Name: Meest - America
Rating: 1.5

Знайти посилку з україни

Світлана 14 февраля, 2022 год

Будь ласка, допоможіть знайти посилку cv68004998ua. FedEx зареєстрував її 28.01.2022 за номером 530099852641
Більше вона не рухається, з 28.01
Посилала перший раз міст росан.
Внукам подарунки
Дуже сподіваюсь що прийде ціла.
І прийдее взагалі.
Дякую.
Допоможіть знайти.

Достоинства:

Працюють

Недостатки:

Ще не знаю

Долго доставляют

Гость 5 февраля, 2022 год

Со Штатов отправляют за несколько дней. Но в Украину почему-то прилетает минимум через неделю. Потом лежит на сортировочном складе неделю-две, потом начисляются таможенные услуги. Как правило смс приходит по пятницам. В итоге после выходных отправляют уже получателю. В общем занимает месяц пока что-то получишь. У них было так раньше, потом наладили, сейчас вот опять. Ушёл на другую службу. Обидно что... Читать отзыв Со Штатов отправляют за несколько дней. Но в Украину почему-то прилетает минимум через неделю. Потом лежит на сортировочном складе неделю-две, потом начисляются таможенные услуги. Как правило смс приходит по пятницам. В итоге после выходных отправляют уже получателю. В общем занимает месяц пока что-то получишь. У них было так раньше, потом наладили, сейчас вот опять. Ушёл на другую службу. Обидно что свои мутки с таможней они поворачивают, завозят кучу контрабаса, а с людей тянут деньги за любую мелочь. В общем такое себе. Зато цена доставку маленькая))

Достоинства:

Дёшево

Недостатки:

Долго
Каждая посылка проходит таможенный контроль, который занимает недели

Воруют посылки. Помощи нет вообще!

Евгений 4 февраля, 2022 год

Ауу, менеджеры Meest, даже 2 звезды набрать не можете. Может стоит обратить внимание на качество обслуживание клиентов. Поддержки нету ВООБЩЕ. Пинают один к другому. Посылки КРАДУТ! За месяц "потерялось" содержимое двух посылок!

1 согласен

чёртов мист маринует посылки

ТарасБарабас 3 февраля, 2022 год

.UA3171634KM00000G
четыре недели маринуют, пинают и ссут
в конце концов изъявили желание раскуркулить
вот и живи в этой стране, с долбанными мытарями

разводят на деньги, приписали мне чужую пошлину и заставили оплатить

Денис 18 января, 2022 год

Последний раз ими пользуюсь. Разводят на деньги, приписали мне чужую пошлину К МОЕЙ ПОСЫЛКИ и заставили ее оплатить. вот так и живут за чужой счет. Часы обсуждения, и разжовывания каждому оператору! как итог попандос почти на 900 грн.! Крайне не рекомендую их!!! за свои деньги я должен бегать от оператора до оператора то к ним то к поддержке в приложении... Читать отзыв Последний раз ими пользуюсь. Разводят на деньги, приписали мне чужую пошлину К МОЕЙ ПОСЫЛКИ и заставили ее оплатить. вот так и живут за чужой счет. Часы обсуждения, и разжовывания каждому оператору! как итог попандос почти на 900 грн.! Крайне не рекомендую их!!! за свои деньги я должен бегать от оператора до оператора то к ним то к поддержке в приложении , то к таможне вопросы! как итог я оплатил кому таможенную пошлину, они разводят руки, и только стрелками разводят! Отвратительные ощущения!

Достоинства:

приложение +- нормальное

Недостатки:

Поддержка полный ноль. Попал на 900 грн. напишу заяву на них.

1 согласен

Все посылки лежат по полтора месяца непонятно где

М.А 17 января, 2022 год

Иногда заказываю телефоны в США на запчасти. Эта контора неадекватная. Стопает вообще все, хоть 30 долларов хоть 300. Месяц держит где то посылку, потом приходят в себя и присылают ссылку на подачу документов. На документы не смотрят, просто накидывают деньги "за растаможку".
На растаможку никаких расшифровок или документов не предоставляют, реквизиты для платежей подсовывают свои. Подозреваю что бюджет не получает... Читать отзыв Иногда заказываю телефоны в США на запчасти. Эта контора неадекватная. Стопает вообще все, хоть 30 долларов хоть 300. Месяц держит где то посылку, потом приходят в себя и присылают ссылку на подачу документов. На документы не смотрят, просто накидывают деньги "за растаможку".
На растаможку никаких расшифровок или документов не предоставляют, реквизиты для платежей подсовывают свои. Подозреваю что бюджет не получает мои платежи. Бегите от этих людей поскорее!

