› ›

4.9 5

352 отзыва / 15577 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Доставка груза из Китая

Руслан 19 августа, 2022 год

Приехала моя посылка, спасибо вам, всё получилось в оговоренные сроки!
Приятно когда ожидания и реальность не отличаются )

49 согласны 2 не согласны Показать 1 ответ

Перевел свифт в Китай

Виктор 19 июля, 2022 год

В пятницу отправил свифт через эту компанию. Сказали что займет несколько дней минус выходные. Ориентировочно было на сегодня-завтра. Сегодня утром получил подтверждение что деньги пришли.

Достоинства:

Адекватная комиссия

47 согласны 1 не согласен

Забрала посылку с Кореи

Вера Н 15 июля, 2022 год

на днях забрала посылку с Кореи, заказывала сложный тип груза. Получила все вовремя без особого гемора. По цене вышло неплохо, груз без повреждений

Достоинства:

Привезли сложный тип груза

47 согласны 1 не согласен

Забрав посилку

Alex 1 июля, 2022 год

Сьогодні забрав посилку зі складу. Всього прийшла за два тіжні, що доволі оперативно. В такий час це важливо

Достоинства:

Оперативно

47 согласны 4 не согласны Показать 2 ответа

Поки відправляла кошти в Китай

Ліза 22 июня, 2022 год

Подруга порекомендувала цей сервіс для доставки товарів з Китаю. Вчора ввечері відправила через Turboavia гроші в Китай. А сьогодні зранку мені написали що кошти туди надійшли ще до початку робочого дня і прислали скріншот. Я зв'язалсь з китайцями, сказали що гроші отримали. Так що поки все подобається, персонал дуже вічливий. Зараз чекаю поки відправится вантаж на їхній склад

Достоинства:

Вічливі працівникі
Гарно все пояснили

Недостатки:

Поки не виявила

48 согласны 2 не согласны

Очень неприятный момент с задержкой грузов

Тамара 10 февраля, 2022 год

По скорости вышло дольше чем ожидалось, но это море и груз забрала весь! Большое количество знакомых до сих пор ждут свой груз, который они заказывали через разных карговиков. Так что все могло быть не так хорошо.

42 согласны 6 не согласны

Единственная фирма, которая может все быстро порешать на таможне!

Тарас 8 февраля, 2022 год

После многих неудачных опытов я относился с осторожностью и отправлял пробную партию, на которую особо и не рассчитывал. Но все прошло без проблем, будем работать.

46 согласны 5 не согласны Показать 2 ответа

Груз успешно получен и можно писать отзыв )

Дмитрий Буров 7 февраля, 2022 год

В связи с тем какие проблемы были в логистической сфере пару месяцев, я могу понять небольшую задержку, ОЧЕНЬ радует сервис, коммуникация с клиентом и что самое главное, так это целый груз.

47 согласны 5 не согласны Показать 2 ответа

Проблема!!

Валерій Сем 7 февраля, 2022 год

На початку жовтня повинні були отримати груз, вже тоді замовлючи авіаперевезення ми не розраховували отримати прибуток а просто як найшвидше передати товар клієнту, щоб укріпити з ним стосунки. Наразі досі ми груз не отримали ( борт 236 не бренд), стосунки з клієнтом зруйновані, збитки великі, нервова система дає збій, взагалі конкретики ніякої - ідуть перемовини з керівництвом аеропорту Бориспіль. Самі... Читать отзыв На початку жовтня повинні були отримати груз, вже тоді замовлючи авіаперевезення ми не розраховували отримати прибуток а просто як найшвидше передати товар клієнту, щоб укріпити з ним стосунки. Наразі досі ми груз не отримали ( борт 236 не бренд), стосунки з клієнтом зруйновані, збитки великі, нервова система дає збій, взагалі конкретики ніякої - ідуть перемовини з керівництвом аеропорту Бориспіль. Самі не разу не телефонували і не інформували.

Достоинства:

Знаходяться на з'вязку

Недостатки:

Поки все інше мінус і інтрига зберігається чим це все завершиться

9 согласны 39 не согласны

Ответ представителя Turboavia 7 февраля, 2022 год

Дякуємо за відгук, Валерій! Нажаль зараз дійсно існує проблема з оформленням вантажу(для інших копманій також) в Борисполі і нам насправді шкода що ми потрапили в таку ситуацію. Ми завжди залишаємось на зв'язку за нашими клієнтами та робимо все можливе щоб вирішити питання

Одна из лучших компаний на рынке!

