Love&Live интернет-магазин отзывы с оценкой Ужасно

Магазин жах!

Tatiana Bachurina 12 мая, 2022 год

Не раджу купувати тут нічого!
Замовлення із Польщі до Польщі їхало 2 тижні
Замість 4х футболок отримала 2
Якість принту дуже погана
Розмір приїхав інший + маломірять

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Замовлення із Польщі до Польщі їхало 2 тижні
Замість 4х футболок отримала 2
Якість принту дуже погана
Розмір приїхав інший + маломірять

Отвратительное качество товаров

Кристина 11 мая, 2022 год

Заказывала белую футболку https://loveandlive.ua/product/futbolka-belaya-love-live качество товара просто отвратительное, просвечивается. Магазин очень испортился!

Недостатки:

Отвратительное качество товаров

отвратительный магазин, в котором к клиентам относятся НИКАК

Игорь 20 декабря, 2021 год

Отстойный магазин, в котором или не умеют или не хотят нормально работать со своими полупателями. На сайте указаны размерные сетки, которые не соответствуют их реальным изделиям. Заказывал по их размерным таблицам, пришла футболка намного больше. Попросил вернуть а их счет, ведь неверная информация на сайте, по которой я сделал неправильный выбор. Отвечают сухо: возврат за ваш счет и все.

Достоинства:

отсутствуют

Недостатки:

отвратительное отношение к клиентам

Игнорируют, плохо

Ан Элизар 13 октября, 2021 год

Написала им вопрос для уточнения - эти мошенники лайкнули мой вопрос и не удосужишись мне ответить, адекватный бы продавец рассказал покупателю, а так это мошенники у которых нет цели строить хорошую репутацию а цель обижать людей

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Не уважают людей
Игнорируют

Как я потратила много времени и нервов, чтобы получить 2 футболки сомнительного качества

Надежда Иванисова 20 августа, 2021 год

Ужасный магазин с отвратительным качеством работы. Сделав заказ на этом сайте, я не приобрела ничего, кроме головной боли.
Что сделала я: заказала товар на сайте, сразу оплатила картой Монобанка заказ и доставку, указала реквизиты УкрПочты для доставки.
Что сделал магазин:
1. Оправил посылку НАЛОЖЕННЫМ ПЛАТЕЖОМ. Узнала я об этом, когда уже отстояла очередь на почте. Потом я отстояла эту очередь... Читать отзыв Ужасный магазин с отвратительным качеством работы. Сделав заказ на этом сайте, я не приобрела ничего, кроме головной боли.

Что сделала я: заказала товар на сайте, сразу оплатила картой Монобанка заказ и доставку, указала реквизиты УкрПочты для доставки.

Что сделал магазин:
1. Оправил посылку НАЛОЖЕННЫМ ПЛАТЕЖОМ. Узнала я об этом, когда уже отстояла очередь на почте. Потом я отстояла эту очередь ещё раз через 2 дня, т.к. "Просто не забирайте посылку", как уверила меня оператор колл-центра, оказалось недостаточно. Нужно писать заявление на отказ от получения. Ещё раз потратила время, сходила, написала.
2. Отправил посылку повторно...с доставкой Новой Почтой и оплатой наличными при получении.
3. Наконец смог отправить посылку УкрПочтой...на отделение в другом конце города. Причём меня ещё и пытались уверить, что доставку я должна оплатить СНОВА. На этом история продолжается, звоню в колл-центр. Меня убеждают, что уведомление с другого отделения УкрПочты мне пришло СЛУЧАЙНО. А мы вам всё отправили правильно.

Да, обещанный кэшбэк 20% за оплату картой Монобанка тоже не пришёл. Я не удивляюсь. Видимо, тоже отправили "не туда".

Ответ представителя Love&Live 10 сентября, 2021 год

Доброго дня, Надія!

Нам прикро, що сталася така ситуація. Ваше замовлення, яке було створено 25.02, було оплачено Вами після підтвердження. Перепрошуємо за незручності, спричинені затримкою відправки повторної посилки.

З приводу кешбеку необхідно звертатися безпосередньо в монобанк.

