Один із найгірших сервісних центрів Києва - Отзывы о МастерФон

МастерФон
Отзыв написан 12 февраля, 2026 год 2 просмотра
МастерФон на Політехнічному - Один із найгірших сервісних центрів Києва МастерФон на Політехнічному - Один із найгірших сервісних центрів Києва Неприємно вражений термінами та якістю виконання робіт по заміні дисплею мого мобільного пристрою Vivo V2027 (Y20s) за адресою : м. Київ, пр-т Берестейський 33/1. Бажання нести ще щось у такий "ремонт" відбито назавжди. Телефони Vivo - то не Ваше. Redmi, до речі теж (як виявилося згодом) Колись робили там малому планшет Xiaomi давно, зробили норм. Вирішили не вигадувати велосипед, в дарма...Схоже, там помінявся (лися) "майстри". Тепер там працюють рукожопи. Ну і деякі хамлять трохи.

Ситуація виглядає наступним чином:
03.01.2026 здав свій гаджет на заміну дисплею (покращена копія. Оригіналу сказали, що вже не існує в природі, хоча на просторах інтернету наче бачив. Впевнили, що з якістю буде все норм. Ну добре, повівся. Норм так норм), так як рідний вигорів та відклеївся. По термінам сказали, що через 2 дні можна забирати. Забрав 07.01. На місці у сервісному центрі перевірив, наче працює. При видачі телефона навіть не забрали залишки клею з корпусу телефона після проклейки , на задній кришці взагалі клеєвий відбиток пальця. Частину цього клею на прийомі-видачі товару вологою серветкою відтерли, частину вже сам вдома. Прийшов додому, почав набирати на білому фоні текст і скролити, - шок і здивування. 1 явно вигорівший діод, нерівномірна підсвітка і ТЕМНИЙ ШЛЕЙФ у місцях дотику до екрана...Питання до сервісу - де перевірка якості запчастини, яка оплачується клієнтом та встановлюється на його гаджет?! 08.01 повіз у зворотньому напрямку по гарантії. Забрав з іншим екземпляром дисплея 15.01. (Акт виконаних робіт 64317/1) Тобто, 2 дні у нас вже перетворилось, як мінімум у 12. АЛЕ НА ЦЬОМУ МОЯ ІСТОРІЯ, на жаль, НЕ ЗАВЕРШИЛАСЯ...Новий наче небракований дисплей так "ЯКІСНО" приклеїли, що він і місяця не протримався, почав відклеюватися. Якщо дивитися не під прямим кутом, а трошки зовсім повернути телефон - підсвітка екрана із внутрішньої сторони робить білу полосу, б'є Вам в очі та дратує. Я, звичайно, не інженер, але ВИ СЕРЙОЗНО?! Це ж, блін не ремонт мат плати чи процесора. Це ж проклейка та заміна дисплея!!!! 31.01 (можливо пов'язано з колапсом у Києві) та 01.02 до СЦ не додзвонився. Написав Директору на вихідних, той відповів :"Привозьте, - переклеїмо". Привіз, - НЕ ПЕРЕКЛЕЇЛИ. Сказали (сам керівник), що Вони нічого не бачать та взагалі у мене, виявляється, крива рамка. Тому корпус грає та десь щось відходить. В результаті після мого запитання : "Чому її "кривизну" не було видно раніше ДО проведення/виконання робіт мені не відповіли, але після гвалту, щоправда, керівництво віддало гроші, сплачені за сам дисплей. Дісплея забрали, мій рідний вигорівший НЕ ПОВЕРНУЛИ, а просто типу викинули. Я залишився з частиною грошей, але без будь-якого дисплею. Як Ви здогадуєтесь, інші сервісні центри (показував заради цікавості) кривизни рамки не бачать. Але : -600грн. за вже наклеїну плівку та чистку + подряпаний трохи корпус після кодування туди-сюди (це в мене ще на задній кришці захисна плівочка наклеїна була) До речі, теж вбили. Куплений цей апарат був у 2021 році за ціною десь до 5000грн, тому я переживу. 12.02 здав свій Vivo у ремонт в інший сервісний центр. Подивимось, що з цього вийде....
ДОРОГУ ТЕХНІКУ туди нести КАТЕГОРИЧНО НЕ МОЖНА. Ще там же (до історії з Vivo) відновлювався ланцюг аудіо на Redmi Note 9 Pro, але через 2 дні користування щось знову трапилося і то мене то я не чув співрозмовника. Я його вимкнув, зарядив, ніч полежав. Попустило, запрацювало, але питання чи надовго. Мій малий там ще колись клеїв плівочка на екран Samsung S24 Ultra - є підозра, що перед поклейкою обробили чимось спиртомістким, що згодом призвело до пошкодження фірмового олеофорбного покриття. А екранчик коштує у районі 20-25000грн. Було б працююче законодавство, - я би З РАДІСТЮ допоміг їм зачинитися.
Якщо Ви цінуєте свій час, нерви, гроші та хороший настрій - обходьте цей підвальчик стороною. Там більша ймовірність, що Ваш гаджет доламають, а не відремонтують.

Достоинства:
  1. "Працюють" у Сб, знаходяться біля метро
Недостатки:
  1. ВСЕ ІНШЕ




Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


МастерФон
Все отзывы

4.8 5
947 отзывов / 62358 просмотров
МастерФон
Сервисный центр МастерФон ремонт сотовых телефонов любой сложности. Мы осуществляем профессиональный и качественный ремонт мобильных телефонов стандарта GSM.
На протяжении 3-х лет наш сервисный центр хорошо зарекомендовал себя в сфере услуг по ремонту и техническому обслуживанию мобильных телефонов таких известных марок как Samsung, Siemens, Nokia, Ericsson, Motorola, Sony, Panasonic, LG... подробнее

Сервисные центры
Сервис Завчасно
Сервис Завчасно

Рейтинг: 1.2
23 отзыва
Ремонт 57 сервисный центр
Ремонт 57 сервисный центр

Рейтинг: 3.4
26 отзывов
Сервисный центр Экран
Сервисный центр Экран

Рейтинг: 3
12 отзывов
OpticService
OpticService

Рейтинг: 3.8
9 отзывов
Mincold
Mincold

Рейтинг: 5
3 отзыва
Сервисный центр Солярис
Сервисный центр Солярис

Рейтинг: 4.4
709 отзывов
Киев холод
Киев холод

Рейтинг: 3.3
18 отзывов
Сервисный Центр "Технодоктор"
Сервисный Центр "Технодоктор"

Рейтинг: 4.6
269 отзывов
Компания ТурбоМикрон
Компания ТурбоМикрон

Рейтинг: 2.7
223 отзыва