Олена Отзыв написан 7 октября, 2024 год58 просмотров
Замовила на сайті кросівки Nike і куртку Nike. За умовами сайту передплата за замовлення 300 грн. Коли отримала товар навіть на пошті були в шоці від такої якості товару. Кросівки за 6000 грн. в порваній коробці без фірмового пакування, одразу видно, що це підробка з клеєм назовні. Куртка за 5000 грн. запакована в дешевий пакет жодного ознаку, що це фірмова річ. Якість жахлива і навіть немає чеку.
Не рекомендую, щось замовляти на сайті, замість заявленого товару отримаєте підробку за ціну оригіналу і мінус передплата!
Нам прикро, що у Вас виникли сумніви стосовно якості товару та його оригінальності.
Першочергово ми отримали від Вас повідомлення в якому йшла мова лише про те, що відмова пов'язана з наступними факторами "кросівки на вузеньку ногу, а куртка замалий рукав" (це Ваша пряма цитата з листування в Telegram). Мови про "жахливий стан" або питань за оригінальність товару у Вас не виникло до моменту, коли Вам повідомили, що передплата за умовами сайту не повертається (це стандартна умова кожного інтернет-магазину, в якому вона діє).
Нашу пропозицію надати Вам чеки підтвердження того, що товари з вашого замовлення було придбано в офіційних магазинах, Ви просто проігнорували і відразу написали гнівний відгук.
* Так як товар весь виготовляється і доставляється із-за кордону інколи під час транспортування коробки/пакети можуть пошкодитись і втратити товарний вигляд. Окрім того, клієнти досить часто запитують фактичні заміри виробів, для проведення яких товар необхідно діставати з пакетів та вони після цього не придатні для повторного використання.
Для нас не допустимо відправляти товар без пакування, щоб він не зазнав пошкоджень, тому ми можемо його запакувати в альтернативне нове пакування. Але це не означає, що товар не оригінальний адже на ньому зберігаються всі бірки від виробника.
Ще раз повторюсь якість товара дуже жахлива і якби вона відповідала якості оригіналу я би такий відгук не писала. А носила б кросівки і куртку. Вперше в своєму житті пишу відгук, бо це нахабство, брати передплату за неякісний товар, який я навіть якщо він був би ідеальний за розміром не взяла б.
Я замовила товар на 11000 і хотіла отримати якісні речі і носити їх. А натомість отримала мінус 300 грн. Так я обурена цим фактом.
Я можу повторити цей відгук вам в особисте повідомлення на пошті я навіть не приміряла товар, тому, що не могла дозволити себе одягнути речі такої низької якості.
І це неповага до покупця відправляти товар в пошкодженому пакуванні, або альтернативному пакеті.
Можливо мій відгук допоможе людині не замовити речі і не втратити навіть 300 грн.
Є набагато кращі магазини в яких я завжди замовляла товар, хотіла поекспериментувати і пожалкувала! Повернусь до перевірених постачальників ЯКІСНИХ ТОВАРІВ.
Нам дуже прикро, що у Вас склалось враження, ніби ми не цінуємо клієнтів і нам байдуже на якість товару та його оригінальність.
Ми працюємо не перший рік і товар отримуємо виключно в офіційних представників брендів.
Також на сайті діє безкоштовна доставка на замовлення від 2500 грн, на які було здійснено повну оплату.
А також гарантія 14 днів на обмін та повернення товару у випадку, якщо товар не підійшов за розміром/фасоном або просто не сподобався клієнту.
Ми розглядаємо кожну заявку клієнта і завжди готові піти на зустріч у вирішенні проблеми, якщо цього вимагають обставини.
Ви повідомили причину відмови і вона взагалі ніяк не була пов’язана з вашим відгуком. Адже «не підійшло за посадкою» та «неоригінальна річ» взагалі не взаємопов’язані поняття.
Ми чесні перед клієнтами і в особисті повідомлення Вам був наданий, як приклад, один із чеків покупки по вашому замовленню. Товар був придбаний в ОФІЦІЙНОМУ магазині Nike, в місті Київ.
Якщо Ви сумніваєтесь у оригінальності речей, які пропонує клієнтам офіційний дистриб’ютор, то можете особисто уточнити цю інформацію у них.
