Ужасающий страх ужасно

Олег Гриненко 18 августа, 2023 год

Где некто ни решает спорные вопросы и ситуацию этой компании обсолютно наплевать на клиентов где нету скарг на компанию Ина контроль якости что он не коректно переглядае скарги мне ищет в агентах ошибки а також агенты не передают до руководства и обмежеються надання консультации где катастрофически не хватает время а также это решения вопроса не должно обмеження будет а работать... Читать отзыв Где некто ни решает спорные вопросы и ситуацию этой компании обсолютно наплевать на клиентов где нету скарг на компанию Ина контроль якости что он не коректно переглядае скарги мне ищет в агентах ошибки а також агенты не передают до руководства и обмежеються надання консультации где катастрофически не хватает время а также это решения вопроса не должно обмеження будет а работать компания должна пока абонент не скажет все спасибо у меня вопросов больше нет и где руководство не следит за своим отделомпрошу для поваги мне перетелоефонувати и надати за счёт компании мне тариф за не коректную информацию иработу

lifecell отстой

Lifecell отстой 9 августа, 2023 год

Заявку про низьку швидкість інтернету розглядають вже 3-ій місяць. На питання коли буде вирішена проблема відповідають стандартними фразами по бумажке та радять зачекати. Шарашкина контора.

Достоинства:

немає

Недостатки:

отримують кошти за послуги, якість яких вкрай незадовільна

6 согласны

Використання гб навіть якщо мобільний інтернет вимкнено в налаштуваннях смартфона, або із іншої карт

Север'ян 7 августа, 2023 год

Мій номер телефону 0934636706. У налаштуваннях смартфона вимкнено мобільний інтернет, мій смартфон Xiaomi Mi A2 Lite 4/64 Black у першому слоті стоїть SIM Vodafone номер телефону 0950368370, в налаштуваннях смартфона для мобільного інтернету вибрана SIM 1. В другому слоті стоїть SIM lifecell 0934636706. Обидві карти вибрані LTE мережі. Але інтернет з SIM 1. Я все одно бачу, що мб використовуються... Читать отзыв Мій номер телефону 0934636706. У налаштуваннях смартфона вимкнено мобільний інтернет, мій смартфон Xiaomi Mi A2 Lite 4/64 Black у першому слоті стоїть SIM Vodafone номер телефону 0950368370, в налаштуваннях смартфона для мобільного інтернету вибрана SIM 1. В другому слоті стоїть SIM lifecell 0934636706. Обидві карти вибрані LTE мережі. Але інтернет з SIM 1. Я все одно бачу, що мб використовуються з lifecell, хоча для мобільного інтернету вибрана сім Vodafone. Вибрав lifecell 3G замість 4G і нічого не використовуються. Оператор пояснював, що це особливість технології 4G, але я думаю то просто глючить щось у них там. Очікую відповідь. Може люди б пояснили мені також чому так є? А сам оператор чудовий, тому всі зірочки

1 согласен 3 не согласны

Жлобство від лайфселл

Користувач 4 августа, 2023 год

Об'єднання хвилин на інших мобільних операторів з дзвінками на лайфселл - жлобство. Зателефонував на лайф на 300 хвилин - все, на інші оператори не подзвониш.
Тариф оплачується кожні 4 тижні а не раз в місяць - жлобство.
Висновок: лайфселл - жлоби.

4 согласны

Я за Lifecell!!!

Смартмен 1 августа, 2023 год

Я перебробовал всех операторов, которые есть на рынке Украины, был с каждым по-немногучю, в итоге остановился на Lifecell. Здесь крутые тарифы и можно подобрать себе нужный. Связь хорошая, стабильная. Даже когда прилетало по городу, связь не оффалась. Мне мобильная связь нужна для работы, а не для игрушек-развлекушек, поэтому требования к качеству связи большие. Поэтому я за Lifecell.

