Love&Live интернет-магазин отзывы клиентов / страница 4

Купила себе классные ботиночки

Александра 2 марта, 2021 год

Купила себе классные кожаные ботиночки на весну. Они мягкие, удобные, смотрятся элегантно. Понравилась металлическая отделка на носке: очень оригинальная деталь, выглядит стильно.

Ответ представителя Love&Live 3 марта, 2021 год

Доброго вечора!
Дякуємо за зворотній зв`язок.
Носіть із задоволенням!

Отличный магазин

Лариса 1 марта, 2021 год

Заказала еще раз. Все супер. Рекомендую.
Жду лета, чтобы начать носить платье, оно отлично смотрится и цвет такой яркий и насыщенный.

Ответ представителя Love&Live 1 марта, 2021 год

Доброго вечора!
Дякуємо за зворотній зв`язок.
Носіть із задоволенням!

Ботинки получила, очень стильные, в живую намного лучше, чем на фото, мягкие, удобные, размер соответствует заявленному, не смотря на массивную подошву, смотрятся очень элегантно. Покупкой довольна. Спасибо

Ответ представителя Love&Live 1 марта, 2021 год

Доброго вечора!
Дуже вдячні Вам за відгук) Ми раді старатись для Вас!)

Платье очень красивое)

Тетяна 27 февраля, 2021 год

Получила сегодня заказе, платье очень классное, размер соответствует. Сшито качественно, ткань приятная к телу. Спасибо большое)

Ответ представителя Love&Live 28 февраля, 2021 год

Доброго вечора!
Дякуємо за зворотній зв`язок.
Носіть із задоволенням!

Отличный магазин

Юлия 26 февраля, 2021 год

Заказывала впервые в этом магазине, все очень понравилось. Операторы очень вежливые, учли все мои пожелания. Качество товара превосходное. Рекомендую!

Ответ представителя Love&Live 26 февраля, 2021 год

Доброго вечора!
Дякуємо за зворотній зв`язок.
Носіть із задоволенням!

Сервис сломан

Гость 26 февраля, 2021 год

Заказал подарки любимым и попросил админа чтобы отправили в оговоренные сроки.
Когда отправку задержали, пришлось трижды звонить и просить чтобы заказ наконец-то выслали.
Но к празднику заказ так и не доставили....
Затем он неделю лежал на НП, потом его отправили назад, несколько дней его никто не хотел получать, а теперь жду когда вернут деньги.
В итоге, любимые без подарков, немерено... Читать отзыв Заказал подарки любимым и попросил админа чтобы отправили в оговоренные сроки.
Когда отправку задержали, пришлось трижды звонить и просить чтобы заказ наконец-то выслали.
Но к празднику заказ так и не доставили....
Затем он неделю лежал на НП, потом его отправили назад, несколько дней его никто не хотел получать, а теперь жду когда вернут деньги.
В итоге, любимые без подарков, немерено времени потрачено зря, деньги не вернули.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Сервис
Сроки доставки не соблюдают

2 согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя Love&Live 26 февраля, 2021 год

Доброго вечора!
Дякуємо за зворотній зв`язок.
Уточніть, будь ласка, номер Вашого замовлення для вирішення ситуації. Показать 1 ответ

Отличная компания

Нина Грищук 25 февраля, 2021 год

Отличная компания, всё быстро оформили, ответили на мои вопросы. Свитшот отлично подошел, принт яркий. Рекомендую!

Достоинства:

1. Скорость доставки.
2.Качество товара.
3.Отношение к клиентам

Ответ представителя Love&Live 25 февраля, 2021 год

Доброго дня!
Дуже вдячні вам за відгук) Ми раді старатись для Вас!)

Все супер. Сподобалось

Анастасия Кудляр 24 февраля, 2021 год

Футболка, яку замовила на подарунок, дуже сподобалась, просто БОМБА! Всім рекомендую, без сумніву замовляти футболки на даному сайті. "Якість/ціна" товару на вищому рівні. Дякую персоналу даного сайту, обслуговування на "5+".

Достоинства:

Якість

Ответ представителя Love&Live 24 февраля, 2021 год

Доброго вечора!
Дякуємо за зворотній зв`язок.
Носіть із задоволенням!