Разочарование и шок!

Гость 15 января, 2022 год

Впервые воспользовалась услугами этой компании, воспользовавшись ее же посредническим услугами. Прислали один правый ботинок. А где затерялся левый? Не советую.

Достоинства:

плюсов нет

Недостатки:

сплошной минус

воруют вещи из посылок

Kriss 28 декабря, 2021 год

посылка на склад сша заходит с одним весом,на выходе совершенно другой вес!на жалобы и рекламации отвечают поверхностно никто ничего не собирается компенсировать !!!берегите свои нервы время и деньги !!!!днищенская контора!!!и всегда оплату выбирайте ПРИ ПРИНЯТИИ ПОСЫЛКИ чтоб на месте оформить акт о нехватке товаров

Недостатки:

воруют из посылок вещи

Не знаю почему 2,... 1 подошло бы больше

Гость 11 декабря, 2021 год

Заказала детскую одежду с Carters, уже 2 недели посылка лежит у них на складе, писала почему так долго, сказали отправят в пятницу (авиаотправки у них во вторник и пятницу) , сегодня суббота, не отправили ... Что делать, куда обращаться ?! 😳🤯 Написала им ещё ннн...раз, ответа нет ... Потратила немало денег, как теперь забрать мне свою посылку !?... Читать отзыв Заказала детскую одежду с Carters, уже 2 недели посылка лежит у них на складе, писала почему так долго, сказали отправят в пятницу (авиаотправки у них во вторник и пятницу) , сегодня суббота, не отправили ... Что делать, куда обращаться ?! 😳🤯 Написала им ещё ннн...раз, ответа нет ... Потратила немало денег, как теперь забрать мне свою посылку !? ... 😭 Не связывайтесь с этой службой доставки!!! Раньше заказывала (года 3 назад) все было прекрасно, но сейчас что то там у них не так стало...

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Очень долго отправляют
Не отвечают на сообщения очень долго (нет поддержки клиентов)
Нет гарантий, что посылка не потеряется

Поврежденная посылка. Медленная обработка обращений и жалоб.

Олег 11 декабря, 2021 год

Пересылал куртку. Посылка пришла порезанная. Соответственно куртка тоже.
Написал в ЛК обращение-жалобу. Ее сразу закрыли без ответа. Открыл повторно. Долго ждал ответ (около месяца). Уже было отчаялся.
Но проблема, неожиданно, разрешилась. Получил ответ на свое обращение. Получил $60 компенсации. Не страховка, конечно, на полную сумму товара - $175, но все таки...Короче, меня устроило - сервис, хоть со скрипом и... Читать отзыв Пересылал куртку. Посылка пришла порезанная. Соответственно куртка тоже.
Написал в ЛК обращение-жалобу. Ее сразу закрыли без ответа. Открыл повторно. Долго ждал ответ (около месяца). Уже было отчаялся.
Но проблема, неожиданно, разрешилась. Получил ответ на свое обращение. Получил $60 компенсации. Не страховка, конечно, на полную сумму товара - $175, но все таки...Короче, меня устроило - сервис, хоть со скрипом и пробуксовками, но как-то шевелится. Что не может не внушать надежду на будущее.

Жаль тока, что по всей видимости, для того, что бы заставить их шевелиться, пришлось накидывать г@внища на вентиляторы везде по Интернету.

Короче, будем потихоньку с осторожностью пользоваться и дальше. А там посмотрим.

Всем удачных покупок и целых посылок!

Достоинства:

Идея.

Недостатки:

Долго и со скрипом обрабатываются обращения и жалобы.

Поврежденная посылка. Игнорирование обращений. Страховка не работает.

