Магазин Ultrasport.in.ua отзывы клиентов / страница 2

штани adidas express all-gender cargo sportswear

Anechka 3 февраля, 2025 год

Замовила штани express all-gender cargo sportswear, але не вгадала 8 розміром. Менеджер не тільки допоміг, але й вислав заміри штатів в реалі. Дуже дякую. Мені сподобалися і якість товару, і сервіс високого рівня

2 согласны

Ответ представителя Магазин Ultrasport.in.ua 8 февраля, 2025 год

Дуже дякуємо за ваш відгук!

Ми завжди будемо раді Вас бачити знову!

Чудовий сервіс і якісний товар!

Елисей 29 января, 2025 год

Замовляв кросівки Nike – усе підійшло ідеально. Відправили дуже швидко, упаковка ціла, товар у відмінному стані. Дякую за оперативність і якість! Бажаю успіхів та процвітання вашому магазину.

2 согласны

Ответ представителя Магазин Ultrasport.in.ua 1 февраля, 2025 год

Дякуємо за ваш відгук!

Ми завжди будемо раді Вас бачити знову!

Новорічний сюрприз, який обіймає теплом і радістю!

Михайло Сухомлин 19 января, 2025 год

Цього року я вирішив зробити дружині особливий подарунок на Новий 2025 рік - жіночу парку Nike Therma-FIT Classic Parka FB7675-677. Але, як виявилося, вибір ідеального розміру став справжнім квестом! Парка вільного крою (Oversize) з посадкою Relaxed Fit - це, з одного боку, суперзручно та модно, а з іншого - ціла наука підібрати правильний розмір.
Моя дружина має зріст 164 см... Читать отзыв Цього року я вирішив зробити дружині особливий подарунок на Новий 2025 рік - жіночу парку Nike Therma-FIT Classic Parka FB7675-677. Але, як виявилося, вибір ідеального розміру став справжнім квестом! Парка вільного крою (Oversize) з посадкою Relaxed Fit - це, з одного боку, суперзручно та модно, а з іншого - ціла наука підібрати правильний розмір.

Моя дружина має зріст 164 см та об’єм грудей 94 см, і я зовсім заплутався, який розмір обрати. Звертався до кількох Інтернет-магазинів, але ніхто не міг дати чіткої відповіді. Аж поки доля мене не вивела на Яну, консультанта з магазину ultrasport.in.ua. Яна виявилася справжнім професіоналом! Вона не лише впевнено порадила розмір XS (хоча я зазвичай купую дружині розмір M), але й врятувала наш з дружиною новорічний настрій!

І знаєте що? Яна виявилася на 100% права! Парка підійшла ідеально - вільний крій дозволяє носити теплі светри, але при цьому виглядає стильно та не громіздко. Технологія Nike Therma-FIT - це просто магія: парка легка, але настільки тепла, що дружина тепер не хоче її знімати навіть вдома! ;)

Щира вдячність ultrasport.in.ua та Яні за те, що зробили наш новорічний час ще теплішим і радіснішим! Ви - справжні професіонали, які не лише продають товар, але й дарують неймовірні, приємні емоції! Обов’язково повернуся до вас за новими покупками.

P.S. Дружина каже, що це найкращий подарунок за останні роки. Дякую, що допомогли мені в очах дружини стати новорічним героєм! 🎄❤️

Достоинства:

Тепла та комфортна: парка виготовлена з високоякісних матеріалів, які забезпечують надійний захист від холоду та вітру.
Стильний дизайн: класичний крій та яскравий колір (червоний) дозволять виглядати модно та сучасно!
Функціональність: капюшон, кишені та інші деталі роблять куртку не тільки стильною, але й практичною.

Недостатки:

Не виявлено!

2 согласны

Ответ представителя Магазин Ultrasport.in.ua 1 февраля, 2025 год

Щиро дякуємо за такий розгорнутий коментар!

Ми завжди будемо раді Вас бачити знову!

Очень хороший магазин!

Ярослав 28 ноября, 2024 год

Часто покупаю вещи, особенно красовки,каждую сделку очень остаюсь доволен,отправляют товар быстра в тот-же день,менеджер высочайшего класса,проверяет наличие товара молниеносно ,за что ей большое спасибо! Очень рекомендую этот магазин!

