підловити і зняти з рахунку побільше грошей - Отзывы о lifecell

lifecell
Отзыв написан 8 сентября, 2019 год 188 просмотров
lifecell кожного разу при спробах користуватися роуміном закордоном настрій через вас зіпсований. Якщо я в роумінгу замовляю 500 мб на 7 днів і мені приходить смс, що послугу підключено, то яким чином мені приходить тричі підряд по 100 мб до кінця поточної доби, з не дуже вдалим обгрунтуванням оператора, що не вистачало балансу, бо там якісь секретні послуги, інфа про які маленькими буквами були оплачені в першу чергу. Ну і логіка - якщо я в роумінгу, для чого мені додаткові послуги по Україні в першу чергу.
Невже так складно робити процедури/смс простими і зрозумілими для клієнта - "поповніть рахунок на XX грн для активації послуги "роумінг плюс"/щоб побачити активні послуги натисніть 1" - і щоб там були ВСІ послуги включно з роумінгом. Не надто класно витрачати час на з'ясовування що чому і як з операторами і встановлення додатків і відновлення суперпаролів.
Геть неприємний досвід, який час від часу повторюється, хоч бери і заводь окремий журнал послуг від лайфсел і сідай щоразу з калькулятором, тоді вже легше оператора змінити.
Одна зірочка

1 согласен



Комментарии к отзыву

Віта 25 сентября, 2019 год
Дивіться що у мене було. Замовила пакет, 500 мб на 7 днів. Кожного дня користувалася інтернетом не більше 15 хвилин в день, слідкувала за залишком. На рахунку ще було 50 грн. В одну мить мені приходить смс, що на вашому рахунку менше 5 грн, я його перевіряю і.... Мінус 2100 грн!!! Звідки!!!??? Що за брєд сивої кобили?! Вкрали гроші і загнали в мінус! При тому мегабайти ще залишились...


lifecell
Все отзывы

1.3 5
1861 отзыв / 426992 просмотра
lifecell
Украинский мобильный оператор lifecell предоставляет настоящую свободу общения благодаря доступным и сбалансированным тарифам на базе высокоскоростного мобильного интернета четвертого поколения.

llifecell активно улучшает и расширяет покрытие между небольшими населенными пунктами и городами, чтобы как можно больше людей открыли для себя новые современные возможности мобильной связи четвертого поколения.

В... подробнее

Адрес: Київ, ул. Соломенская, д. 11
Телефон: 0 800 20 5433; 5433
Мобильная связь
Киевстар (Kyivstar)
Киевстар (Kyivstar)

Рейтинг: 1.2
12923 отзыва
МТС (MTS)
МТС (MTS)

Рейтинг: 1.3
4956 отзывов
Vodafone Украина
Vodafone Украина

Рейтинг: 1.3
9698 отзывов
Yezzz мобильный тариф от МТС
Yezzz мобильный тариф от МТС

Рейтинг: 2.5
16 отзывов
ОТАК (Смартшоп)
ОТАК (Смартшоп)

Рейтинг: 4.7
143 отзыва
Life:)
Life:)

Рейтинг: 1.7
2528 отзывов
Мобилочка
Мобилочка

Рейтинг: 1.9
296 отзывов
Beeline / Билайн
Beeline / Билайн

Рейтинг: 1.6
428 отзывов
LG Electronics
LG Electronics

Рейтинг: 2.4
90 отзывов
Компания "GSM-Харьков"
Компания "GSM-Харьков"

Рейтинг: 4.5
446 отзывов