Ціна не відповідає дійсності

Наталья 9 августа, 2021 год

Будьте обережні! Шахрайство. Ціна не відповідає дійсності! Продавець вводить покупців в оману та порушує законодавство! НЕ РАДЖУ!
Замовила світшот у Love&live. Передзвонили, сказали, що не будуть продавати за ціною на сайті. Що ціна змінилася і тепер у два рази вища. Це пряме порушення ЗУ "Про права споживачів". Я буду скаржитися у Дерспоживслужбу.
Нікому не рекомендую.

Ответ представителя Love&Live 12 августа, 2021 год

Доброго дня, Наталія!

Уточніть, будь ласка, номер свого замовлення для з'ясування ситуації

Ширпотреб. Викинуті гроші.

Оксана 4 августа, 2021 год

Замовляла сукню на сайті love&live. Прийшло дещо безрозмірне та повністю прозоре (розмір xs). Жахлива якість тканини та пошиття, абсолютно не відповідає фото на сайті.
Кошти не повертають більше 2 тижнів.
Спочатку обіцяли вияснити. А через 2 тижні заявили, що річ має "виражений запах прального порошку"))).
Шановні представники даного бренду, сторонні аромати ідуть від вас та вашого "бізнесу". Перестаньте... Читать отзыв Замовляла сукню на сайті love&live. Прийшло дещо безрозмірне та повністю прозоре (розмір xs). Жахлива якість тканини та пошиття, абсолютно не відповідає фото на сайті.
Кошти не повертають більше 2 тижнів.
Спочатку обіцяли вияснити. А через 2 тижні заявили, що річ має "виражений запах прального порошку"))).
Шановні представники даного бренду, сторонні аромати ідуть від вас та вашого "бізнесу". Перестаньте займатись шахрайством.
Люди, не ведіться на дешевизну цих тряпок, краще купувати у провірених магазинах. А ця шарага, з таким підходом, довго не протяне).

Ответ представителя Love&Live 4 августа, 2021 год

Доброго дня, Оксана!

Ви повернули замовлення через два тижні після отримання. Ми залишаємо за клієнтом право повністю переглянути замовлення на зовнішній вигляд, відповідність розміру та фото на сайті перед оплатою. Умовою для повернення є збереження товарного вигляду та цілісності пакування. Показать 1 ответ

Не рекомендую!

Наталия 26 июня, 2021 год

Странная политика кампании. Вместо того, чтобы работать над качеством продукции и нарабатывать себе постоянных клиентов, они выбрали писать на сайте фейковые отзывы, а реальные отзывы от настоящих покупателей попросту не проходят модерацию. Сделала 2 заказа, мои отзывы попросту не публикуют, написала даже в поддержку в телеграме с этим вопросом - но они морозятся. И сейчас вижу, что ничьи реальные отзывы... Читать отзыв Странная политика кампании. Вместо того, чтобы работать над качеством продукции и нарабатывать себе постоянных клиентов, они выбрали писать на сайте фейковые отзывы, а реальные отзывы от настоящих покупателей попросту не проходят модерацию. Сделала 2 заказа, мои отзывы попросту не публикуют, написала даже в поддержку в телеграме с этим вопросом - но они морозятся. И сейчас вижу, что ничьи реальные отзывы там не публикуют. А те отзывы, которые опубликованы на сайте, явно видно, что они от тех, кто никогда эти вещи не покупал. Так что с такой политикой отсутствия клиентоориентированности и наличием независимых сервисов отзывов на плаву вы точно долго не продержитесь.

Недостатки:

Не публикуют настоящие отзывы. На сайте под товарами размещены фейковые отзывы.

Ответ представителя Love&Live 9 июля, 2021 год

Доброго дня, Наталия!

Дякуємо за Ваш відгук. Нам дуже шкода, що Ви мали такий неприємний досвід, Уточніть, будь ласка, номер Вашого замовлення для вирішення ситуації

З повагою, Love&Live.

Очень низкое качество футболок

Татьяна 23 июня, 2021 год

Я заказала 5 футболок. Сервис и обработка заказа - на отлично. Но после получения - разочарование. Футболки очень плохого качества, принт прозрачный, не яркий. Белые Футболки странного голубо-серого оттенка, из дешевой ткани. После первой стирки футболки потеряли форму. Очень не советую :(

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Очень низкое качество, изделия не соответствуют фото на сайте

Ответ представителя Love&Live 25 июня, 2021 год

Доброго дня, Тетяна!

