Отзывы о МастерФон

МастерФон
Отзыв написан 5 марта, 2012 год 563 просмотра
Уважаемый Игорь! Пожалуйста предъявляйте свои претензии той фирме которая Вам продала "чудесную" китайскую подделку на HTC T8585. Согласно законодательству она должна обеспечить платное техническое обслуживание и обеспечение запчастями в течении двух лет с даты выпуска.

Теперь Ваша ситуация с точки зрения нашего сервисного центра.
1. Вы сдали китайскую подделку под HTC T8585 с просьбой заменить не работающий сенсор. Вам озвучили цену замены 300 грн. На складе сервиса было четыре вида разновидностей сенсоров для этой модели. К сожалению во время установки ни один из них к вашему телефону не подошел по размерам. Специально для Вас нужно было заказывать сенсор с Китая. Цена доставки, растаможки заказа составила +100 грн к стоимости. С вами была согласована 400 грн и срок 30-40 дней ожидания. Вы согласились. Никто силой Вам эту цену не навязывал
2, По получению сенсора он был установлен в телефон и прокалиброван. Телефон был Вам выдан и получены 400 грн в уплату за ремонт
3, Через одну или две недели Вы принесли в ремонт Ваш телефон повторно с жалобой на то что он периодически не выходит из режима ожидания.
4. Так как сенсор работал нормально и причиной поломки был сбой программного обеспечения с Вами дополнительно было согласовано Перепрограммирование телефона стоимостью 100 грн
5. В связи с тем что у вас китайская подделка - не существует сайта производителя Вашего телефона. Ни один китайский завод не бегает и не кричит "Я вот нашлепал t8585". А сидит себе тихонько и молчит в тряпочку. Таких вариантов как Ваш телефон мы видели штук 20 разных.( https://www.google.com.ua/search?sourceid=chrome&ie=UTF-8&q=htc+t8585+%D0%BA%D0%B8%D1%82%D0%B0%D0%B9) Плюс для каждого имеется 5-6 разных прошивок (сборок программного обеспечения). То есть всего в интернете их разных обращается штук 100 -120. Причем не факт что сущестует рабочая
6. Мы попробовали штук 10-12. С одной телефон работал нормально. Но на дисплее цвета были в инверсном режиме.
7. Среднее время полного перепрограммирования и проверки Вашего телефона составляет 2-3 часа. Поэтому потратить 200-300 часов рабочего времени и попробовать все прошивки просто не реально
8. Так как мы понимали что вы не можете пользоваться этим телефоном Вам вернули всю сумму за ремонт (400 грн) и установили старый сенсор.
9.Уважаемый Игорь! Пожалуйста предъявляйте свои претензии той фирме которая Вам продала "чудесную" китайскую подделку на HTC T8585. Согласно законодательству она должна обеспечить платное техническое обслуживание и обеспечение запчастями в течении двух лет с даты выпуска.

2 согласны 1 не согласен



Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


МастерФон
Все отзывы

4.9 5
892 отзыва / 61516 просмотров
МастерФон
Сервисный центр МастерФон ремонт сотовых телефонов любой сложности. Мы осуществляем профессиональный и качественный ремонт мобильных телефонов стандарта GSM.
На протяжении 3-х лет наш сервисный центр хорошо зарекомендовал себя в сфере услуг по ремонту и техническому обслуживанию мобильных телефонов таких известных марок как Samsung, Siemens, Nokia, Ericsson, Motorola, Sony, Panasonic, LG... подробнее

Сервисные центры
Сервисный центр "Эпос"
Сервисный центр "Эпос"

Рейтинг: 2.3
60 отзывов
Сервисный центр Солярис
Сервисный центр Солярис

Рейтинг: 4.4
705 отзывов
Firstservice Киев
Firstservice Киев

Рейтинг: 3.9
63 отзыва
Экстра Сервис Фокстрот
Экстра Сервис Фокстрот

Рейтинг: 1.8
287 отзывов
F1Center
F1Center

Рейтинг: 3.9
729 отзывов
Техномурчик
Техномурчик

Рейтинг: 3.9
25 отзывов
Ромсат-сервис
Ромсат-сервис

Рейтинг: 4.3
194 отзыва
Единый сервис Украина
Единый сервис Украина

Рейтинг: 4.7
245 отзывов
Сервисный центр KROK-TTC
Сервисный центр KROK-TTC

Рейтинг: 4
485 отзывов
ITech Service
ITech Service

Рейтинг: 4.9
206 отзывов