› ›

4.9 5

352 відгука / 15577 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Доставка груза из Китая

Руслан 19 серпня, 2022 год

Приехала моя посылка, спасибо вам, всё получилось в оговоренные сроки!
Приятно когда ожидания и реальность не отличаются )

49 згодні 2 не згодні Показати 1 відповідь

Перевел свифт в Китай

Виктор 19 липня, 2022 год

В пятницу отправил свифт через эту компанию. Сказали что займет несколько дней минус выходные. Ориентировочно было на сегодня-завтра. Сегодня утром получил подтверждение что деньги пришли.

Переваги:

Адекватная комиссия

47 згодні 1 не згоден

Забрала посылку с Кореи

Вера Н 15 липня, 2022 год

на днях забрала посылку с Кореи, заказывала сложный тип груза. Получила все вовремя без особого гемора. По цене вышло неплохо, груз без повреждений

Переваги:

Привезли сложный тип груза

47 згодні 1 не згоден

Забрав посилку

Alex 1 липня, 2022 год

Сьогодні забрав посилку зі складу. Всього прийшла за два тіжні, що доволі оперативно. В такий час це важливо

Переваги:

Оперативно

47 згодні 4 не згодні Показати 2 відповіді

Поки відправляла кошти в Китай

Ліза 22 червня, 2022 год

Подруга порекомендувала цей сервіс для доставки товарів з Китаю. Вчора ввечері відправила через Turboavia гроші в Китай. А сьогодні зранку мені написали що кошти туди надійшли ще до початку робочого дня і прислали скріншот. Я зв'язалсь з китайцями, сказали що гроші отримали. Так що поки все подобається, персонал дуже вічливий. Зараз чекаю поки відправится вантаж на їхній склад

Переваги:

Вічливі працівникі
Гарно все пояснили

Недоліки:

Поки не виявила

48 згодні 2 не згодні

Очень неприятный момент с задержкой грузов

Тамара 10 лютого, 2022 год

По скорости вышло дольше чем ожидалось, но это море и груз забрала весь! Большое количество знакомых до сих пор ждут свой груз, который они заказывали через разных карговиков. Так что все могло быть не так хорошо.

42 згодні 6 не згодні

Единственная фирма, которая может все быстро порешать на таможне!

Тарас 8 лютого, 2022 год

После многих неудачных опытов я относился с осторожностью и отправлял пробную партию, на которую особо и не рассчитывал. Но все прошло без проблем, будем работать.

46 згодні 5 не згодні Показати 2 відповіді

Груз успешно получен и можно писать отзыв )

Дмитрий Буров 7 лютого, 2022 год

В связи с тем какие проблемы были в логистической сфере пару месяцев, я могу понять небольшую задержку, ОЧЕНЬ радует сервис, коммуникация с клиентом и что самое главное, так это целый груз.

47 згодні 5 не згодні Показати 2 відповіді

Проблема!!

Валерій Сем 7 лютого, 2022 год

На початку жовтня повинні були отримати груз, вже тоді замовлючи авіаперевезення ми не розраховували отримати прибуток а просто як найшвидше передати товар клієнту, щоб укріпити з ним стосунки. Наразі досі ми груз не отримали ( борт 236 не бренд), стосунки з клієнтом зруйновані, збитки великі, нервова система дає збій, взагалі конкретики ніякої - ідуть перемовини з керівництвом аеропорту Бориспіль. Самі... Читати відгук На початку жовтня повинні були отримати груз, вже тоді замовлючи авіаперевезення ми не розраховували отримати прибуток а просто як найшвидше передати товар клієнту, щоб укріпити з ним стосунки. Наразі досі ми груз не отримали ( борт 236 не бренд), стосунки з клієнтом зруйновані, збитки великі, нервова система дає збій, взагалі конкретики ніякої - ідуть перемовини з керівництвом аеропорту Бориспіль. Самі не разу не телефонували і не інформували.

Переваги:

Знаходяться на з'вязку

Недоліки:

Поки все інше мінус і інтрига зберігається чим це все завершиться

9 згодні 39 не згодні

Відповідь представника Turboavia 7 лютого, 2022 год

Дякуємо за відгук, Валерій! Нажаль зараз дійсно існує проблема з оформленням вантажу(для інших копманій також) в Борисполі і нам насправді шкода що ми потрапили в таку ситуацію. Ми завжди залишаємось на зв'язку за нашими клієнтами та робимо все можливе щоб вирішити питання

Одна из лучших компаний на рынке!