6 не согласны

Мошенники лайфсел

Владимир Осипчук 21 июля, 2023 год

Снимают деньги без разрешения , подключают кредитные деньги без разрешения ,не пользовался лайф сел 4 месяца предлажили мне хороший тариф видать заманить вернуться и я повелся на их уловку в итоге буквально сразу же через месяц снимают кредитные деньги и якобы утверждают что я подключал кредитные деньги хоть я этого и не делал ни когда,называют дату и нагло врут,честно в... Читать отзыв Снимают деньги без разрешения , подключают кредитные деньги без разрешения ,не пользовался лайф сел 4 месяца предлажили мне хороший тариф видать заманить вернуться и я повелся на их уловку в итоге буквально сразу же через месяц снимают кредитные деньги и якобы утверждают что я подключал кредитные деньги хоть я этого и не делал ни когда,называют дату и нагло врут,честно в шоке от того в кого превратилась эта компания мошенники в полной мере

Достоинства:

Нету плюсов

Недостатки:

Связь плохая , интернет плохой ,и часто звонки недозодят в доме то вообще интернет наловит и это в городе Киеве ,я не советую лайфам пользоваться моральные безграничные Ур...

6 согласны

Ви найкращі!!!

Larysa 9 июля, 2023 год

Не перший раз за кордоном. Так приємно рівень обслуговування. Ви найкращі!!! Що в Європі що в Туреччині зв'язок працює відмінно!!! А тариф дає неймовірну насолоду!!?

4 не согласны

Шахраї лайфасел

Гость 3 июля, 2023 год

lifecell знімають кошти за інтернет,послуга не підключена,користуюсь інтернетом киевстар,в тарифному плані " зроби сам" нема інтернета,обясняють,що для роботи телефону потрібен звязок з інтернетом, із -за цього знімаються кошти,--шахраї,не рекомендую

Достоинства:

тариф можна самому зробити

Недостатки:

знімає кошти,не надає послуги

4 согласны

Не перший раз зникають гроші!

Гость 2 июля, 2023 год

Доброго вечора. Згідно тарифу повинна поповнити рахунок через два дні. Помилково поповнила рахунок сьогодні, відправила гроші на свій номер замість номера чоловіка. 140 грн. лайфсел, безкоштовно. Завжди всім поповнюю так. Через якийсь час перевіряю свій рахунок, 135 грн!!! Їду в офіс лайфсел. В чому справа? Гроші невеликі, але вони мої! Смс не відправляла, бо я їми не користуюсь, в моєму... Читать отзыв Доброго вечора. Згідно тарифу повинна поповнити рахунок через два дні. Помилково поповнила рахунок сьогодні, відправила гроші на свій номер замість номера чоловіка. 140 грн. лайфсел, безкоштовно. Завжди всім поповнюю так. Через якийсь час перевіряю свій рахунок, 135 грн!!! Їду в офіс лайфсел. В чому справа? Гроші невеликі, але вони мої! Смс не відправляла, бо я їми не користуюсь, в моєму тарифному плані вони взагалі відсутні. Відповідь мене шокувала! Мій телефон сам відправив смс! Ніколи не відправляв, а тут така "самостійність"!!! Давно вже знаю, що якщо на рахунок впаде хоч копійка, лайфсел їй одразу знаходить застосування.

3 согласны

Воровство, обман лайфсыла

Роман 21 июня, 2023 год

Отправил какое то смс, хотя сам за него не знаю, когда на счету было 0, то есть денег нет, отправить не должно, логике вещей, оно мне подключило кредитные деньги и отправило за их, смс как пишут стоит 5-10 гривен, я же не знал что за использование кредитных денег, 95 гривен, в итоге смс мне получилась 95 гривен, могли бы сообщить,... Читать отзыв Отправил какое то смс, хотя сам за него не знаю, когда на счету было 0, то есть денег нет, отправить не должно, логике вещей, оно мне подключило кредитные деньги и отправило за их, смс как пишут стоит 5-10 гривен, я же не знал что за использование кредитных денег, 95 гривен, в итоге смс мне получилась 95 гривен, могли бы сообщить, но это же крысиная организация, вы что как сообщить…
Время войны, у людей нет денег, но лайф сыл работают против людей, сотрудники которые там тоже работают соучастники, люди которые не уважают себя… либо просто крысы, воспитанные такими же крысами, по факту