Ксения 7 февраля, 2022 год

Сейчас посыпалось много критики на логистические компании, заказывала разными, конечно у всех есть свои плюсы и минусы, но эту компанию я буду рекомендовать всем и всегда, с ними надежно и не было никогда никаких махинаций, что сказано, то и сделано, всегда на связи.

45 согласны 5 не согласны

Термін авіа-доставки

Danylo 23 августа, 2021 год

Отже, якщо вам цікавий реальний відгук то ось:
Здійснив вже не перше замовлення їхніх послуг. Загалом, не погано, тарифи приємні і термін середній (від 15-20 днів доставляють)
Але, зробив останнє замовлення на їхній склад і вже 09.07 він був на місці.
І тут починається найцікавіше, на сайті пише що 27.07 лише відправили!
Написав в підтримку, сказали... Читать отзыв Отже, якщо вам цікавий реальний відгук то ось:
Здійснив вже не перше замовлення їхніх послуг. Загалом, не погано, тарифи приємні і термін середній (від 15-20 днів доставляють)
Але, зробив останнє замовлення на їхній склад і вже 09.07 він був на місці.
І тут починається найцікавіше, на сайті пише що 27.07 лише відправили!
Написав в підтримку, сказали що 15 числа відправили
Так ось, вже на вулиці 23.08 і мені кажуть про проблеми з тамож. оформленням цілого борту. Але не треба бути дурачком, щоб не зрозуміти що такі питання вирішуються точно не 2-3 тижні.
М’яко кажучи, розчарований
Чи можу порекомендувати їхні послуги - ні.

Достоинства:

Швидка відповідь

Недостатки:

Ніколи за 6 разів не встигали по терміну

10 согласны 36 не согласны Показать 3 ответа

Заказывала электронику

Фаина 1 июля, 2021 год

Получала технику и электронику в большом объеме из Китая. Понравилась качественная упаковка груза, сравнительно низкие тарифы. Думаю и в дальнейшем заказывать доставку турбоавиа.

41 согласен 3 не согласны

всем довольна

Ангелина Бултанова 29 июня, 2021 год

Мне нравится что в третий раз заказываю доставку Турбоавиа и пока без задержек. К тому же, цена услуг чуть ниже, чем у других компаний, с которыми приходилось сотрудничать. Большое спасибо!

40 согласны 1 не согласен

Нормально, можно пользоваться

Александра Павленко 25 июня, 2021 год

Из Китая в Украину Обещали за 16 дней прислать, но справились за 29. Приятно было когда цена за доставку была ниже на 20$ чем просчитывали предварительно.персонал всегда отвечал, не морозился . Пусть в строки не вложились, но буду заказывать через них ещё. По Украине предложили автолюксом доставить и те за сутки под дверь доставили из Киева в Запорожье.

38 согласны 1 не согласен

Довольна доставкой из Кореи

Эльвира 23 июня, 2021 год

Проверено Благодарна всем сотрудникам компании за вежливое отношение, благополучную доставку моих вещей морем из Кореи)

35 согласны

Негабаритный груз из Китая

Ангелина Бултанова 23 июня, 2021 год

Проверено Много раз заказывала доставку негабаритного груза из Китая разным перевозчикам. Часто были задержки. Вот только Турбоавиа справилась со своей задачей на 100%!

34 согласны 1 не согласен

Чудова компанія

Василь 18 июня, 2021 год

Замовляв викуп товару з таобао
Замовляв кросівки з таобао, для доставки вибрав турбоавіа. Все чесно, швидко, та недорого. Постійно користуюсь послугами, замовляю взуття, одяг дитині і собі.

33 согласны

часто заказываю через турбоавиа

Эльмира 18 июня, 2021 год

Проверено Часто приходилось заказывать доставку разными компаниями. Больше всего мне подошла эта. Менеджеры вежливые, всегда помогут разобраться. Сотрудничаем уже более года и все полностью устраивает)

31 согласен 1 не согласен

Сервис хороший

Ната 18 июня, 2021 год

Проверено Заказывала более 6 посылок через турбоавиа все четко и быстро происходит. Все вопросы тех поддержка быстро решает. Так что смело могу рекомендовать. Цена доставки чуть ниже средней по рынку.