Неплохой магазин

Наталья 9 февраля, 2021 год

Впервые увидела сайт этого магазина и влюбилась, нравится всё, заказать хочется всё и сразу! Вещи стильные, качество, как и в любом другом магазине, разное, смотря что. НО! Не нравится неслаженная работа менеджеров со складом, бывало такое что звонят, подтверждают заказ, а потом оказывается, что товара нет в наличии и т.п. По вещам ничего не могут подсказать, они их просто не... Читать отзыв Впервые увидела сайт этого магазина и влюбилась, нравится всё, заказать хочется всё и сразу! Вещи стильные, качество, как и в любом другом магазине, разное, смотря что. НО! Не нравится неслаженная работа менеджеров со складом, бывало такое что звонят, подтверждают заказ, а потом оказывается, что товара нет в наличии и т.п. По вещам ничего не могут подсказать, они их просто не видят в живую и это плохо, ведь если дать максимальную информацию о товаре, помочь подобрать размер, вероятность возврата становится меньше, и клиент доволен и магазин.

Достоинства:

Стильные вещи

Недостатки:

Плохое обслуживание

Ответ представителя Love&Live 9 февраля, 2021 год

Доброго вечора!
Дякуємо за зворотній зв`язок.
Уточныть, будь ласка, номер Вашого замовлення для вирішення ситуації.

Заказ не выполнен, деньги не вернули

Александр 28 января, 2021 год

Делал заказ 12.12.2020. В течении нескольких недель кормили завтраками, что нет, что шьют (про это заранее не предупреждали, якобы 3-5 дней, всё ок, как всегда), спустя неделю долбаний даже ТНН сделали, и сказали что вот вот отправят, но по ней не отправляли ничего больше недели. В итоге выпросили их сделать отмену (и действительно видно что заказ отменен) но деньги возвращать... Читать отзыв Делал заказ 12.12.2020. В течении нескольких недель кормили завтраками, что нет, что шьют (про это заранее не предупреждали, якобы 3-5 дней, всё ок, как всегда), спустя неделю долбаний даже ТНН сделали, и сказали что вот вот отправят, но по ней не отправляли ничего больше недели. В итоге выпросили их сделать отмену (и действительно видно что заказ отменен) но деньги возвращать никто вообще не спешит.

Love&Live интернет-магазин - Заказ не выполнен, деньги не вернули

Прошло уже больше месяца с отмены заказа, реквизиты они получили, а деньги не вернули.

Крайне не советую связываться и *особенно* платить наперед.

Отзыв также написал в Shopping Mall т.к. это то же самое что и Love&Live, но при поиске Love&Live почему-то в первую очередь находит именно Shopping Mall. Здесь правда гораздо меньше отзывов чем в Shopping Mall.

Достоинства:

-

Недостатки:

Деньги взяли, заказ отправить не смогли, деньги не возвращают.

2 согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя Love&Live 1 февраля, 2021 год

Добрий вечір.
Приносимо свої вибачення за доставленні незручності. Очікуйте дзвінка нашого менеджера для вирішення ситуації.

Врут клиентам, НЕ публикуют негативные отзывы, ОТСУТСТВУЕТ коммуникация со складом

Юлия 27 января, 2021 год

Ниже перечень продукции, которую я заказала и получила, смогла проверить и оценить, после чего был оформлен возврат и оставлены соответствующие отзывы, по сути описывающие причину возврата.
НИ ОДИН ИЗ ОТЗЫВОВ НЕ БЫЛ ОПУБЛИКОВАН, при том что, ни один из них не нес крайне негативную либо лже информацию.
Опубликовали только отзыв, который был положительный... Читать отзыв

Love&Live интернет-магазин - Врут клиентам, НЕ публикуют негативные отзывы, ОТСУТСТВУЕТ коммуникация со складом

Ниже перечень продукции, которую я заказала и получила, смогла проверить и оценить, после чего был оформлен возврат и оставлены соответствующие отзывы, по сути описывающие причину возврата.
НИ ОДИН ИЗ ОТЗЫВОВ НЕ БЫЛ ОПУБЛИКОВАН, при том что, ни один из них не нес крайне негативную либо лже информацию.
Опубликовали только отзыв, который был положительный по другой продукции.
Иными словами, продавец, "замалчивая" все отзывы ВРЕТ СВОИМ КЛИЕНТАМ!

https://loveandlive.ua/product/rubashka-molochnaya-s-razrezami-na-rukavah-katarina-ivanenko?lang=ru

https://loveandlive.ua/product/futbolka-rozovaya-zhenskaya-pure?lang=ru

https://loveandlive.ua/product/shorty-lnyanye-ryzhie-s-zaschipami-lovelive?lang=ru

Также была крайне неприятная ситуация с Заказом перед НГ, часть из него я получила только спустя 2 недели, после n-го количества звонком с моей стороны с попыткой выяснить, когда он будет, и каждый раз я получала разную информацию, то о проблемах со складом, то с отсутствием товара на нем и в итоге из 11 позиций я получила половину!