Достоинства:

Качество товаров ,скорость отправки ,нежайшая цена,великолепная робота менеджера!

Недостатки:

Минусов нет

2 согласны

Ответ представителя Магазин Ultrasport.in.ua 5 декабря, 2024 год

Дуже дякуємо, що обираєте Ultrasport!
Завжди будемо раді бачити Вас знову!

Кросівки Nike Air Max 1

Олександр 15 ноября, 2024 год

Дуже рекомендую даний магазин
Гарний сервіс, допомогли з розміром все гуд. Сто відсотків замовлю ще зимню пару взуття

3 согласны

Ответ представителя Магазин Ultrasport.in.ua 5 декабря, 2024 год

Дякуємо за ваше замовлення та хороший відгук!
Завжди будемо раді вашим новим замовленням!

Відмінна якість та швидка доставка

Микита 14 ноября, 2024 год

Замовляв пару кросівок бренду adidas, дуже швидко відповіли та узгодили замовлення. Швидко доставили. Задоволенй якістю товару та обслуговуванням. Буду замовляти ще)

2 согласны

Ответ представителя Магазин Ultrasport.in.ua 5 декабря, 2024 год

Ми дуже раді, що Вам все сподобалось!
Носіть із задоволенням!

Повністю задоволені

Elvin 13 ноября, 2024 год

Замовляли з дівчиною дві пари кросівок ozweego. Повністю задоволені усім, починаючи з обслуговування (відразу зателефонували, допомогли підібрати розмір та відправили взуття у той самий день) та закінчуючи якістю взуття, взуття оригінальне. Будемо замовляти ще.

3 согласны

Ответ представителя Магазин Ultrasport.in.ua 5 декабря, 2024 год

Дякуємо, що обираєте Ultrasport.in.ua!

Завжди будемо раді Вас бачити знову!

Відмінний сервіс !

Evgen 30 октября, 2024 год

Купував толстовку з носками ,все прийшло на наступний день ,якість та сервіс на високому рівні !
Менеджер з підтримки чітко відповідає на всі поставлені питання ,та допомагає вирішити будь які запити (наявність ,оплата ,доставка )

3 согласны

Ответ представителя Магазин Ultrasport.in.ua 6 ноября, 2024 год

Дякуємо за зворотній зв'язок. Дуже раді, що Вам все сподобалось!
Ми завжди будемо раді бачити Вас в нашому інтернет-магазині!

Нажаль сервіс і гарантії на рівні ринку «Троєщина»

Роман 29 октября, 2024 год

Купив конверси хайтоп. Вже мав таку саме модель. Отримав нову з дуже гучним скрипом підошви. Звісно дешеві підробки роблять з неякісних матеріалів.
Надіслав відео із звуком менеджеру, відповідь :
Скрип взуття ми не вважаємо браком. Маємо надію Ви якось вирішите самі це питання.

Недостатки:

Відсутність гарантії якості

3 не согласны

Ответ представителя Магазин Ultrasport.in.ua 6 ноября, 2024 год

Дякуємо за Ваш відгук!
Всі деталі менеджер повідомив Вам у особистих повідомленнях.

На сайті Ultrasport виключно нові та оригінальні речі, співпрацюємо лише з офіційними представниками брендів.
Нам прикро, що після не одноразової співпраці сталась така ситуація.

Тепер я постійний Ваш клієнт.

Inna 24 октября, 2024 год

Замовляю вже другу пару кроссівок,і я впевнена,що не останню)))Якість ОК. Дуже оперативне обслуговування,швидка доставка,все супер!

2 согласны

Ответ представителя Магазин Ultrasport.in.ua 6 ноября, 2024 год

Приємно читати Ваш відгук!
Ми завжди будемо раді бачити Вас в нашому інтернет-магазині!