Олег 11 ноября, 2021 год

Пересылал куртку. Посылка пришла порезанная. Соответственно куртка тоже.
Оплачивал, как всегда с полной страховкой. Как оказалось без толку что либо страховать. Составил в личном кабинете обращение, его закрыли без ответа на следующий же день. Открыл заново - так и висит открытым вторую неделю без ответа. Короче, за приличным, как на первый взгляд, фасадом обычная жлоб-контора и жлоб-дела.
Читать отзыв

Достоинства:

Их нет.

Недостатки:

Полная безответственность и раздолбайство.

Показать 1 ответ

Безвідповідальні!!!!

Гость 9 ноября, 2021 год

У вас тільки обов‘язки і жодних прав! Навіть якщо розіб‘ють чи згублять посилку-у них буде сто причин звинуватити Вас! Довірити їм можна тільки доставку цвяхів, і то можуть погнути чи погубити! А колись була нормальна фірма!!! Бажаю найшвидшого вам банкрутства! Ви це заслужили!!!

Достоинства:

Відсутні

Недостатки:

Суцільні

Ужасна Фірма!

Гость 9 ноября, 2021 год

Не здумайте користуватися послугами цеі брехливої і безвідповідальної компаніі!!! Розіб‘ють, згублять і вас звинуватять!!!

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Одні мінуси

Спасибо за отзывы!

Лия 30 октября, 2021 год

Хотела воспользоваться мист доставкой с Европы, почитала отзывы и все стало на свои места
С этой вонючей конторкой мы не будем связываться
Лучше мы пойдём к ихним конкурентам НОВАя ПОЧТА

Пропала на складе в США 1Z964W790312617266

Максим 11 сентября, 2021 год

Добрый день. Работаю уже лет 5 с этой компанией и вот страшный поворот. Поссылка едит с UPS Ground проходит 4-6 склада по США отслежевается, и приходит на адрес 30.08.2021 придоставленый мне компаний 3601 Old Capitol Trail
Unit A-7,
Wilmington, DE 19808. За нее расписуется Роман и дальше ее нет, она исчезла в моем кабинете. Она не отобразилась после того как... Читать отзыв Добрый день. Работаю уже лет 5 с этой компанией и вот страшный поворот. Поссылка едит с UPS Ground проходит 4-6 склада по США отслежевается, и приходит на адрес 30.08.2021 придоставленый мне компаний 3601 Old Capitol Trail
Unit A-7,
Wilmington, DE 19808. За нее расписуется Роман и дальше ее нет, она исчезла в моем кабинете. Она не отобразилась после того как Роман расписался за получение, она изчезла. my.meest.us отказуется нести за нее ответственность, когда я прошу обратится в UPS и узнать где она, они мне присылают письмо о том что они ее не получили с печатью но это письмо не чего не решает так как ebay.com опирается на данные UPS и у них посылка доставлена и даже человек расписался, за нее цена 484$ Что мне делать есть кто-то кто может занятся вопросом моей пропажи и найти виноватого!!!

Meest - America - Пропала на складе в США 1Z964W790312617266

Достоинства:

Есть склады по всем миру

Недостатки:

Пропажи посылок в моей практике 2 одна 30$(ps4 диск) вторая 484$( моноблок компютер)

Показать 2 ответа

Тысяча и одна отговорка мист экспресс

Cirius 26 августа, 2021 год

Если вы хотите качественный сервис, хорошую поддержку, быструю обработку посылок на таможне и целые доставленные вещи - вам точно не к мисту.
Я смирился с тем, что нужно ждать от недели до двух, пока тебе предоставят ссылки на подтверждение стоимости(хотя зачем-то существует пункт заполнения с прямой ссылкой на купленный товар), и еще неделю, пока посылку после проверки отправят к тебе.
Читать отзыв Если вы хотите качественный сервис, хорошую поддержку, быструю обработку посылок на таможне и целые доставленные вещи - вам точно не к мисту.
Я смирился с тем, что нужно ждать от недели до двух, пока тебе предоставят ссылки на подтверждение стоимости(хотя зачем-то существует пункт заполнения с прямой ссылкой на купленный товар), и еще неделю, пока посылку после проверки отправят к тебе.
Я смирился с тем, что посылка на складе отображается дня через 4, после того как она уже была доставлена
Но то что я за месяц заполнил уже пятую рекламацию на разбитый ими товар, и она исчезает в одному богу известном направлении я смириться не могу.
Все что может сделать поддержка - попросить заполнить еще раз и подождать немного
Номер посылки на фото, кому интересно