При всем выше сказанном, у меня более 10 единиц товара из этого магазина, которые и качественные и мне очень нравятся и ношу их с удовольствием.
Но тот кошмар, отсутствие слаженной работы менеджеров и склада, с которым я столкнулась во время распродаж, очень испортил мнение о данном магазине!

Также прилагаю скрины с сайта отзывов, которые не были опубликованы.

Достоинства:

Принты действительно качественные и красивые.
Многие товары отличные и носятся с удовольствием.

Недостатки:

Не налажена работа менеджеров со складом, не своевременно обновляется актуальность товаров на сайте.
Не публикуют критические отзывы.

2 согласны

Ответ представителя Love&Live 1 февраля, 2021 год

Доброго вечора!
Дякуємо за зворотній зв`язок.
Підскажіть, будь ласка, номер Вашого замовлення для вирішення ситуації Показать 1 ответ

Співпраця не склалася

Гость 30 декабря, 2020 год

Нажаль (( так і не отримала свого замовлення, зробленого два тижні тому, лише обіцянки "протягом двох днів...все отримаєте вчасно..." Можливо для вас 11ть футболок це прохідне звичайне замовлення, а для мене це було 11ть подарунків на Новий рік!

Недостатки:

Не дотримуються термінів виконання замовлення

2 согласны

Ответ представителя Love&Live 4 января, 2021 год

Доброго вечора!
Дякуємо за зворотній зв`язок.
Підскажіть, будь ласка, номер Вашого замовлення для вирішення ситуації.

Оплатила товар не отправили и мороз

Проблема решена

Тося 30 декабря, 2020 год

Оплатили на карту за товар некой Дмитриенко Ольге . Прошло 5 дней но товар так и не отправили. Мороз )) Начала я искать инфо и нашла данные и номер телефона Гумен Татьяна на неё зарегистрирован ФОП и она говорит,что с 1.10.2020 не работает но ФОП на ней и негативные отзывы задолго до ее якобы ухода есть в сети. Я ей... Читать отзыв Оплатили на карту за товар некой Дмитриенко Ольге . Прошло 5 дней но товар так и не отправили. Мороз )) Начала я искать инфо и нашла данные и номер телефона Гумен Татьяна на неё зарегистрирован ФОП и она говорит,что с 1.10.2020 не работает но ФОП на ней и негативные отзывы задолго до ее якобы ухода есть в сети. Я ей сначала написала в Вайбер и вот как раз ее мороз и блок в Вайбере меня насторожил. Я ей позвонила и только тогда она мне ответила в Вайбер. Дала номер некого Андрея +380 (95) 675 58 88 .Я ему писала в Вайбер и звонила - мороз ) испортились мужчины нынче. Об этой шарашкиной контроле разная информация в сети: какие-то баснословные инвестиции и выход на зарубежный рынок,что уже вызывает улыбку. Если ко мне подключится несколько людей то многое можно решить )

Показать 2 ответа

НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

Гость 27 декабря, 2020 год

При замовленні стверджують термін виконання 3-5 днів. Передзвонив на 6 день після замовлення, виявилося що моє замовлення ще навіть не готове. Мене про це ніхто не повідомив. Замовляв на подарунок. Свято було зіпсовано. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

Ответ представителя Love&Live 30 декабря, 2020 год

Доброго вечора!

Дякуємо за зворотній зв`язок.

Підскажіть, будь ласка, номер Вашого замовлення для вирішення ситуації.

Брендовая одежда по хорошей цене

Галя 1 октября, 2020 год

Ничего не имею против украинских брендов в одежды, даже наоборот, с удовольствием покупаю такую одежду. Она хорошо сидит по фигуре, всегда стильная и из хороших тканей, да и вообще, считаю, что нужно поддерживать отечественных производителей, чем покупать дешевые заграничные тряпки. Поэтому магазин Love&Live стал самым любимым для меня)
Выбор товаров большой, все вещи брендовые, цены нормальные, а еще постоянно какие... Читать отзыв Ничего не имею против украинских брендов в одежды, даже наоборот, с удовольствием покупаю такую одежду. Она хорошо сидит по фигуре, всегда стильная и из хороших тканей, да и вообще, считаю, что нужно поддерживать отечественных производителей, чем покупать дешевые заграничные тряпки. Поэтому магазин Love&Live стал самым любимым для меня)
Выбор товаров большой, все вещи брендовые, цены нормальные, а еще постоянно какие скидки и акции. Если нужны обновки в гардеробе, то сразу же заглядываю сюда)

Показать 1 ответ