5 согласны

Нахабне шахрайство

Володимир 21 июня, 2023 год

Перейшов нещодавно до Лайфа. Все було добре: якість обслуговування, тарифна політика, чуйне ставлення... Аж раптом одного дня помітив що з незрозумілих причин списалися 15 ₴ з рахунка. Як пояснила типу "Служба підтримки" списання було за начебто наданий пакет мобільного інтернету. Хоча тариф обраний безінтернетний, для того є основна картка у смартфоні, і домашній wi-fi. Та й перемкнутися на допоміжну картку... Читать отзыв Перейшов нещодавно до Лайфа. Все було добре: якість обслуговування, тарифна політика, чуйне ставлення... Аж раптом одного дня помітив що з незрозумілих причин списалися 15 ₴ з рахунка. Як пояснила типу "Служба підтримки" списання було за начебто наданий пакет мобільного інтернету. Хоча тариф обраний безінтернетний, для того є основна картка у смартфоні, і домашній wi-fi. Та й перемкнутися на допоміжну картку випадково не вийде, для того мають бути свідомі маніпуляції у налаштуваннях смартфону.
Але типу "Служба підтримки" жодних апеляцій не приймає, у вирішенні проблем участі не бере, звернень користувачів не фіксує. Тільки дублює офіційну друковану інформацію, що й було підтверджено оператором (запис розмови є).
То ж якщо маєте альтернативу - то обслуговуйтеся в ІНШОГО оператора.
Якщо такої можливості не має - НЕ ПОПОВНЮЙТЕ свого рахунка заздалегідь. Тільки в останній день.

Недостатки:

- шахрайська політика компанії;
- відсутність повноцінної підтримки користувачів.

3 согласны

Зеленський Артем

Артём Зеленський 20 июня, 2023 год

Раньше был неплохим. Но сейчас наверное худший оператор в Украине. Скорость и качество интернета вообще никакое. Со связью тоже постоянные проблемы. Тарифы заоблачными ценами. Никакого безлимита и в помине нет, сплошной развод. Думают только как бы побольше денег содрать,а на качество услуг наплевать. Добровольно с этой компанией лучше не связываться!!!

Достоинства:

Удобное приложение на телефон, разные дополнительные функции (мультисим интернет)

Недостатки:

Ужасная скорость интернета, плохая вечно пропадающая связь, слишком большие цены, нету безлимитных тарифов, четырёхнедельные пакеты услуг.

3 согласны

Не рекомендую

Арте Дембровский 3 июня, 2023 год

Сами подключают платные услуги, в акционных предложениях куча "подводных камней" о которых успешно замалчивается, и окоторых узнаете попав на деньги, при попытке вывести на чистую воду оператор отлючается хотя были предоставлены скриншоты.
Тупо жулики и мошенники, лучше перейти на другого оператора.

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Минусы везде, такое впечетление что постоянно хотят развести на деньги

3 согласны

Обман людей

Тетяна 2 июня, 2023 год

Ми проплатили тариф 29 травня знаходячись за кордоном прийшло повідомлення на месенджер, що тариф діє до 30 червня , а 1 червня пропав і зв'язок і інтернет і навіть сім карта перестала відображатись, от так ввечері 31 травня відображалась, а 1 червня перестала. В чат боті заявили що можливо пошкоджена сама сімка, але вночі телефон просто лежав. Ось так... Читать отзыв Ми проплатили тариф 29 травня знаходячись за кордоном прийшло повідомлення на месенджер, що тариф діє до 30 червня , а 1 червня пропав і зв'язок і інтернет і навіть сім карта перестала відображатись, от так ввечері 31 травня відображалась, а 1 червня перестала. В чат боті заявили що можливо пошкоджена сама сімка, але вночі телефон просто лежав. Ось так закордоном допомагають українцям бути на зв'язку. Обходьте цю контору стороною бо будете як і ми без зв'язку і без грошей.