Meest - America - Тысяча и одна отговорка мист экспресс

Достоинства:

Немного дешевле остальных
Безналоговый штат

Недостатки:

Все остальное

Неудачно упаковали посылку - решение вопроса

Hurricane 30 июля, 2021 год

Вез одним морским сборником редуктор заднего моста и плюсом всякую мелочевку. Мист додумались сложить все в одну коробку и проложили просто пакетами с воздухом. Редуктор весит 8 кг, поэтому ему эти пакеты ни о чем, я предполагаю, что они лопнули еще в Нью-Джерси. По результату оказались повреждены до состояния непотребства два других товара: батарея для ноутбука (30 долларов) и брелок... Читать отзыв Вез одним морским сборником редуктор заднего моста и плюсом всякую мелочевку. Мист додумались сложить все в одну коробку и проложили просто пакетами с воздухом. Редуктор весит 8 кг, поэтому ему эти пакеты ни о чем, я предполагаю, что они лопнули еще в Нью-Джерси. По результату оказались повреждены до состояния непотребства два других товара: батарея для ноутбука (30 долларов) и брелок для автоматических ворот (9.50 долларов).

Meest - America - Неудачно упаковали посылку - решение вопроса

Обратился в службу поддержки с описанием проблемы и требованием о компенсации в размере стоимости поврежденных товаров. Первым ответом была отписка о том, что я должен был вскрывать посылку прямо на почте и фиксировать проблемы актом. На это я ответил, что посылка не имела внешних повреждений, а порча вложения стала следствием его неправильной упаковки. Также пообещал предать ситуацию огласке - собственно, это единственный доступный мне рычаг воздействия, я не же могу в американский суд на них подать ))))

Как ни странно Мист после второго сообщения не стали упираться и положили на бонусный счет 30 долларов. В целом, решение ситуации объективно я оцениваю на тройку или даже двойку: извинений я так и не дождался, как и обещаний принять критику к сведению и улучшить качество работы. Тем не менее, компенсация получена, размер ее хоть и не 100% стоимости поврежденного вложения, меня все равно устраивает. Мистом я буду продолжать пользоваться, поэтому способ компенсации тоже для меня приемлем. Четыре звезды ставлю авансом - все-таки с момента предыдущего отзыва я четко вижу положительную динамику.

Достоинства:

1) Я не знаю других посредников, предлагающих физлицам доставку морем. А некоторые товары, как аккумуляторы, амортизаторы, подушки безопасности, можно доставить только таким способом.
2) Хорошая стоимость доставки.
3) В последнее время здорово улучшились сроки доставки. В Россию самолет 2-4 недели, море 4-6 недель.
4) Появилась договороспособность.

Недостатки:

1) Неохотно решают проблемы с качеством.
2) Несанкционированно удаляют почтовую и заводскую (!) упаковку товаров.
3) Глупые ошибки при упаковке.
4) Техподдержка могла бы быть чуть полюбезнее и клиентоориентированнее.

Невозможно решить вопрос с Мист Америка!

Svitlynka 27 июля, 2021 год

Пользуюсь услугами мист уже несколько лет, и раньше были вопросы (например, огромные тяжёлые коробки, в которые они пакуют товар, которые потом не влазят в почтомат, и за которыми приходится ездить в отделение), но последние события просто меня довели. Мист скопил у себя на складе уже 5 моих посылок, которые оплачены от 25 дней тому и должны быть доставлены приоритетной доставкой.... Читать отзыв Пользуюсь услугами мист уже несколько лет, и раньше были вопросы (например, огромные тяжёлые коробки, в которые они пакуют товар, которые потом не влазят в почтомат, и за которыми приходится ездить в отделение), но последние события просто меня довели. Мист скопил у себя на складе уже 5 моих посылок, которые оплачены от 25 дней тому и должны быть доставлены приоритетной доставкой. На все мои письма они просто не отвечают, в Украине мне говорят что этих посылок у них нет в системе, поэтому это моя проблема связываться с мист Америка (почтой - но они не отвечают; по бесплатному скайп звонку - но они постоянно не в сети; а их Фейсбук отвечает что они мой вопрос куда-то передали и все). В общем, если вы хотите проблем и получать свои посылки больше месяца вместо 10 дней, вам сюда. Последней каплей стало то, что после моих звонков / сообщений они наконец-то отправили мою одну посылку (правда я ее получили месяц назад) - на мой звонок в мист Украина с вопросом действительно ли они собираются мне доставлять посылку которая пришла месяц тому, они разговаривали со мной как с идиоткой, а на просьбу проверить что я подучила месяц тому я получила ответ что они таких данных не имеют. В общем, я в полном шоке и надеюсь что как-то выбью их них свои 5 посылок и буду искать другие способы доставки.

