Name: Ужасная техподдержка!!!
Item: ООО "Макснет"
Rating: 1
Author: Виктория

› › ›

Виктория Отзыв написан 30 ноября, 2022 год 13 просмотров

Ситуация возникает второй рас уже, ранее месяца 3 назад было такое, что постоянно дисконектило, обратилась в службу поддержки, ответом постоянно было заучено перезагрузите и все тут, так было несколько дней, нервы у меня сдали, начала уже на других тонах разговаривать, выяснилась, что все таки были у них проблемы, при том что до специалиста это тоже долго доносилось. И вот снова подобная ситуация, мне перезагрузите или вызовите за деньги их специалиста!Вы вообще проверили вашу исправность???которая вполне могла возникнуть из за отключений, как ранее!!Просто сидят товарищи, кидают копи паст!!и плевали на клиентов

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Макснет 25 марта, 2023 год

Добрий день. Нам дуже прикро , що у Вас склалась така думка. Дійсно від Вас було звернення в липні місяці, але ж несправність була швидко усунена та після цього звернень не було. Якщо у Вас є зауваження по роботі послуги, зверніться, будь ласка, на гарячу лінію технічної підтримки або в онлайн чат . Всі звернення , які поступають до технічної підтримки обробляються та вирішуються. Будемо раді Вам допомогти!

Ответить

ООО "Макснет"
Все отзывы

3.6 5

111 отзывов / 14977 просмотров

Все отзывы

ООО "Макснет"

«Макснет» — гигабитный провайдер и оператор связи с собственной сетевой инфраструктурой, на базе которой предоставляет абонентам более 40 видов услуг: гигабитный Интернет, телевидение, телефония, видеонаблюдение,
облачные услуги и сервисы, консалтинг и аутсорсинг ИТ инфраструктуры и т.д.
Мы вводим и постоянно развиваем цифровые технологии с 2002 года. За это время компания... подробнее

Интернет-провайдеры