1 согласен

Інтернет у роумінгу

Дмитрий Бельдеев 2 июня, 2023 год

Швидкість в Німеччині, для розуміння 0,30 мб це жесть, це навіть не 2G а гірше. Питання навіщо ви пропонуєте ваші послуги якщо навіть Вайбер не працює! Оператор Лацфсел каже вишка перевантажена, але чомусь Киевстар дає швидкість 30-50 мб. І у них все добре!

Достоинства:

Ціна у роумінгу, але за таку швидкість водно того не варто!!!

Недостатки:

Швидкість інтернету, просто жахлива!!!

1 согласен

Жахливо!!!

Артур 20 мая, 2023 год

Якщо ви хочете купити «оригінальне» зарядне до айфона, яке вийде з ладу через 34 дні, то вам сюди. При цьому гарантійний талон співробітниками не надається та не заповнюється. Ця схема дає можливість співробітникам лайфселл говорити про гарантійний термін в 1(!!!) місяць для «оригінального» пристрою від Apple вже коли цей пристрій ви хочете обміняти, а не перед покупкою. Все це виглядає... Читать отзыв Якщо ви хочете купити «оригінальне» зарядне до айфона, яке вийде з ладу через 34 дні, то вам сюди. При цьому гарантійний талон співробітниками не надається та не заповнюється. Ця схема дає можливість співробітникам лайфселл говорити про гарантійний термін в 1(!!!) місяць для «оригінального» пристрою від Apple вже коли цей пристрій ви хочете обміняти, а не перед покупкою. Все це виглядає як дрібне шахрайство.

Достоинства:

Все красиво до того як ви віддасте їм свої гроші

Недостатки:

Дрібне шахрайство

2 согласны

Лайф ШАХРАЇ

Олег 18 мая, 2023 год

Маю на лайфі тариф з передоплатою. Кожен місяць поповняю рахунок перед днем знаття коштів. Цього разу поповнив на перед, щоб було у разі чого. В моєму діючому тарифі закінчились мегабайти, хвилин ще було достатньо. До планового поповнення залишився тиждень. В мене кожен день рахунок почав зменшуватись на 15 грн. На другий день коли я зателефонував оператору з питання чому зникають... Читать отзыв Маю на лайфі тариф з передоплатою. Кожен місяць поповняю рахунок перед днем знаття коштів. Цього разу поповнив на перед, щоб було у разі чого. В моєму діючому тарифі закінчились мегабайти, хвилин ще було достатньо. До планового поповнення залишився тиждень. В мене кожен день рахунок почав зменшуватись на 15 грн. На другий день коли я зателефонував оператору з питання чому зникають кошти з балансу отримав відповідь, що мені надаються пакет мегабайт на добу. При цьому мобільні дані на телефоні вимкнені. Таке повторилось і на третій день. Після дзвінка до оператора мені повідомили , що кошти зарезервовано, і їх повернуть на баланс, якщо я не буду вмикати моб.інтернет. Спочатку кошти повинні були повернути до 10 год, потім до 11, а ще пізніше до 13. Інтернет був вимнений і знов списались кошти. На що оператор дав відповідь, що в них така КОСМІЧНА технологія, що навіть якщо інтернет вимнутий, він всерівно нараховвється.
Залишок коштів я повернув на банківську карту через easypay, щоб і надалі кожен день не списувалось по 15 грн. І ЗАСТЕРІГАЮ ВСІХ НЕ ПОПОВНЮВАТИ ЦЕЙ ...... ОПЕРАТОР НА ПЕРЕД І НЕ МАТИ КОШТИ НА БАЛАНСІ, бо ці .......знайдуть 1001 спосіб , як у вас ці кошти вкрасти, на їхній мові "зарезервувати"
П.С. Лайф шахраї.

Достоинства:

Нема

Недостатки:

Поганий звязок, ......оператори, шахрайскі схеми з балансом абонента.

4 согласны

Онлайн підтримка Лайфсел

Олександр 17 мая, 2023 год

Дивне щось, пропонують клієнтам :) Після спілкування з чатботом.

