Name: Комунікація з клієнтами
Item: lifecell
Rating: 1
Author: Вікторія

› › ›

Вікторія Отзыв написан 10 апреля, 2025 год 6 просмотров

Перейшла на цього оператора через вигідну ціну тарифу (як мені раніше здавалося). Користувалася місяць, після чого мені підвищили суму сплат для користування тарифним планом. Зателефонувала на гарячу лінію, аби порадитися щодо цього питання - отримати консультації неможливо: автовідповідач не може мене зʼєднати з консультантом і відповісти повноцінно на мій запит також. В результаті: я невдоволена ані тим, що я не можу змінити тарифний план самостійно ( або тільки на дорожчий, або «довольствуйся шо є» називається) ані підходом працівників компанії до своїх користувачів, тому що отримати відповідь на запитання майже неможливо. Нажаль, буду переходити на іншого мобільного оператора.

Достоинства:

Ціни тарифів

Недостатки:

Консультування
Неможливо змінити тарифний план на більш вигідний

1 согласен

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

lifecell
Все отзывы

1.3 5

1853 отзыва / 426408 просмотров

Все отзывы

lifecell

Украинский мобильный оператор lifecell предоставляет настоящую свободу общения благодаря доступным и сбалансированным тарифам на базе высокоскоростного мобильного интернета четвертого поколения.

llifecell активно улучшает и расширяет покрытие между небольшими населенными пунктами и городами, чтобы как можно больше людей открыли для себя новые современные возможности мобильной связи четвертого поколения.

В... подробнее

Мобильная связь