Чудовий сервіс і швидка доставка

Карина 23 октября, 2024 год

Я нещодавно замовила в магазині Ультраспорт і була вражена! Доставка приїхала швидко, і це дійсно радує. Менеджери дуже ввічливі та завжди готові допомогти. Я отримала відповіді на всі свої питання і відчула, що про мене піклуються. Обов’язково повернусь сюди знову

2 согласны

Ответ представителя Магазин Ultrasport.in.ua 6 ноября, 2024 год

Ми дуже раді, що вам все сподобалось!
Завжди будемо раді бачити Вас в нашому інтернет-магазині!

Чудовий магазин з хорошими цінами

Николай 9 октября, 2024 год

Купую тут речі вже на протязі року.
Гарні ціні, дуже часто тут знаходжу найнижчу ціну.Якісний сервіс

1 согласен

Ответ представителя Магазин Ultrasport.in.ua 6 ноября, 2024 год

Дякуємо, що обираєте Ultrasport!

Ми завжди будемо раді бачити Вас в нашому інтернет-магазині!

Жахлива якість товару. Підробка

Олена 7 октября, 2024 год

Замовила на сайті кросівки Nike і куртку Nike. За умовами сайту передплата за замовлення 300 грн.
Коли отримала товар навіть на пошті були в шоці від такої якості товару. Кросівки за 6000 грн. в порваній коробці без фірмового пакування, одразу видно, що це підробка з клеєм назовні.
Куртка за 5000 грн. запакована в дешевий пакет жодного ознаку, що... Читать отзыв Замовила на сайті кросівки Nike і куртку Nike. За умовами сайту передплата за замовлення 300 грн.
Коли отримала товар навіть на пошті були в шоці від такої якості товару. Кросівки за 6000 грн. в порваній коробці без фірмового пакування, одразу видно, що це підробка з клеєм назовні.
Куртка за 5000 грн. запакована в дешевий пакет жодного ознаку, що це фірмова річ. Якість жахлива і навіть немає чеку.

Не рекомендую, щось замовляти на сайті, замість заявленого товару отримаєте підробку за ціну оригіналу і мінус передплата!

Жахлива компанія!

1 согласен 5 не согласны

Ответ представителя Магазин Ultrasport.in.ua 7 октября, 2024 год

Добрий день, Олена!
Нам прикро, що у Вас виникли сумніви стосовно якості товару та його оригінальності.
Першочергово ми отримали від Вас повідомлення в якому йшла мова лише про те, що відмова пов'язана з наступними факторами "кросівки на вузеньку ногу, а куртка замалий рукав" (це Ваша пряма цитата з листування в Telegram). Мови про "жахливий стан" або питань за оригінальність товару у Вас не виникло до моменту, коли Вам повідомили, що передплата за умовами сайту не повертається (це стандартна умова кожного інтернет-магазину, в якому вона діє).
Нашу пропозицію надати Вам чеки підтвердження того, що товари з вашого замовлення було придбано в офіційних магазинах, Ви просто проігнорували і відразу написали гнівний відгук.

* Так як товар весь виготовляється і доставляється із-за кордону інколи під час транспортування коробки/пакети можуть пошкодитись і втратити товарний вигляд. Окрім того, клієнти досить часто запитують фактичні заміри виробів, для проведення яких товар необхідно діставати з пакетів та вони після цього не придатні для повторного використання.
Для нас не допустимо відправляти товар без пакування, щоб він не зазнав пошкоджень, тому ми можемо його запакувати в альтернативне нове пакування. Але це не означає, що товар не оригінальний адже на ньому зберігаються всі бірки від виробника. Показать 1 ответ

Не підійшов розмір , без проблем повернули кошти . Дякую .

Анна 4 октября, 2024 год

Не одноразово робила замовлення на сайті , завжди все на рівні .
Дякую менеджерам , завжди на звʼязку

2 согласны

Ответ представителя Магазин Ultrasport.in.ua 7 октября, 2024 год

Щиро дякуємо за Ваш відгук!
Завжди будемо раді Вас бачити знову!

Топ магазин

Николай Гайворонский 23 сентября, 2024 год

допомогли підібрати розмір, після замовлення лишиться приємні враження від магазину
вчора ввечері замовив, сьогодні в обід забрав

2 согласны

Ответ представителя Магазин Ultrasport.in.ua 7 октября, 2024 год

Дякуємо за відгук!
Завжди раді вашим новим замовленням!