1 согласен 1 не согласен

проблеми вирішувати не будемо - говорити з тобою теж

Оливия Лисянская 12 мая, 2023 год

Техпідтримка страшенно розчарувала. На першій лінії з п'яти співробітників, з якими я спілкувалася, двоє намагалися вирішити проблему, тоді як троє обходилися стандартними відписками. Після того як проблема не була вирішена силами операторів, мою заявку передали другій лінії техпідтримки... і тиша. Мою заявку за фактом закрили взагалі без будь-якого повідомлення про її розгляд. За рішенням лайфселла "проблем не виявлено" - ну... Читать отзыв Техпідтримка страшенно розчарувала. На першій лінії з п'яти співробітників, з якими я спілкувалася, двоє намагалися вирішити проблему, тоді як троє обходилися стандартними відписками. Після того як проблема не була вирішена силами операторів, мою заявку передали другій лінії техпідтримки... і тиша. Мою заявку за фактом закрили взагалі без будь-якого повідомлення про її розгляд. За рішенням лайфселла "проблем не виявлено" - ну чудово, а те, що проблема як була, так і залишилася, на так мені, напевно, здалося. Оператору ж видніше. Ба більше, оператори чату постійно закривають чам просто поки їм пишеш відповідь. Як двері перед обличчям зачиняють - мовляв, не хочу з тобою, неприємною.

4 согласны

Компания всячески дурит людей

Владислав 12 мая, 2023 год

Использую симку лайфа в модеме.при пополнении счета на сумму моего тарифного плана ,тариф не активируется а сначало снимается за интернет на день в следствие чего сумма оказывается на счету меньше стоимости тарифа и даже при том что я не пользуюсь 7 дней модемом через 9 дней денег нету ,после первого такого случая оператор обещал отменить любое снятие денег кроме тарифного... Читать отзыв Использую симку лайфа в модеме.при пополнении счета на сумму моего тарифного плана ,тариф не активируется а сначало снимается за интернет на день в следствие чего сумма оказывается на счету меньше стоимости тарифа и даже при том что я не пользуюсь 7 дней модемом через 9 дней денег нету ,после первого такого случая оператор обещал отменить любое снятие денег кроме тарифного плана ,но снова такая ерунда повторяется.И за месяц я плачу не 150 грн а 300 за гиг интернета .Вообще охренели !!!

3 согласны

Как меня кинул лайфселл.

Ira Michailova 10 мая, 2023 год

Покупала платинум номер, соответственно он стоит в три раза больше обычного пакета. Плюс в месяц оплата более 300грн. Сегодня приходит смс что я больше не являюсь участником платинум клуба. Почему? Пишу оператору, она сбрасывает что-то совсем идиотское и тут же закрывает чат, не давая возможности ни уточнить, ни как-то обговорить вопрос. То есть драть деньги это ок. Но выходит этого... Читать отзыв Покупала платинум номер, соответственно он стоит в три раза больше обычного пакета. Плюс в месяц оплата более 300грн. Сегодня приходит смс что я больше не являюсь участником платинум клуба. Почему? Пишу оператору, она сбрасывает что-то совсем идиотское и тут же закрывает чат, не давая возможности ни уточнить, ни как-то обговорить вопрос. То есть драть деньги это ок. Но выходит этого мало??? Самая отвратительная связь и самое отвратное обращение со своим клиентом. Драть денежки это мы можем, но платите больше)) Еще больше)) Буду переходить на другого оператора.
Да и еще момент, просто забрасывают тупыми смс типа купите бесплатный ютуб или стикеры)) Еще раз подчеркну что отвратительный сервис. Крайне не рекомендую.

3 согласны

Обман з подвійними тарифами!