О хорошем, мист Британия все очень быстро пакуют и доставляют. Мист Америка - просто дно.

1 согласен

треш кантора

Гость 13 июля, 2021 год

Если вы хотите чтобы непонятные черти шарились в вашей посылке вам сюда .
Заказывал ремкоплект для пневматического дросселя на станок , так эти ослы вскрыли посылку, и магическим образом решили что ето запчасти для оружия ( ну да набор пружын и мембрана очень опасные вещи ) , хотя можно просто вбить номер в гугл что указан на упаковке чтобы увидеть... Читать отзыв Если вы хотите чтобы непонятные черти шарились в вашей посылке вам сюда .
Заказывал ремкоплект для пневматического дросселя на станок , так эти ослы вскрыли посылку, и магическим образом решили что ето запчасти для оружия ( ну да набор пружын и мембрана очень опасные вещи ) , хотя можно просто вбить номер в гугл что указан на упаковке чтобы увидеть что это такое . На все мои доказательсва и сылки на товар и фото из каталога, эти идиоты ответили что они могут только отправить товар назад продавцу ,уже неделю я не могу связатся с этой шарашкиной канторой чтобы решить вопрос так как уже вышел срок возврата товара , и продавец уже не примет товар .
Итог -70$ , простой оборудивания и испорченые нервы .

Не серьезная фирма

Гость 6 июля, 2021 год

Купил пуховик на Амазоне, фирма HH. Мист заблокировали аккаунт, прислали письмо - " Ваш кабинет получил статус - не верифицирован (Not verified), для подтверждения вашей информации просим предоставить следующие документы:
Копию документа (паспорт, водительские права);
Подтверждение зарегистрированного адреса проживания;
Подтверждение оплаты товаров, которые поступили на адрес вашего кабинета; Просим принять во внимание, что вся предоставленная вами информация будет передана в... Читать отзыв Купил пуховик на Амазоне, фирма HH. Мист заблокировали аккаунт, прислали письмо - " Ваш кабинет получил статус - не верифицирован (Not verified), для подтверждения вашей информации просим предоставить следующие документы:
Копию документа (паспорт, водительские права);
Подтверждение зарегистрированного адреса проживания;
Подтверждение оплаты товаров, которые поступили на адрес вашего кабинета; Просим принять во внимание, что вся предоставленная вами информация будет передана в официальных органов на проверку. В случае предоставления ложной информации компания прекратит с вами сотрудничество, весь товар будет возвращен продавцу.
Спасибо. Команда Meest-America.
Важно: НЕ ОТВЕЧАЙТЕ на эту электронную почту! Это автоматическое сообщение."
Мне что теперь, бегом к нотариусу, в РОВД и еще куда им вздумается? Гады, ни стыда ни совести. Я купил за свои кровные, все законно. Амазон оперативно переслал товар, тоже все по закону. Где здесь нарушение закона?
Спрашиваю, скажите мне что именно я нарушил, какие основания у мист блокировать мой аккаунт - игнорируют, не отвечают на эти вопросы.
Короче, я так понимаю, хороший был пуховик, красивый, дорогой, само собой разумеется.
Подавитесь вы этим пуховиком. Сгори синим пламенем ваша фирма вместе с награбленным.

