуги

Грузоперевозки