Дякуємо за Ваш відгук. Нам дуже шкода, що Ви мали такий неприємний досвід, Уточніть, будь ласка, номер Вашого замовлення для вирішення ситуації

З повагою, Love&Live.

Не публикуют реальные отзывы

Дари 20 июня, 2021 год

Негативный отзыв не опубликовали, писала несколько раз на их официальном сайте. Качество принта на футболке ужасное. По факту принт на футболке очень сильно отличается от картинки на сайте.

Ответ представителя Love&Live 25 июня, 2021 год

Доброго дня!

Дякуємо за Ваш відгук. Нам дуже шкода, що Ви мали такий неприємний досвід, Уточніть, будь ласка, номер Вашого замовлення для вирішення ситуації

З повагою, Love&Live.

Не советую Love&Live

Ирина 3 июня, 2021 год

Много раз видела рекламу красивенных футболок. Заказала футболку на пробу. Приехала белая футболка из серого трикотажа с рисунком, вроде ему 3 года и 40 стирок. Реально, даже стирать не буду, потому что боюсь рассыпется в машинке.

Недостатки:

Очень низкое качество

Ответ представителя Love&Live 6 июня, 2021 год

Доброго дня!

Дякуємо за Ваш відгук. Нам дуже шкода, що Ви мали такий неприємний досвід, Уточніть, будь ласка, номер Вашого замовлення для вирішення ситуації

З повагою, Love&Live

Разочарована

Степаненко Олеся 3 июня, 2021 год

Удобно делать заказ, быстро связалась менеджер, работа менеджера чёткая и ясная. Спасибо.
Оплатила заказ сразу и сбросила скрин на предложенный e-mail, на что получила ответ, что информацию передали в финансовый отдел.
Прошло 6 дней. Ни ответа ни звонка.
Связалась через мессенджер фб. Некто, не представившись, утверждал, что заказ в статусе "проверки оплаты" и они не смогли мне дозвониться.
Вынуждена... Читать отзыв Удобно делать заказ, быстро связалась менеджер, работа менеджера чёткая и ясная. Спасибо.
Оплатила заказ сразу и сбросила скрин на предложенный e-mail, на что получила ответ, что информацию передали в финансовый отдел.
Прошло 6 дней. Ни ответа ни звонка.
Связалась через мессенджер фб. Некто, не представившись, утверждал, что заказ в статусе "проверки оплаты" и они не смогли мне дозвониться.
Вынуждена отказаться от заказа, поскольку это должен был быть подарок и я не успеваю в срок.
Я часто покупаю онлайн.
Но это один из самых низких уровней сервиса, с которым я столкнулась.

Ответ представителя Love&Live 6 июня, 2021 год

Доброго дня!

Дякуємо за Ваш відгук. Нам дуже шкода, що Ви мали такий неприємний досвід, Уточніть, будь ласка, номер Вашого замовлення для вирішення ситуації

З повагою, Love&Live

Качество отсутствует!!!!

Гость 28 мая, 2021 год

Заказала кроп топ, две майки и мужскую футболку. Всё пустили на тряпки ((((Мужская футболка изначально выглядила плохо, воротник пошит так, буд-то растянут, кроп топ оделся всего один раз и вида уже нет, "ткань"покрутилась... Майки, аналогично... 900 грн на ветер, печально!!! (зачем такие одноразовые вещи шить и тем более продавать ????

Недостатки:

Ожидала 2 недели
Качество равное 0!!

Ответ представителя Love&Live 29 мая, 2021 год

Доброго дня!