27 согласны 1 не согласен

Ответ представителя Turboavia 4 февраля, 2022 год

Ната! Благодарим за отзыв

Розуміння ситуації та швидке реагування на проблемні моменти

Максим 17 июня, 2021 год

Скористувався вже 2 рази доставкою, поки що все влаштовує! Також беруть участь у вирішенні проблемних питань та ньюансів з відправником, проблем з якістю доставлених товарів не виникало.

Достоинства:

Комунікація, швидка доставка

27 согласны 1 не согласен

Спрацьовано чітко.

Юрій Стець 17 июня, 2021 год

Взялись за доставку вантажу з проблемним постачальником.
Реально допомогли вирішити.
За це респект! В сроки доставки вклались.

26 согласны

Стабільно доставка в терміни і по нормальним тарифам

Ігор Н. 17 июня, 2021 год

Вже кілька разів корситуюся послугами компанії - завжди стабільні терміни доставки та нормальні тарифи, хоч і не самі низькі на ринку.
Але за доставку в терміни та цілісність замовлення можна і нормально заплатити, воно того варте.

23 согласны

аксессуары и одежда

Людмила 17 июня, 2021 год

Заказывала сразу много аксессуаров и одежды. У меня своя торговая точка на рынке. Переживала, что помнутся коробки, мне же их еще людям предлагать, а многие на подарки берут. Однако мои переживания не оправдались, все прибыло в отличном состоянии, коробочки целенькие. Спасибо турбоавиа за качественную работу!

22 согласны

Быстро перевел деньги в Китай

Василий 17 июня, 2021 год

Вчера переводил оплату поставщику в Китай. Процесс занял примерно минут 20. Быстро внес сумму и быстро получил подтверждение перевода. В целом очень даже неплохо

Достоинства:

Быстро перевели
Хороший курс

Недостатки:

Не заметил

22 согласны

Бережное и аккуратное обращение с грузом

Мария Алексеевна 16 июня, 2021 год

Понравилось сотрудничество с компанией. Получила посылку в сроки, особенно порадовала доупаковка товара. Видно было бережное и аккуратное обращение с бьющимися изделиями. Огромное спасибо!

20 согласны

Все услуги четко по договору

Анастасия 15 июня, 2021 год

Компания не зря пользуется авторитетом. У них все четко оговорено заранее. За каждую услугу они несут ответственность и выполняют ее четко, дорожат репутацией.

21 согласен

Без задержек и всегда на связи

Юрий 15 июня, 2021 год

Несколько раз пересылал из Кореи косметику в Украину через турбоавиа. Сотрудники сами выходят на связь, сообщают о местонахождении груза, сроках прибытия. Очень доволен сотрудничеством.

18 согласны

Теплое и внимательное отношение к клиенту

Олеся 15 июня, 2021 год

Всегда отправляю посылку из Америки через турбоавиа. Мне нравится их приятное общение, воспитанность и профессионализм. Большое спасибо!

14 согласны

В целом доволен

Евгений 8 июня, 2021 год

Со многими фирмами работал, но турбоавиа привлекла мое внимание скоростью доставки. Были и небольшие задержки, но в целом ребята предоставляют качественный сервис за приемлемую стоимость

13 согласны

Доставили сезонную обувь

Николай 8 июня, 2021 год

Надо было перевозить сезонную обувь. Доставку на себя взяли сотрудники компании. Обрадовался, что помогли подготовить все необходимые документы и доставить груз своевременно.

12 согласны

Turboavia

Мы логистическая компания с более чем десятилетним опытом работы на рынке. Наша основная специфика – доставка коммерческих и розничных грузов "под ключ" из Китая, США, Кореи, Гонконга, Тайваня, Таиланда, ОАЭ, Японии и Индии авиа, морским и железнодорожным путем. Предоставляем услуги таможенного оформления грузов, фрахтования, переводов денег в Китай и экспорт... подробнее

Рейтинг 4.9 из 5 на основании 352 отзывов

Грузоперевозки