Ксения 7 лютого, 2022 год

Сейчас посыпалось много критики на логистические компании, заказывала разными, конечно у всех есть свои плюсы и минусы, но эту компанию я буду рекомендовать всем и всегда, с ними надежно и не было никогда никаких махинаций, что сказано, то и сделано, всегда на связи.

45 згодні 5 не згодні

Термін авіа-доставки

Danylo 23 серпня, 2021 год

Отже, якщо вам цікавий реальний відгук то ось:
Здійснив вже не перше замовлення їхніх послуг. Загалом, не погано, тарифи приємні і термін середній (від 15-20 днів доставляють)
Але, зробив останнє замовлення на їхній склад і вже 09.07 він був на місці.
І тут починається найцікавіше, на сайті пише що 27.07 лише відправили!
Написав в підтримку, сказали... Читати відгук Отже, якщо вам цікавий реальний відгук то ось:
Здійснив вже не перше замовлення їхніх послуг. Загалом, не погано, тарифи приємні і термін середній (від 15-20 днів доставляють)
Але, зробив останнє замовлення на їхній склад і вже 09.07 він був на місці.
І тут починається найцікавіше, на сайті пише що 27.07 лише відправили!
Написав в підтримку, сказали що 15 числа відправили
Так ось, вже на вулиці 23.08 і мені кажуть про проблеми з тамож. оформленням цілого борту. Але не треба бути дурачком, щоб не зрозуміти що такі питання вирішуються точно не 2-3 тижні.
М’яко кажучи, розчарований
Чи можу порекомендувати їхні послуги - ні.

Переваги:

Швидка відповідь

Недоліки:

Ніколи за 6 разів не встигали по терміну

10 згодні 36 не згодні Показати 3 відповіді

Заказывала электронику

Фаина 1 липня, 2021 год

Получала технику и электронику в большом объеме из Китая. Понравилась качественная упаковка груза, сравнительно низкие тарифы. Думаю и в дальнейшем заказывать доставку турбоавиа.

41 згоден 3 не згодні

всем довольна

Ангелина Бултанова 29 червня, 2021 год

Мне нравится что в третий раз заказываю доставку Турбоавиа и пока без задержек. К тому же, цена услуг чуть ниже, чем у других компаний, с которыми приходилось сотрудничать. Большое спасибо!

40 згодні 1 не згоден

Нормально, можно пользоваться

Александра Павленко 25 червня, 2021 год

Из Китая в Украину Обещали за 16 дней прислать, но справились за 29. Приятно было когда цена за доставку была ниже на 20$ чем просчитывали предварительно.персонал всегда отвечал, не морозился . Пусть в строки не вложились, но буду заказывать через них ещё. По Украине предложили автолюксом доставить и те за сутки под дверь доставили из Киева в Запорожье.

38 згодні 1 не згоден

Довольна доставкой из Кореи

Эльвира 23 червня, 2021 год

Перевірено Благодарна всем сотрудникам компании за вежливое отношение, благополучную доставку моих вещей морем из Кореи)

35 згодні

Негабаритный груз из Китая

Ангелина Бултанова 23 червня, 2021 год

Перевірено Много раз заказывала доставку негабаритного груза из Китая разным перевозчикам. Часто были задержки. Вот только Турбоавиа справилась со своей задачей на 100%!

34 згодні 1 не згоден

Чудова компанія

Василь 18 червня, 2021 год

Замовляв викуп товару з таобао
Замовляв кросівки з таобао, для доставки вибрав турбоавіа. Все чесно, швидко, та недорого. Постійно користуюсь послугами, замовляю взуття, одяг дитині і собі.

33 згодні

часто заказываю через турбоавиа

Эльмира 18 червня, 2021 год

Перевірено Часто приходилось заказывать доставку разными компаниями. Больше всего мне подошла эта. Менеджеры вежливые, всегда помогут разобраться. Сотрудничаем уже более года и все полностью устраивает)

31 згоден 1 не згоден

Сервис хороший

Ната 18 червня, 2021 год

Перевірено Заказывала более 6 посылок через турбоавиа все четко и быстро происходит. Все вопросы тех поддержка быстро решает. Так что смело могу рекомендовать. Цена доставки чуть ниже средней по рынку.