Дякуємо за Ваш відгук. Нам дуже шкода, що Ви мали такий неприємний досвід, Уточніть, будь ласка, номер Вашого замовлення для вирішення ситуації

З повагою, Love&Live

Третьи сутки в пути или ожидание заказа

Гость 25 мая, 2021 год

Заказ был оформлен 19го мая. Менеджер перезвонила, уточнила детали и сказала что отправляют, мол ожидайте смс. Дальше тишина. После моего звонка 21 числа я случайно узнаю, что посылка не была отправлена совсем. Хоть бы предупредили. Окей. С подарком я уже опоздала. Ну да ладно. Обещали в понедельник отправить. По факту уже вторник. Ттн скинули только после моего звонка сегодня. И... Читать отзыв Заказ был оформлен 19го мая. Менеджер перезвонила, уточнила детали и сказала что отправляют, мол ожидайте смс. Дальше тишина. После моего звонка 21 числа я случайно узнаю, что посылка не была отправлена совсем. Хоть бы предупредили. Окей. С подарком я уже опоздала. Ну да ладно. Обещали в понедельник отправить. По факту уже вторник. Ттн скинули только после моего звонка сегодня. И она до сих пор не отслеживается. Ощущение, словно её сделали только что и выслали. А оно так и будет. На наклейке будет указана дата создания трёкномера. И это будет 25.05.Сервис просто на высоте.

Достоинства:

Пока что не нашла

Недостатки:

Клиентоориентированность и сервис

Ответ представителя Love&Live 25 мая, 2021 год

Доброго дня!

Дякуємо за Ваш відгук. Нам дуже шкода, що Ви мали такий неприємний досвід, Уточніть, будь ласка, номер Вашого замовлення для вирішення ситуації

З повагою, Love&Live

Ужас!!! Тряпка!!!

Гость 19 мая, 2021 год

Заказывала футболку,качество ужасное! После первой стирки ткань растянулась и покаталась. Сама ткань ужасная, дешёвая! Пошив плохой. Купить футболку за 350 грн чтобы выбросить!

Недостатки:

Ужасное качество

Ответ представителя Love&Live 24 мая, 2021 год

Доброго дня!

Дякуємо, що Ви опублікували відгук, і нам прикро, що Ваш досвід не відповідає тому, що Ви очікували.

Уточніть, будь ласка, номер Вашого замовлення для вирішення ситуації

З повагою, Love&Live

И в праздники мы погуляем

Юрий Ладинский (Ukraine) 12 мая, 2021 год

Сделал заказ 8 мая вечером (и оплатил) на подарок девушке, у которой 10 мая ДР(сам понимаю, что выходные... но протупил). Мне сказали, что доставка будет оформлена 10-го, т.е. я ее получу 11-го. И девушку предупредил о задержке подарка в один день. Только 13-го я получу свой заказ((
Пы. Сы. Ваша реклама гораздо лучше ваших сотрудников! Соберитесь!

Ответ представителя Love&Live 24 мая, 2021 год

Доброго дня, Юрій!

Дякуємо, що Ви опублікували відгук, і нам прикро, що Ваш досвід не відповідає тому, що Ви очікували.

З повагою, Love&Live

Отвратительный магазин. Вещи из этого магазина дома носить стыдно, не то что в них на улицу выйти

алла (Ukraine, Odessa) 7 мая, 2021 год

Заказала в этом горе-магазине три футболки. Купилась на красивую рекламу. Приехали просто тряпки для пола, из дешевого трикотажа, с некачественным блеклым рисунком нанесенным дешевой краской.
И вишенка на торте это то, что из оплаченного мной заказа приехало только две футболки вместо трех.
На мои звонки в течении недели слышу в ответ: мы приняли ваше обращение, мы вам перезвоним в... Читать отзыв Заказала в этом горе-магазине три футболки. Купилась на красивую рекламу. Приехали просто тряпки для пола, из дешевого трикотажа, с некачественным блеклым рисунком нанесенным дешевой краской.
И вишенка на торте это то, что из оплаченного мной заказа приехало только две футболки вместо трех.
На мои звонки в течении недели слышу в ответ: мы приняли ваше обращение, мы вам перезвоним в конце дня, мы передали менеджеру ваш запрос и.т.д. В общем включают мороз.
Это мошенники. Буду писать заявление на них в полицию. Не покупайте у них ничего. Не получите вещи, а если и получите, то сможете только полы ими мыть.

Ответ представителя Love&Live 24 мая, 2021 год

Доброго дня, Алла!