Жахливий сервіс, вимагання передоплати, хамство

Сергей Мошков 23 сентября, 2024 год

Оформив замовлення 20233, відмовились відправляти, вимагаючи якусь незаконну передоплату, яку називають своєю гарантією. Шахраї. Сервіс, відношення до клієнтів жахливі. Персонал хамить, перебиває, не вміє слухати, поводять себе дуже зухвало, нагло і при онлайн замовленнях вимагають передоплату. Яка може бути передоплата?) Це шахрайство, бо якщо товар буде бракований або не підійде, то покупець втрачає гроші, ця передоплата не повертається. Всі нормальні... Читать отзыв Оформив замовлення 20233, відмовились відправляти, вимагаючи якусь незаконну передоплату, яку називають своєю гарантією. Шахраї. Сервіс, відношення до клієнтів жахливі. Персонал хамить, перебиває, не вміє слухати, поводять себе дуже зухвало, нагло і при онлайн замовленнях вимагають передоплату. Яка може бути передоплата?) Це шахрайство, бо якщо товар буде бракований або не підійде, то покупець втрачає гроші, ця передоплата не повертається. Всі нормальні інтернет магазини, які що діють в рамках чинного законодавства і надають хоча би базовий, елементарний сервіс і цінують клієнтів, не вимагають передоплату і в разі повернення товару, повертають 100% суми замовлення покупцеві. Саме так має бути. Не звʼязуйтесь з цими хамовитими шахраями.

Магазин Ultrasport.in.ua - Жахливий сервіс, вимагання передоплати, хамство

Достоинства:

Жодних плюсів

Недостатки:

Хамське відношення, не вміння прислухатися до клієнтів

2 согласны 6 не согласны

Ответ представителя Магазин Ultrasport.in.ua 23 сентября, 2024 год

Добрий день, Сергій!
За умовами сайту, всі замовлення дійсно відправляються після здійснення передоплати або повної оплати (кожен клієнт обирає зручний йому формат, якщо умови не підходять клієнту, замовлення просто скасовується).
Всі оплати надходять на офіційно зареєстрований рахунок ФОП, з якого оплачуються податки державі. Кожна передплата (завдаток) вираховується з грошового переказу при отриманні.
Після отримання товару КОЖЕН клієнт має ГАРАНТІЮ на обмін та повернення товару, а також у випадку отримання товару з дефектом, після з'ясування всіх обставин, товар повертається назад на склад для проведення обміну чи повернення за рахунок інтернет-магазину!!! і у випадку від відмови проведення даних послуг ми просто повертаємо завдаток клієнту, а товар іде на списання (також все згідно чинного законодавства).
Якщо клієнт не з'являться на відділення або відмовляється від отримання посилки з інших обставин, які не стосуються стану та якості товару, завдаток не повертається.
Зі своєї сторони ми проаналізуємо роботу менеджера з клієнтами, так як раніше дані скарги не надходили. І якщо порушення правил спілкування будуть дійсно виявлені, з працівником буде проведено профілактичну бесіду.
Якщо у Вас залишились якісь запитання, зверніться на гарячу лінію інтернет-магазину в робочий час (Пн-Сб, з 10 до 17). Показать 1 ответ

Отличная работа!

Гость 21 сентября, 2024 год

Заказ и обмен выполнены в минимальные сроки, очень благодарна за такое обслуживание, все на высшем уровне🫶🏻

2 согласны

Дякуємо!!!

Гость 11 сентября, 2024 год

Замовляла одяг чоловіку, але не вгадала з розміром) Швидко замінили ! Дуже вдячна , буду замовляти ще!!!

2 согласны 1 не согласен

Ответ представителя Магазин Ultrasport.in.ua 21 сентября, 2024 год

Дякуємо за Ваш відгук!
Завжди будемо раді Вас бачити в нашому інтернет-магазині!

Nike Sb Blazer

Гость 5 сентября, 2024 год

Дякую магазину за топові кросівки найк
Можу кататися на самокаті в комфорті)

2 согласны 1 не согласен

Ответ представителя Магазин Ultrasport.in.ua 7 сентября, 2024 год

Дякуємо за відгук з фото!
Носіть із задоволенням!