Олександр 9 мая, 2023 год

Досить давно вже маю тариф, який мені впарили менагери за 300грн/4тиждні
Коли дійшла чергова потреба оплати тарифу і побачивши що я не використовую і 90% послуг, вирішив понизити тариф при цьому старий тариф вже був оплачений на місяць вперед!
Змінив на тариф, в якому чомусь було більше інет і дзвінків, при цьому коштує 220грн/4тиждні. Чому я дуже здивувався, але розумію... Читать отзыв Досить давно вже маю тариф, який мені впарили менагери за 300грн/4тиждні
Коли дійшла чергова потреба оплати тарифу і побачивши що я не використовую і 90% послуг, вирішив понизити тариф при цьому старий тариф вже був оплачений на місяць вперед!

Змінив на тариф, в якому чомусь було більше інет і дзвінків, при цьому коштує 220грн/4тиждні. Чому я дуже здивувався, але розумію що такій великій компанії іноді легко наплодити кучу тарифів, але регулювати їх собівартість, потім часто не так вже "просто". Ох, розуміємо-розуміємо, тяжка праця.

Ну і добре думаю, зміню тариф та і проблем....

Але наступним моїм здивуванням було, що кошти за новий тариф списались, а ніякі інші кошти не повернулись, чи навіть не пішли в рахунок того, що попередній тариф був дорожчим, а отже цей тариф мав би входити в вартість. Зверху ще зняли 70грн за перехід на новий тариф.

Написав в підтримку, де мене порадували, що в мене ще не закінчився старий тариф, бо я його оплатив і він буде дійсним (на перед кажучи - ні, не буде). Тож попросив його відмінити. Але на що, отримав відповідь, що тариф не можна відмінити, бо в договорі так вказано (вони собі прудмали одразу задній хід).

Добре, прошу відмінити новий тариф. І тут теж ні.

А знаєте що найкумедніше? В мене щойно був тариф за 300грн оплачений на місяць вперед, з усіма послугами. Але так, як новий тариф пішов в заборгованність, то всі мої послуги анулювались! Lifecell ;)
З вас 300грн за новий тариф, а в суммі 600грн за місяць) І до цього зверху, поки Ви не погасите заборгованність, у Вас нічого взагалі немає!))))))

Тепер я маю два тарифи, які оплачені на місяць вперед. Один з який був оплачений в борг, через що пепередні всі Гігабайти та дзвінки аналювались!))) Хоча ОБИДВА тарифи залашились) Прикольна схема? І я так думаю, що прикольна!

2 согласны

Какая прелесть Lifecell

Галина Сковорода 5 мая, 2023 год

Пользуюсь, довольна. Считаю, что относительно небольшое количество абонентов идёт Lifecell на пользу, ибо меньшее количество проще качественно обслужить. Сеть не так нагружена и т. д. С обстрелами и бомбёжками этот оператор тоже справляется лучше других - работает гораздо стабильнее.
Я не понимаю, как можно хейтить Lifecell и прославлять, например, Киевстар...

Наверное только Алексеев-Ив это может делать... Но он с... Читать отзыв Пользуюсь, довольна. Считаю, что относительно небольшое количество абонентов идёт Lifecell на пользу, ибо меньшее количество проще качественно обслужить. Сеть не так нагружена и т. д. С обстрелами и бомбёжками этот оператор тоже справляется лучше других - работает гораздо стабильнее.
Я не понимаю, как можно хейтить Lifecell и прославлять, например, Киевстар...

Наверное только Алексеев-Ив это может делать... Но он с конца марта здесь не появлялся, так что надеюсь, что его уже мобилизовали и забрали на передок защищать Украину.

3 не согласны

Нама просто слів

Ваня Слівінський 3 мая, 2023 год

З лайфон із самого початку, майже мабуть 14 років.Ніколи не скаржилась,от і прийшов час.Тариф підняли до 175 грн,а от послуги надають ніякі! Інтернет дуже довго усе грузе,дуже часто пропадає сєть взагалі!Коли написала оператору то їх відповідь взагалі вбила.Сказали змінити стартовий)))На що відповіла,що бистріше зміню оператора!

4 согласны 1 не согласен

Милый, любимый, единственный! Lifecell - мой оператор всегда и везде!