Дякуємо за Ваш відгук. Нам дуже шкода, що Ви мали такий неприємний досвід, Уточніть, будь ласка, номер Вашого замовлення для вирішення ситуації

З повагою, Love&Live

Сервис на 0,00000

Гость (Ukraine, Zaporizhzhya) 1 мая, 2021 год

Это странно!!!! отдел продаж не работает вообще!!! Посылка из Китая пришла раньше!! Полную оплату сделала 21 апреля, сегодня 1 мая, а посылки нет, после очередного звонка, они сказали что отправят сегодня, но оказалось что, .. Они только укомплектовали, а там впереди 3 дня праздников, ждите к концу мая! И судя по предыдущему комментарию полный возврат денег будет, не возможен!

1 согласен

Ответ представителя Love&Live 4 мая, 2021 год

Доброго дня!

Дякуємо за Ваш відгук. Нам дуже шкода, що Ви мали такий неприємний досвід, Уточніть, будь ласка, номер Вашого замовлення для вирішення ситуації

З повагою, Love&Live

Розчарувало обслуговування

Анастасія (Ukraine, Poltava) 1 мая, 2021 год

Динамлять із замовленням 6й день. Розраховувала на доставку протягом трьох робочих днів. Замовляла 25 квітня, укомплектували 28, сьогодні досі ніхто на пошту не відніс. У підтримці повідомили, шо склад відкриється після свят, тому своє замовлення я отримаю з наступного тижня, проте я можу від нього відмовитись, якщо воно буде для мене вже не актуальне. При тому, шо замовлення по передоплаті... Читать отзыв Динамлять із замовленням 6й день. Розраховувала на доставку протягом трьох робочих днів. Замовляла 25 квітня, укомплектували 28, сьогодні досі ніхто на пошту не відніс. У підтримці повідомили, шо склад відкриється після свят, тому своє замовлення я отримаю з наступного тижня, проте я можу від нього відмовитись, якщо воно буде для мене вже не актуальне. При тому, шо замовлення по передоплаті на не маленьку суму. У інстасторінок приємніше купувати, ніж у вас. Клієнтоорієнтованість і етика ведення бізнесу на 0.
І ще. Кошти за попереднє замовлення повернули не в повному обсязі. У призначенні платежу написали "без ПДВ", і дійсно зняли 20%.

1 согласен

Ответ представителя Love&Live 4 мая, 2021 год

Доброго дня!

Дякуємо, що Ви опублікували відгук, і нам прикро, що Ваш досвід не відповідає тому, що Ви очікували.

Уточніть, будь ласка, номер Вашого замовлення для вирішення ситуації

З повагою, Love&Live

Відправки немає

Гость (Ukraine, Kyiv) 29 апреля, 2021 год

Замовила річ на подарунок, попросила відправити якскоріш. пройшло 4 дні, отримала смс з повідомленням про ТТН, але за добу ніхто не спромігся віднести пакет на пошту. Не знаю чи взагалі дочекаюсь замовлення.
Не замовляйте з передоплатою!!!
Дуже шкода, що магазину немає діла до клієнтів.

1 согласен

Ответ представителя Love&Live 4 мая, 2021 год

Доброго дня!

Дякуємо за Ваш відгук. Нам дуже шкода, що Ви мали такий неприємний досвід, Уточніть, будь ласка, номер Вашого замовлення для вирішення ситуації

З повагою, Love&Live

Ужасное обслуживание

Маша (Ukraine, Cherkasy) 27 апреля, 2021 год

Сделал заказ 20 апреля. На почту пришло письмо, что дата отправки 22 апреля.
22 апреля никто ничего не отправил.
Звоню на горячую линию 25 апреля, извиняются и говорят что отправят сегодня.
Сегодня уже 27 число, никто ничего не отправил.

Ответ представителя Love&Live 27 апреля, 2021 год

Доброго дня!

Дякуємо, що Ви опублікували відгук, і нам прикро, що Ваш досвід не відповідає тому, що Ви очікували.
Уточніть, будь ласка, номер Вашого замовлення для вирішення ситуації

З повагою, Love&Live

Просто треш!