Швидко, якісно!

Гость 30 августа, 2024 год

Дякуємо консультацію та допомогу з підбором розміру, посилку отримали швидко!
Будемо замовляти у вас ще!

2 согласны 1 не согласен

Ответ представителя Магазин Ultrasport.in.ua 7 сентября, 2024 год

Дякуємо за відгук!
Носіть із задоволенням!

Магазин супер

Гость 27 августа, 2024 год

Замовляв на цьому сайті кросівки. Допомогли підібрати розмір, надіслали фото заміру стільки та відповідали на всі запитання.
Отримав на наступний день.Рекомендую

2 согласны 1 не согласен

Ответ представителя Магазин Ultrasport.in.ua 7 сентября, 2024 год

Дякуємо за Ваш відгук та щиру рекомендацію!
Завжди будемо раді Вас бачити в нашому інтернет-магазині!

Не надійно, не дотримуються свого слова

Грінч 26 августа, 2024 год

Замовив у них товар у неділю, в понеділок до мене телефонує менеджер близько 11 год та повідомляє оскільки зараз тривога ми перевіримо наявність після її закінчення і зателефонуєм Вам. Близько 14-30 помітив повідомлення в телеграм, який майже не читаю, що товару не має. Якщо Ви виставляєте товар він повинен бути в наявності, якщо Ви кажете що поретелефонуєте, тоді телефонуйте. Ніякої... Читать отзыв Замовив у них товар у неділю, в понеділок до мене телефонує менеджер близько 11 год та повідомляє оскільки зараз тривога ми перевіримо наявність після її закінчення і зателефонуєм Вам. Близько 14-30 помітив повідомлення в телеграм, який майже не читаю, що товару не має. Якщо Ви виставляєте товар він повинен бути в наявності, якщо Ви кажете що поретелефонуєте, тоді телефонуйте. Ніякої відповідальності, не здивуюсь якщо і товар такий самий як продавець!

1 согласен 3 не согласны

Ответ представителя Магазин Ultrasport.in.ua 26 августа, 2024 год

Добрий день!
Нам прикро, що у Вас склалось негативне враження про наш інтернет-магазин.
Всі замовлення створені в неділю дійсно опрацьовуються в порядку черги в понеділок, так як неділя - це НЕ робочий день!
Сьогодні спостерігається досить напружена ситуація в країні через масований обстріл та довготривалі тривоги. У зв'язку з цим відповіді надавались із затримкою (якщо не було можливості зателефонувати клієнту повідомлення відправлялось в мессенджер, але без відповіді точно ніхто не залишався).

Так як зі складами постачальників співпрацюємо не лише ми, то товар інколи може бути заброньований під іншого клієнта. Якщо товар не підтверджується по наявності, його видаляють із сайту.
Наш інтернет-магазин працює не перший рік і має велику базу постійних клієнтів, які залюбки зможуть підтвердити якість наданих послуг та товару, який вони отримують.
Якщо є додаткові питання, зателефонуйте на гарячу лінію сайту або залиште контактні дані і наш менеджер з Вами зв'яжеться.

Хороше обслуговування

Гость 17 августа, 2024 год

Замовляла штани адідас, робітники гарно спілкуються, штани прийшли через один день, все супер, якість також дуже хороша

2 согласны 1 не согласен

Ответ представителя Магазин Ultrasport.in.ua 26 августа, 2024 год

Ми дуже раді, що Вам все сподобалось!

Завжди будемо раді Вас бачити в нашому інтернет-магазині!

Відгук про покупку

Гость 9 августа, 2024 год

Дуже чемне відношення, приємний менеджер, з яким я спілкувалась. Замовляла кросівки та костюм для сина- відмінна якість. Допомагають підібрати розмір. Швидка відправка. Я оплатила всю суму одразу, при отриманні кросівки підійшли - все чудово. Костюм - не підійшов матеріал, повернула (повернення коштів пройшло дуже швидко). Рекомендую.

2 согласны 1 не согласен