27 згодні 1 не згоден

Відповідь представника Turboavia 4 лютого, 2022 год

Ната! Благодарим за отзыв

Розуміння ситуації та швидке реагування на проблемні моменти

Максим 17 червня, 2021 год

Скористувався вже 2 рази доставкою, поки що все влаштовує! Також беруть участь у вирішенні проблемних питань та ньюансів з відправником, проблем з якістю доставлених товарів не виникало.

Переваги:

Комунікація, швидка доставка

27 згодні 1 не згоден

Спрацьовано чітко.

Юрій Стець 17 червня, 2021 год

Взялись за доставку вантажу з проблемним постачальником.
Реально допомогли вирішити.
За це респект! В сроки доставки вклались.

26 згодні

Стабільно доставка в терміни і по нормальним тарифам

Ігор Н. 17 червня, 2021 год

Вже кілька разів корситуюся послугами компанії - завжди стабільні терміни доставки та нормальні тарифи, хоч і не самі низькі на ринку.
Але за доставку в терміни та цілісність замовлення можна і нормально заплатити, воно того варте.

23 згодні

аксессуары и одежда

Людмила 17 червня, 2021 год

Заказывала сразу много аксессуаров и одежды. У меня своя торговая точка на рынке. Переживала, что помнутся коробки, мне же их еще людям предлагать, а многие на подарки берут. Однако мои переживания не оправдались, все прибыло в отличном состоянии, коробочки целенькие. Спасибо турбоавиа за качественную работу!

22 згодні

Быстро перевел деньги в Китай

Василий 17 червня, 2021 год

Вчера переводил оплату поставщику в Китай. Процесс занял примерно минут 20. Быстро внес сумму и быстро получил подтверждение перевода. В целом очень даже неплохо

Переваги:

Быстро перевели
Хороший курс

Недоліки:

Не заметил

22 згодні

Бережное и аккуратное обращение с грузом

Мария Алексеевна 16 червня, 2021 год

Понравилось сотрудничество с компанией. Получила посылку в сроки, особенно порадовала доупаковка товара. Видно было бережное и аккуратное обращение с бьющимися изделиями. Огромное спасибо!

20 згодні

Все услуги четко по договору

Анастасия 15 червня, 2021 год

Компания не зря пользуется авторитетом. У них все четко оговорено заранее. За каждую услугу они несут ответственность и выполняют ее четко, дорожат репутацией.

21 згоден

Без задержек и всегда на связи

Юрий 15 червня, 2021 год

Несколько раз пересылал из Кореи косметику в Украину через турбоавиа. Сотрудники сами выходят на связь, сообщают о местонахождении груза, сроках прибытия. Очень доволен сотрудничеством.

18 згодні

Теплое и внимательное отношение к клиенту

Олеся 15 червня, 2021 год

Всегда отправляю посылку из Америки через турбоавиа. Мне нравится их приятное общение, воспитанность и профессионализм. Большое спасибо!

14 згодні

В целом доволен

Евгений 8 червня, 2021 год

Со многими фирмами работал, но турбоавиа привлекла мое внимание скоростью доставки. Были и небольшие задержки, но в целом ребята предоставляют качественный сервис за приемлемую стоимость

13 згодні

Доставили сезонную обувь

Николай 8 червня, 2021 год

Надо было перевозить сезонную обувь. Доставку на себя взяли сотрудники компании. Обрадовался, что помогли подготовить все необходимые документы и доставить груз своевременно.

12 згодні

Turboavia

Ми логістична компанія з більш ніж десятирічним досвідом роботи на ринку. Наша основна специфіка - доставка комерційних та роздрібних вантажів "під ключ" з Китаю, США, Кореї, Гонконгу, Тайваню, Таїланду, ОАЕ, Японії та Індії авіа, морським та залізничним шляхом. Надаємо послуги митного оформлення вантажів, фрахтування, переказів грошей до Китаю та експорту... детальніше

Рейтинг 4.9 з 5 на підставі 352 відгуків

Вантажоперевезення