Гость 26 апреля, 2021 год

9.04 зробила замовлення в Інтернет-магазині Love and Live.
Наразі не отримала, гроші зняті.
Спочатку морочили голову відправленням, розповідали, зо все відправлено і завтра буде. Потім через три дні виявилося, що однієї позиції немає, і повернули гроші за неї. Решту замовлення теж не могли довго відправити чомусь. Потім 22.04 приходить повідомлення від Нової Пошти, що кур’єр везе моє відправлення,... Читать отзыв 9.04 зробила замовлення в Інтернет-магазині Love and Live.
Наразі не отримала, гроші зняті.
Спочатку морочили голову відправленням, розповідали, зо все відправлено і завтра буде. Потім через три дні виявилося, що однієї позиції немає, і повернули гроші за неї. Решту замовлення теж не могли довго відправити чомусь. Потім 22.04 приходить повідомлення від Нової Пошти, що кур’єр везе моє відправлення, але я маю за нього заплатити (воно було сплачене ще 9.04). Я перетелефонувала до магазину, вони сказали, що все виправлять, і що моє замовлення дійсно сплачене. Сьогодні, 26.04, стоїть під під’їздом кур’єр з моєю посилкою і вимогою сплатити ща неї 948 грн. Знову телефоную у магазин - кажуть, що не можуть виправити, і щоб я ЩЕ раз заплатила, а мені повернуть гроші потім, або відмінила замовлення!!! Це просто жах!!!

1 согласен

Ответ представителя Love&Live 27 апреля, 2021 год

Доброго дня!

Дякуємо за ваш відгук. Нам дуже шкода, що Ви мали такий неприємний досвід. Уточніть, будь ласка, номер Вашого замовлення для вирішення ситуації

З повагою, Love&Live

Не советую

Гость 21 апреля, 2021 год

Просто ужас!!!Оплатила сразу,уже 8 день,заказ никто не отправил. Вот уже 3й день подряд звоню и мне каждый раз говорят,что отправка завтра.Очень пожалела, что вообще связалась!!

1 согласен

Ответ представителя Love&Live 22 апреля, 2021 год

Доброго дня!

Дякуємо за Ваш відгук. Нам дуже шкода, що Ви мали такий неприємний досвід, Уточніть, будь ласка, номер Вашого замовлення для вирішення ситуації

З повагою, Love&Live

Ужасное качество

Елена 15 апреля, 2021 год

Качество футболки ужасное, первый раз одела - дырки по швам появились. Очень разочарована, не рекомендую

1 согласен

Ответ представителя Love&Live 22 апреля, 2021 год

Доброго дня!

Дякуємо, що Ви опублікували відгук, і нам прикро, що Ваш досвід не відповідає тому, що Ви очікували.

Уточніть, будь ласка, номер Вашого замовлення для вирішення ситуації

З повагою, Love&Live

Сервис сломан

Гость 26 февраля, 2021 год

Заказал подарки любимым и попросил админа чтобы отправили в оговоренные сроки.
Когда отправку задержали, пришлось трижды звонить и просить чтобы заказ наконец-то выслали.
Но к празднику заказ так и не доставили....
Затем он неделю лежал на НП, потом его отправили назад, несколько дней его никто не хотел получать, а теперь жду когда вернут деньги.
В итоге, любимые без подарков, немерено... Читать отзыв Заказал подарки любимым и попросил админа чтобы отправили в оговоренные сроки.
Когда отправку задержали, пришлось трижды звонить и просить чтобы заказ наконец-то выслали.
Но к празднику заказ так и не доставили....
Затем он неделю лежал на НП, потом его отправили назад, несколько дней его никто не хотел получать, а теперь жду когда вернут деньги.
В итоге, любимые без подарков, немерено времени потрачено зря, деньги не вернули.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Сервис
Сроки доставки не соблюдают

2 согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя Love&Live 26 февраля, 2021 год

Доброго вечора!
Дякуємо за зворотній зв`язок.
Уточніть, будь ласка, номер Вашого замовлення для вирішення ситуації. Показать 1 ответ