1 согласен

Боже храни Америку

Артём 29 июня, 2021 год

Пользуюсь сервисом год. Без проблем доставляют в течении 7-14 дней. Было уже около 8 отправлений. Один раз немного напутали в кабинете с дупликатами посылок, но все оперативно решили в соответствии с пожеланиями приоритета отправки. В городе появились новые пункты выдачи, где узнают уже в лицо и можно без проблем и очередей получить отправление (до этого был только в центре с... Читать отзыв Пользуюсь сервисом год. Без проблем доставляют в течении 7-14 дней. Было уже около 8 отправлений. Один раз немного напутали в кабинете с дупликатами посылок, но все оперативно решили в соответствии с пожеланиями приоритета отправки. В городе появились новые пункты выдачи, где узнают уже в лицо и можно без проблем и очередей получить отправление (до этого был только в центре с не очень приятным персоналом). Рекомендую

Подяка компанії

Гость 24 июня, 2021 год

Це був мій перший раз, як я зробила замовлення. Дуже переживала через огляд негативних відгуків. Але все вийшло оперативно і дуже якісно. Хочу подякувати компанії Meest express Америка і асистенту Анастасії за допомогу у доставці (змінена адреса в останній момент). Молодці!

Хотите недополучить товар или получить разбитым? Вам в мист!

Григорий 28 мая, 2021 год

Это самый мууу.. плохой перевозчик эвер!
Сделали заказ с амазона (косметика) доплатив за то, чтобы не снимали и не распечатали их коробку. Что получили? Вскрытый и потекший товар, разорванные и помятые упаковки.
Обратились в поддержку, там нам сказали : «фиг вам, мы не... Читать отзыв

Meest - America - Хотите недополучить товар или получить разбитым? Вам в мист!

Это самый мууу.. плохой перевозчик эвер!
Сделали заказ с амазона (косметика) доплатив за то, чтобы не снимали и не распечатали их коробку. Что получили? Вскрытый и потекший товар, разорванные и помятые упаковки.
Обратились в поддержку, там нам сказали : «фиг вам, мы не несем ни за что ответственность» ( кто бы сомневался), а потом и вовсе перестали отвечать! Заказ CV946389365US ! Ребята, я вам искренне желаю поскорее разориться! И больше вы не получите ни копейки из моего кармана!

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Это один сплошной минус

Показать 1 ответ

Платный воздух от Meest Express USA

Dmitry 21 мая, 2021 год

Тут некоторые спрашивают почему такие плохие отзывы о Мист Америка?
Ну что ж, ответим (платным фанатам?) фактами. Посмотрите на фото ниже (фото содержимого полученной посылки от Мист Америка)
Сразу скажу, что Я НЕ заказывал услугу дополнительной упаковки или оборачивания в пленку и т.п.
Сам по себе, товар (инструмент DeWalt) внутри заводской коробки был надежно упакован и не... Читать отзыв Тут некоторые спрашивают почему такие плохие отзывы о Мист Америка?
Ну что ж, ответим (платным фанатам?) фактами. Посмотрите на фото ниже (фото содержимого полученной посылки от Мист Америка)
Сразу скажу, что Я НЕ заказывал услугу дополнительной упаковки или оборачивания в пленку и т.п.
Сам по себе, товар (инструмент DeWalt) внутри заводской коробки был надежно упакован и не требовал какой либо дополнительной обертки. Обратите внимание, что мусор из целлофана, уплотнителя и еще чего-то вложен только с одной стороны, то есть о какой-то защите посылки речь вообще не идет.
Делайте вывод сами.
С Мистом я работаю много лет, но в последнее время их услуги стали похожи на обыкновенное мошен-во.

Meest - America - Платный воздух от Meest Express USA

Показать 2 ответа

Кошмарный кошмар

Гость 8 апреля, 2021 год

Создал 1 отправление из 2х посылок. После этого ребята со склада произвольно разделили это отправление на 2 и выставили мне счет за разделение трек номера(!), а услуги, заказанные для посылок (извлечение накладных) применили только к 1й то есть я еще и на таможне попал бы. Писать в поддержку бесполезно от слова совсем - «опишiть проблему, ми передаем ваш запита на... Читать отзыв Создал 1 отправление из 2х посылок. После этого ребята со склада произвольно разделили это отправление на 2 и выставили мне счет за разделение трек номера(!), а услуги, заказанные для посылок (извлечение накладных) применили только к 1й то есть я еще и на таможне попал бы. Писать в поддержку бесполезно от слова совсем - «опишiть проблему, ми передаем ваш запита на склад». На следующий день то же самое. И через день - все обращения уходят в пустоту, ответа нет. По телефону мист америка не консультирует. Самое смешное - на 3й день я спрашиваю - каковы результаты? Мне отвечают - все нормально, завтра должны отправить)) я говорю - бл я 3 дня долблюсь с вами, какое отправить?! - мне - опишiть проблему, вiдправили запит)) короче... последняя моя работа с мистом.