Нам теж з Оленою прикро, що ви продаєте підробки, але запевняєте, що це оригінал, а ми ідіоти. Напишіть на сайті, що продаєте репліки і всі будуть знати, чого чекати. Мені з вашого магазину подарували дешманські китайські кросівки "Адідас" і шорти "Найк", які виглядають як ганчірка і опізнавальних знаків на бірці не мають. Не вводить в оману людей якісними фотографіями та логотипами брендів. Напишіть " РЕПЛІКА" в шапці або підвалі сайту і питань на буде.
Жахлива якість товару. Підробка - Отзывы о Магазин Ultrasport.in.ua
Коли отримала товар навіть на пошті були в шоці від такої якості товару. Кросівки за 6000 грн. в порваній коробці без фірмового пакування, одразу видно, що це підробка з клеєм назовні.
Куртка за 5000 грн. запакована в дешевий пакет жодного ознаку, що це фірмова річ. Якість жахлива і навіть немає чеку.
Не рекомендую, щось замовляти на сайті, замість заявленого товару отримаєте підробку за ціну оригіналу і мінус передплата!
Жахлива компанія!
1 согласен 5 не согласны
отзыв
Комментарии к отзыву
Нам прикро, що у Вас виникли сумніви стосовно якості товару та його оригінальності.
Першочергово ми отримали від Вас повідомлення в якому йшла мова лише про те, що відмова пов'язана з наступними факторами "кросівки на вузеньку ногу, а куртка замалий рукав" (це Ваша пряма цитата з листування в Telegram). Мови про "жахливий стан" або питань за оригінальність товару у Вас не виникло до моменту, коли Вам повідомили, що передплата за умовами сайту не повертається (це стандартна умова кожного інтернет-магазину, в якому вона діє).
Нашу пропозицію надати Вам чеки підтвердження того, що товари з вашого замовлення було придбано в офіційних магазинах, Ви просто проігнорували і відразу написали гнівний відгук.
* Так як товар весь виготовляється і доставляється із-за кордону інколи під час транспортування коробки/пакети можуть пошкодитись і втратити товарний вигляд. Окрім того, клієнти досить часто запитують фактичні заміри виробів, для проведення яких товар необхідно діставати з пакетів та вони після цього не придатні для повторного використання.
Для нас не допустимо відправляти товар без пакування, щоб він не зазнав пошкоджень, тому ми можемо його запакувати в альтернативне нове пакування. Але це не означає, що товар не оригінальний адже на ньому зберігаються всі бірки від виробника.
Я замовила товар на 11000 і хотіла отримати якісні речі і носити їх. А натомість отримала мінус 300 грн. Так я обурена цим фактом.
Я можу повторити цей відгук вам в особисте повідомлення на пошті я навіть не приміряла товар, тому, що не могла дозволити себе одягнути речі такої низької якості.
І це неповага до покупця відправляти товар в пошкодженому пакуванні, або альтернативному пакеті.
Можливо мій відгук допоможе людині не замовити речі і не втратити навіть 300 грн.
Є набагато кращі магазини в яких я завжди замовляла товар, хотіла поекспериментувати і пожалкувала! Повернусь до перевірених постачальників ЯКІСНИХ ТОВАРІВ.
Ми працюємо не перший рік і товар отримуємо виключно в офіційних представників брендів.
Також на сайті діє безкоштовна доставка на замовлення від 2500 грн, на які було здійснено повну оплату.
А також гарантія 14 днів на обмін та повернення товару у випадку, якщо товар не підійшов за розміром/фасоном або просто не сподобався клієнту.
Ми розглядаємо кожну заявку клієнта і завжди готові піти на зустріч у вирішенні проблеми, якщо цього вимагають обставини.
Ви повідомили причину відмови і вона взагалі ніяк не була пов’язана з вашим відгуком. Адже «не підійшло за посадкою» та «неоригінальна річ» взагалі не взаємопов’язані поняття.
Ми чесні перед клієнтами і в особисті повідомлення Вам був наданий, як приклад, один із чеків покупки по вашому замовленню. Товар був придбаний в ОФІЦІЙНОМУ магазині Nike, в місті Київ.
Якщо Ви сумніваєтесь у оригінальності речей, які пропонує клієнтам офіційний дистриб’ютор, то можете особисто уточнити цю інформацію у них.