Заказ не выполнен, деньги не вернули

Александр 28 января, 2021 год

Делал заказ 12.12.2020. В течении нескольких недель кормили завтраками, что нет, что шьют (про это заранее не предупреждали, якобы 3-5 дней, всё ок, как всегда), спустя неделю долбаний даже ТНН сделали, и сказали что вот вот отправят, но по ней не отправляли ничего больше недели. В итоге выпросили их сделать отмену (и действительно видно что заказ отменен) но деньги возвращать... Читать отзыв Делал заказ 12.12.2020. В течении нескольких недель кормили завтраками, что нет, что шьют (про это заранее не предупреждали, якобы 3-5 дней, всё ок, как всегда), спустя неделю долбаний даже ТНН сделали, и сказали что вот вот отправят, но по ней не отправляли ничего больше недели. В итоге выпросили их сделать отмену (и действительно видно что заказ отменен) но деньги возвращать никто вообще не спешит.

Love&Live интернет-магазин - Заказ не выполнен, деньги не вернули

Прошло уже больше месяца с отмены заказа, реквизиты они получили, а деньги не вернули.

Крайне не советую связываться и *особенно* платить наперед.

Отзыв также написал в Shopping Mall т.к. это то же самое что и Love&Live, но при поиске Love&Live почему-то в первую очередь находит именно Shopping Mall. Здесь правда гораздо меньше отзывов чем в Shopping Mall.

Достоинства:

-

Недостатки:

Деньги взяли, заказ отправить не смогли, деньги не возвращают.

2 согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя Love&Live 1 февраля, 2021 год

Добрий вечір.
Приносимо свої вибачення за доставленні незручності. Очікуйте дзвінка нашого менеджера для вирішення ситуації.

Співпраця не склалася

Гость 30 декабря, 2020 год

Нажаль (( так і не отримала свого замовлення, зробленого два тижні тому, лише обіцянки "протягом двох днів...все отримаєте вчасно..." Можливо для вас 11ть футболок це прохідне звичайне замовлення, а для мене це було 11ть подарунків на Новий рік!

Недостатки:

Не дотримуються термінів виконання замовлення

2 согласны

Ответ представителя Love&Live 4 января, 2021 год

Доброго вечора!
Дякуємо за зворотній зв`язок.
Підскажіть, будь ласка, номер Вашого замовлення для вирішення ситуації.

Оплатила товар не отправили и мороз

Проблема решена

Тося 30 декабря, 2020 год

Оплатили на карту за товар некой Дмитриенко Ольге . Прошло 5 дней но товар так и не отправили. Мороз )) Начала я искать инфо и нашла данные и номер телефона Гумен Татьяна на неё зарегистрирован ФОП и она говорит,что с 1.10.2020 не работает но ФОП на ней и негативные отзывы задолго до ее якобы ухода есть в сети. Я ей... Читать отзыв Оплатили на карту за товар некой Дмитриенко Ольге . Прошло 5 дней но товар так и не отправили. Мороз )) Начала я искать инфо и нашла данные и номер телефона Гумен Татьяна на неё зарегистрирован ФОП и она говорит,что с 1.10.2020 не работает но ФОП на ней и негативные отзывы задолго до ее якобы ухода есть в сети. Я ей сначала написала в Вайбер и вот как раз ее мороз и блок в Вайбере меня насторожил. Я ей позвонила и только тогда она мне ответила в Вайбер. Дала номер некого Андрея +380 (95) 675 58 88 .Я ему писала в Вайбер и звонила - мороз ) испортились мужчины нынче. Об этой шарашкиной контроле разная информация в сети: какие-то баснословные инвестиции и выход на зарубежный рынок,что уже вызывает улыбку. Если ко мне подключится несколько людей то многое можно решить )

Показать 2 ответа

НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

Гость 27 декабря, 2020 год

При замовленні стверджують термін виконання 3-5 днів. Передзвонив на 6 день після замовлення, виявилося що моє замовлення ще навіть не готове. Мене про це ніхто не повідомив. Замовляв на подарунок. Свято було зіпсовано. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

Ответ представителя Love&Live 30 декабря, 2020 год

Доброго вечора!

Дякуємо за зворотній зв`язок.

Підскажіть, будь ласка, номер Вашого замовлення для вирішення ситуації.