Достоинства:

Никаких

Недостатки:

Полная безответственность и отсутствие обратной связи

1 согласен Показать 1 ответ

Откуда такой рейтинг???

Яна 25 марта, 2021 год

Писала гневный отзыв о перевозчике из США, решила и о Мисте почитать. Либо хорошие отзывы люди просто не пишут, либо я не знаю))) Это же лучшая доставка из США в Украину. Заказываю больше года, раз в неделю в среднем. НИКОГДА не было задержек, потерь проблем. Перепробовала всех украинсих перевозчиков, у всех проблемы, а где не было проблем, там цена сильно... Читать отзыв Писала гневный отзыв о перевозчике из США, решила и о Мисте почитать. Либо хорошие отзывы люди просто не пишут, либо я не знаю))) Это же лучшая доставка из США в Украину. Заказываю больше года, раз в неделю в среднем. НИКОГДА не было задержек, потерь проблем. Перепробовала всех украинсих перевозчиков, у всех проблемы, а где не было проблем, там цена сильно выше. Мист 100% лучший на рынке по соотношению цена/качество!

1 не согласен

Первый опыт, но весьма удачный!

eBay1st 24 марта, 2021 год

Мне, наверное, очень повезло... Я вообще впервые что-то заказал из-за границы (eBay USA). Начитался негативных отзывов и очень переживал. В итоге: посылка пришла на склад в NJ 17.03, в тот же день оплатил доставку, и вот 24.03 я забираю посылку с отделения НП. Цена доставки даже вышла меньше по итогу, чем показывал калькулятор (пара мужской обуви 10US весом 1.54 кг... Читать отзыв Мне, наверное, очень повезло... Я вообще впервые что-то заказал из-за границы (eBay USA). Начитался негативных отзывов и очень переживал. В итоге: посылка пришла на склад в NJ 17.03, в тот же день оплатил доставку, и вот 24.03 я забираю посылку с отделения НП. Цена доставки даже вышла меньше по итогу, чем показывал калькулятор (пара мужской обуви 10US весом 1.54 кг за $11, авиа, естественно). На НП коробка была в доп.коробке продавца, и она по размеру раза в 3 больше. То есть, кажется, что не объёмный вес считают :/
Единственное - уровень поддержки не очень. В кабинете через тикет отвечают больше для галочки, отсылают на их другие сайты (US/EU) без ссылок и любой более полезной инфы. В мессенджерах было всё +- так же.

Достоинства:

Быстрая доставка, адекватная цена.

Недостатки:

Сервис поддержки так себе, футболят и отвечают неохотно, реальной помощи не ощутил.

Викрали замовлення

Іван 15 марта, 2021 год

Жахлива компанія! На протязі 5-ти днів статус відправлення "очікується" , притому, що по словах підтримки через 1-2 дні він повинен змінитись на "отримано". Писати у службу підтримки, немає сенсу, вони запевняють, що посилка ніби ще не поступила на склад. Але у накладній доставки (UPS) вказано, що посилка отримана + підпис отримувача. Підтримка безпорадна, списує все на магазин-відправник і службу доставки.... Читать отзыв Жахлива компанія! На протязі 5-ти днів статус відправлення "очікується" , притому, що по словах підтримки через 1-2 дні він повинен змінитись на "отримано". Писати у службу підтримки, немає сенсу, вони запевняють, що посилка ніби ще не поступила на склад. Але у накладній доставки (UPS) вказано, що посилка отримана + підпис отримувача. Підтримка безпорадна, списує все на магазин-відправник і службу доставки. Очевидно, що посилку просто викрали і на ніякий склад вона вже не поступить. На щастя, замовлення було всьо лише на 39$. Всі докази прикріплю нижче. В загальному нікому НЕ РЕКОМЕНДУЮ користуватися послугами цієї компанії!