Summoner of Clayhill 30 апреля, 2023 год

Уже девять лет я с этим оператором. Помню как сейчас торжественный момент перехода на Lifecell весной 2014 года. До этого был много лет МТС, но после оккупации Крыма и развязки войны на Донбассе ко мне пришло понимание, что пользоваться российским нельзя...
Услуги NMP тогда не было, поэтому купил стартовый пакет Life (тогда ещё так назывался), сообщил всем свой новый номер... Читать отзыв Уже девять лет я с этим оператором. Помню как сейчас торжественный момент перехода на Lifecell весной 2014 года. До этого был много лет МТС, но после оккупации Крыма и развязки войны на Донбассе ко мне пришло понимание, что пользоваться российским нельзя...
Услуги NMP тогда не было, поэтому купил стартовый пакет Life (тогда ещё так назывался), сообщил всем свой новый номер и торжественно спустил симку МТС в унитаз!

И вот я уже девять лет с Lifecell.

Могу сказать, что это оператор, которым я восхищаюсь каждый день!

Он мне очень нравится, реально очень. Чувствуется такой прогресс, когда им пользуешься. Не удивительно, чть именно Lifecell является выбором №1 для прогрессивной, передовой молодёжи. А за этой молодёдью будущее и за этим оператором соответственно тоже. Никогда не забуду, как я радовался, когда именно Life первым в моём городе запустил 4G и как это было круто. Да это и сейчас круто, ибо скорость интернета Lifecell не сильно и уступает типичной скорости проводного интернета. Сейчас я и проводной интернет отключил, ибо накладно оплачивать и то, и то. Да и во время блэкаутов зимой именно Lifecell показал свою мощь, в то время как проводной интернет 90% времени был в ауте...

Я люблю и надеюсь, что всегда буду любить Lifecell. ❤️ Это даже нечто больше, чем просто любовь!!! 😍

2 согласны 3 не согласны

Чому я перейшов перестав користуватися lifecell

Андрій 24 апреля, 2023 год

Загалом користування оператором подобалось (на відміну від "Київстар" інтернет працював без нарікань і не пропадав)+ 200хв на номери інших операторів і безліміт дзвінків в мережі lifecell - були приємним бонусом до інтернету. Перестав користуватись буквально декілька місяців тому - після повторного підвищення ціни на тарифний план ( виріс зі 175/ міс до 325 грн/ міс.).
Не... Читать отзыв Загалом користування оператором подобалось (на відміну від "Київстар" інтернет працював без нарікань і не пропадав)+ 200хв на номери інших операторів і безліміт дзвінків в мережі lifecell - були приємним бонусом до інтернету. Перестав користуватись буквально декілька місяців тому - після повторного підвищення ціни на тарифний план ( виріс зі 175/ міс до 325 грн/ міс.).
Не цінують постійних клієнтів ( Чому не ввести програму з спеціальними персональними пропозиціями для тих, хто досить довгий період користується вашими послугами ( не менше 4х років був з цим оператором)).
Доречі, ніразу не виникало проблем з незрозумілим зняттям коштів з рахунку.

Достоинства:

Файний інтернет
Безліміт в мережі

Недостатки:

Не цінують постійних клінтів

1 согласен 3 не согласны

Мої неприємні враження про лайф

Елена Берникова 23 апреля, 2023 год

З 7 квітня щодня надходили смс з номера 846 з мʼяко кажучи, дурними запитаннями. Так як я ніколи не граю в азартні ігри з оператором, вимкнула звук отримання смс і заспокоїлась. А не треба було. Гроші з рахунка пропали. Небагато, але неприємно. Поспілкуватись з живою людиною з лайка нереально. Спочатку бот відповідав, що по моєму номеру немає платних... Читать отзыв З 7 квітня щодня надходили смс з номера 846 з мʼяко кажучи, дурними запитаннями. Так як я ніколи не граю в азартні ігри з оператором, вимкнула звук отримання смс і заспокоїлась. А не треба було. Гроші з рахунка пропали. Небагато, але неприємно. Поспілкуватись з живою людиною з лайка нереально. Спочатку бот відповідав, що по моєму номеру немає платних підписок. Я не відступала і нарешті мені признались. Підключена акція «злови удачу» смс платні6 гривень одне. Я спілкувалась з Оленою, Оксано і Михайлом і, бінго!!! ТОВ « мобайл консалтинг груп» є організатор даної акції. Яку мені підключили без моєї участі. Після того як я два!!!! Рази відправила на номер 846 сир» стоп», нарешті припинилось це шахрайство. В зі зміною тарифів взагалі дивні речі кояться. Пишуть що перепідключення платне, но це не так. Будьте обережні з лаймося. Я думаю покинути цих шахраїв. Єдине що стримує, там, де я живу , Київстар ще грішне працює.

