Тотальный капец. (2 фото): Отзывы о Магазин Вчехле

› › ›

Гость Отзыв написан 13 января, 2021 год 84 просмотра

Заказала у этого магазина чехол на телефон Xiaomi Redmi 9 pro. Чехол пришел с небольшой задержкой. Пришел бракованный, с царапинами. Пришлось делать обмен. Ждала неделю. Они отправили мне якобы "новый" чехол, но каким-то диким образом пришел тот самый чехол который бракованный! То есть они получив его даже не смотрели а сделали отправку обратно мне. После выяснения этого недоразумения под названием - сервис магазина "вчехле" добилась отправки нового. После этого магазин заявил, что был произведен не "обмен", а "возврат" и мой кэш бэк так же забрали. И тоге ушло куча времени, лишь бы получить товар за который были отданы деньги. Ну хотя бы был получен товар.
Никогда в жизни не сделаю ни одной покупки в этом так называемом магазине.

Достоинства:

Нету

Недостатки:

Магазин сплошной минус.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Магазин Вчехле 22 апреля, 2021 год

Добрий день! Приносимо свої вибачення за ситуацію, що склалась.

Ми завжди працюємо над покращенням наших товарів та нашого сервісу.

Хочемо повідомити, що ми прийняли відповідні заходи, щоб дана ситуація не повторювалась.

Нам дуже важливо було почути вашу думку. Дякуємо за зворотній зв'язок!

Ответить