Показать 1 ответ

работники-паковальщики и менеджера на онлайн поддержке в США морально никакие и это еще мягко сказан

Vladimir12 3 марта, 2021 год

работники-паковальщики и менеджера на онлайн поддержке в США морально никакие и это еще мягко сказано посылка уже третий раз подряд приходит с разбитым товаром, хотя просишь не переупаковывать из оригинальной упаковки — пускай и дороже выйдет

Достоинства:

они были до 2020 года

Недостатки:

при объединении нескольких посылок просто из каждой моей посылки все скидывают валом в свою коробку

Команда жуликов и воров.

Гость 28 февраля, 2021 год

Лет 10 назад пользовался услугами миста - все устраивало, доставка, цена - усё гуд, лучше не придумаешь. Потом в связи с уменьшением лимита перешел на закупку через СП. В прошлом году решил опять обратиться к мист. Прочти я эти отзывы раньше - даже и близко не подошел бы к этой фирме. Ну а так, вроде шло хорошо, три посылки отправил... Читать отзыв Лет 10 назад пользовался услугами миста - все устраивало, доставка, цена - усё гуд, лучше не придумаешь. Потом в связи с уменьшением лимита перешел на закупку через СП. В прошлом году решил опять обратиться к мист. Прочти я эти отзывы раньше - даже и близко не подошел бы к этой фирме. Ну а так, вроде шло хорошо, три посылки отправил и получил без сучка и задоринки. Потом что-то пошло не так: зашел в личный кабинет, оформляю посылку и тут на тебе - раз и нет доступа. Ввожу пароль - не пускают. Сбросил пароль, смотрю в почтовом ящике письмо в котором мист сообщает что я совершил сомнительную покупку и они заблокировали мне вход в личный кабинет. Блин, все покупки у меня с амазона, чего тут сомневаться думаю. Полез в гугль, поискал про сомнительные покупки и мист. Стало не по себе - масса людей банально кинута на деньги по никчемному поводу. Понял что тоже попал на деньги. Пишу мисту - мол какое право вы имеете вмешиваться в мои финансовые отношения с амазон и какой закон США я нарушил, на каком основании вы заблокировали мой кабинет на вашем сайте? Опять получаю стандартную да еще и наглую отписку - пришлите данные ваших кредитных карт(скопировали последние 4 цифры в инвойсах и требуют гады) и скан паспорта. Отвечаю - зачем вам мои кредитки, я не использую их во взаиморасчете с вами, эти карты для оплаты товара с амазон. А мисту пофигу, служба поддержки кроме стандартных "хэллоу и чем могу помочь" только делает вид что они не при делах. Понимаю что товар не вернут. Догадываюсь что просто тянут время - закончится гарантийный срок от продавца и пиши пропало. Одна надежда осталась - любимый, добрый Амазон. Иду в онлайн поддержку, прошу помощи. Долго объясняемся при помощи гугль-переводчика, рассказываю о нехороших парнях в компании мист, забравших мои покупки. Что живу в Европе, куда амазон не высылает покупки и поэтому вынужден был обратиться за помощью в пересылке к посреднику. И что посредник забрал мои покупки и не хочет отправлять ко мне домой потому что решил что я и амазон совершили противозаконную покупку. В общем, пришли к соглашению - амазон делает возврат и затем вернет мне деньги. Все, думаю, гуд, расслабился. А не тут то было - оказывается, что бы сделать возврат надо на товар до завтра наклеить этикетки которые амазон прислал по почте. Засада, ведь мист на контакт не идет, на любой запрос тянет время до 5 дней на ответ. Опять сажусь за комп - и опять общаюсь со службой поддержки амазона. Все объясняю заново от а до я. Часа 3 наверняка ушло. Сотрудник амазона всю информацию перепроверял. В конце концов поблагодарил за терпение и сообщил что в виде исключения магазин вернет мне все деньги (около 245 долларов). Ура!!! Неделя нервотрепки закончилась самым неожиданным способом. И на последок мой совет тем кто покупал на амазон и попал в аналогичную ситуацию с мист - не теряйте время, не надейтесь что все разрулится если будете делать как вам скажет мист. Просто сразу обращайтесь к продавцу, есть шанс что вернут деньги. В противном случае мало того что потеряете товар так еще и данные кредиток доверите жуликам. На этом все, спасибо за внимание.

Достоинства:

-

Недостатки:

Ворье, жулики, люди без совести.

3 согласны