Достоинства:

Немає плюсів

Недостатки:

Цінова політика

5 согласны 1 не согласен

Lifecell мошенники!

Виктор 21 апреля, 2023 год

Lifecell Одна из самых мошеннических групп!
Сначала поднимают дневной тариф, потом месячный.
Потом Вам предлагают перейти на другой со скидкой.
Перейти без суммы на счету нельзя, надо пополнить.
Пополняете, переходите, потом оказывается, что с вас снимают сначала дневную оплату со старого тарифа, потом с нового, т.е -20 и еще -20 грн. а потом сообщают, что вам надо пополнить на... Читать отзыв Lifecell Одна из самых мошеннических групп!
Сначала поднимают дневной тариф, потом месячный.
Потом Вам предлагают перейти на другой со скидкой.
Перейти без суммы на счету нельзя, надо пополнить.
Пополняете, переходите, потом оказывается, что с вас снимают сначала дневную оплату со старого тарифа, потом с нового, т.е -20 и еще -20 грн. а потом сообщают, что вам надо пополнить на полный тариф (хотя предлагали со скидкой). Дозвонится невозможно убрали такую возможность, на сообщения не отвечают. Если прикинуть, что 1 миллион абонентов нае.ать на 20-40 грн. то получается неплохая прибыль в 20-40 миллионов. А абонентов гораздо больше. Еще несколько лет назад они так себя не вели. Я так понимаю сказывается смена нового руководства или хозяина.
Почитав комментарии вижу, что это происходит массово и с завидным постоянством. Считаю, что необходимо коллективное заявление в прокуратуру о мошенничестве в особо крупных размерах.

5 согласны 1 не согласен

Крадуть кошти клієнтів і не надають послуги

Ирина 17 апреля, 2023 год

15.04.2023 оплата 6 пакетів послуг.
16.04.2023 знято оплату за день в зв'язку з недостачею коштів на рахунку!!!!!!
16.04.2023 направлено скаргу для вирішення питання нарахування пакетів сплачених наперед.
17.04.2023 знято додаткові кошти за інтернет.
17.04.2023 направлено ще 3 скарги.
Реакції 0. Все вирішимо тільки коли невідомо.
Вже 2 дня неможливо користуватись зв'язком
Тільки обіцянки і більше нічого.

3 согласны 1 не согласен

Зміна тарифу і втрачені кошти

Ianina Lymar 16 апреля, 2023 год

Шановний lifecell, а можна якось попереджати, що після зміни тарифу попередній оплачений тариф (навіть якщо йому лише кілька днів) тупо пропадає, і дитина лишається без можливості зателефонувати батькам?
Вам не здається, що це вже більше схоже на грабіжництво?
Усе, що від вас взагалі було потрібно - це можливість десяток разів зателефонувати У МЕРЕЖІ протягом місяця... І навіть цього не... Читать отзыв Шановний lifecell, а можна якось попереджати, що після зміни тарифу попередній оплачений тариф (навіть якщо йому лише кілька днів) тупо пропадає, і дитина лишається без можливості зателефонувати батькам?
Вам не здається, що це вже більше схоже на грабіжництво?
Усе, що від вас взагалі було потрібно - це можливість десяток разів зателефонувати У МЕРЕЖІ протягом місяця... І навіть цього не можете забезпечити.

3 согласны 1 не согласен