Приховані платежі: Отзывы о lifecell

› › ›

Uscnm Отзыв написан 10 марта, 2025 год 7 просмотров

Перейшов на Лайфсел три місяці назад і відразу почало знімати 15грн після поповнення за 500гб інтернету, який мені не потрібен і в налаштуваннях телефону все вимкнено на цей номер і без можливості автоматичного переключення. Після першого поповнення подумав, що щось пропустив і забив. Вдруге після поповнення знову -15грн. Вже дзвоню до оператора і він впевнено каже, що зафіксовано вихід до інтернету. Я не сперечався, бо може дійсно щось якийсь збій відбувся або щось пропустив. На наступний місяць перед поповненням все перевірив і поповнюю рахунок. І що?! Рівно 10хв і те саме( Знову дзвоню до оператора і кажу, що такого не може бути. Нічого я не замовляв. І вже вперто стою на своєму і всі скріни попередньо поробив і можу все надати. Просить почекати пару хв. Хвилин 10 слухаю музику. - оператор: - з вашої сторони зафіксовано вихід до інтернету; - я: - наддам всі скріни до поповнення і після поповнення + до хвилини опишу що я робив в цей і з впевненістю кажу що телефон був в цей час у Wi FI і не було обриву інтернету; оператор: - з нашою сторони проблеми не виявлено, хоча лише один раз можемо повернути цих 15грн; я: - я перейшов з Київстару і мені потрібен правдивий тариф без такої шляпи; оператор: - ну Ви розумієте це є така послуга як може знімати пару кілобайт і воно стягує мінімум, тобто 500мб; я: - тобто на наступний місяць це саме буде!?; оператор: не повинно такого бути; я: - не повинно але буде, так я вас зрозумів!? оператор: - ну я можу взагалі відключити інтернет для цього номеру; я: - Відключайте!
Тепер слідкую
До речі, після не поповнення Київстару 3 місяці, Київстар запропонував тариф 100грн на півроку, а потім 150грн. А Лайф вже буде підіймати на 190грн

Достоинства:

Особисто в своєму будинку краща якість зв'язку ніж в Київстар

Недостатки:

Приховані платежі.
Важко додзвонитись до оператора. Робот каже всі оператори зайняті і скидає. Коли все ж таки вдається з разу 5-го дойти до того, щоб робот сказав почекати, то один раз 42хв слухав музику поки відповів оператор

1 согласен

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

lifecell
Все отзывы

1.3 5

1853 отзыва / 426437 просмотров

Все отзывы

lifecell

Украинский мобильный оператор lifecell предоставляет настоящую свободу общения благодаря доступным и сбалансированным тарифам на базе высокоскоростного мобильного интернета четвертого поколения.

llifecell активно улучшает и расширяет покрытие между небольшими населенными пунктами и городами, чтобы как можно больше людей открыли для себя новые современные возможности мобильной связи четвертого поколения.

В... подробнее

Мобильная связь