Name: Меня тут наверное тапками закидают, но провайдер вполне годный
Item: ООО "Макснет"
Rating: 4
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 14 декабря, 2022 год 25 просмотров

Тарифы вполне культурные,. 200мбитный интернет для базового пользователя с запасом. Поддержка как повезет, общаюсь через чат и практически всегда с результатами. Если хоть немного понимаешь, то всё решаемо и без вызова мастера. Если нет, могут быть проблемы, когда без мастера будет сложно или нереально. По поводу прайса можно было бы и не прятать. Выезд мастера на диагностику 100 грн, а если его просто кабель вызвать привести и подключить в ящике, то тоже платить? Списания происходит 1 числа и если ты меняешь тариф на более дорогой, то до первого числа пользуешься интернетом более дорогим, по цене дешевого. Если ты второго числа решил изменить тариф, на более дешевый, то тебе разницу вернут. Чтобы изменить тариф нужно внести предоплату на сумму тарифа или услуги и даже не имеет значения что списание по новому тарифу через 30 дней. Как менять самостоятельно тариф не понял, кнопки нет, хоть деньги на счете были, появляется кнопка только для дополнительного айпи.Скорость и стабильность вполне адекватная, хотя вчера пришлось в поддержку писать из-за того, что нестабильно работает. Мне сходу посоветовали перезагрузить роутер. Сказал что перезагрузка не помогла и сразу перезагрузили оборудование со своей стороны и начал хорошо работать. Позже заметил что скорость интернета до 100мбит. После некоторых проверок выяснилось что входящая витая пара не позволяет выдавать больше 100. Сразу предложили вызвать мастера, но я решил сначала попробовать переобжать её, как так провод вроде целый. По поводу настройки роутера не смогли (роутер от турк селл, но пытались) . Айпишник как и обещали статический и внешний бесплатно, у Воля он тоже был внешний, но время от времени изменился. Был случай когда месяц без интернета сидели после обстрела, без проблем сделали перерасчет

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

ООО "Макснет"
Все отзывы

3.6 5

111 отзывов / 14976 просмотров

Все отзывы

ООО "Макснет"

«Макснет» — гигабитный провайдер и оператор связи с собственной сетевой инфраструктурой, на базе которой предоставляет абонентам более 40 видов услуг: гигабитный Интернет, телевидение, телефония, видеонаблюдение,
облачные услуги и сервисы, консалтинг и аутсорсинг ИТ инфраструктуры и т.д.
Мы вводим и постоянно развиваем цифровые технологии с 2002 года. За это время компания... подробнее

Интернет-провайдеры