Интернет сплошное горе , лучше повеситься чем использовать такое соединение .я плачу много денег не за что! Это самый худший оператор на моё мнения , пользуюсь лет 10 . И все больше понимаю что это ,дном дна ! У меня просто злость ! Не советую , м сам куплю себе Киевстар или Водафон
Лайфсел тариф Смарт семья .как утверждает оператор с 2 до 6утра с моего номера зафиксировано активный расход трафика в итоге сожрало 2 гб трафика.в моей истории в 1.40 было последнее посещение.и в 9 утра я зашел в интернет.лайфсел вор.
Доброго! вот такая переписка сегодня у меня состоялась оператором.Они сами признали не правомерно снимают деньги. Вы общаетесь с Ирина Вопрос: Закончились деньги на счету подключила кредит с меня должны были снять 2,5 в день я позвонила 1 раз минус 7,5.Можно вопрос у вас выросли цены? (12.10.2016 14:31) Ирина: Добрый день, Наталья! Вас приветствует оператор lifecell. (12.10.2016 14:31) Ирина: Я... Читать отзыв Доброго! вот такая переписка сегодня у меня состоялась оператором.Они сами признали не правомерно снимают деньги. Вы общаетесь с Ирина Вопрос: Закончились деньги на счету подключила кредит с меня должны были снять 2,5 в день я позвонила 1 раз минус 7,5.Можно вопрос у вас выросли цены? (12.10.2016 14:31) Ирина: Добрый день, Наталья! Вас приветствует оператор lifecell. (12.10.2016 14:31) Ирина: Я проверяю информацию по номеру, указанному в регистрационной форме. (12.10.2016 14:31) Наталья: Доброго! (12.10.2016 14:32) Ирина: Наталья, указанный номер не обслуживается. (12.10.2016 14:33) Наталья: как это я с него звоню и вот сейчас он рядом ? 0639824899 (12.10.2016 14:33) Ирина: В регистрационной форме указан другой номер - 0639804899. (12.10.2016 14:34) Ирина: Вас интересует информация по номеру 380639824899? (12.10.2016 14:34) Наталья: Видно место 2 нажалася 0 (12.10.2016 14:34) Наталья: да по номеру 063 982 48 99 (12.10.2016 14:35) Ирина: Для идентификации Вас как пользователя номера, укажите, пожалуйста, пароль, который поступил на Ваш номер. (12.10.2016 14:35) Наталья: 294 (12.10.2016 14:35) Ирина: Данная информация подтвердилась. Благодарю. (12.10.2016 14:36) Ирина: На счете задолженность в размере 6,5 грн. (12.10.2016 14:36) Наталья: да я вижу что больше чем 2,5 (12.10.2016 14:36) Ирина: Пакет услуг по тарифному плану может быть начислен лишь на следующий день после подключения услуги. В этот день он может быть начислен лишь при пополнении счета. (12.10.2016 14:37) Ирина: Сейчас происходит стандартная тарификация звонков - 0,5 грн/1 мин. (12.10.2016 14:38) Ирина: Наталья, Вы Online? (12.10.2016 14:39) Наталья: От вас пришло сообщения что на счету меньше одной гривны для дальнейшего пользования подключите услуги кредит.И не указано что когда я его подключу 1 день я буду говорить за деньги а потом если вдруг что то останется мы вам подключим за 2,5. (12.10.2016 14:40) Наталья: Это обман с вашей стороны потому что этого не указано ни где у вас за 1 день (12.10.2016 14:40) Ирина: Указано, что для пользования услугами будут задействованы "Дополнительные деньги". В сообщении не указана определенная тарификация. (12.10.2016 14:41) Наталья: Прошу вернуть деньги за не правомерные действия с вашей стороны.У вас указано что если у меня нет денег на ежемечную оплату то с меня снимается 2,5 в день (12.10.2016 14:43) Ирина: Предположим, абонент активировал услугу в 22:00. Если ему сразу будет начислен пакет услуг на сутки, то остается 2 часа пользования. В связи с этим начисление происходит со следующего дня. (12.10.2016 14:43) Наталья: Хочу увидеть подробно на сайте или в каком именно пункте у вас озвучивается за этот 1 день (12.10.2016 14:43) Ирина: Возможность возврата средств в данной ситуации отсутствует. Если бы на Вашем основном счете была сумма 2,5 грн, эти средства были бы использованы. (12.10.2016 14:45) Наталья: С юридической стороны это ваша ошибка ,прошу вернуть деньги снятые с кредита не правомерно так как вы по вашим условиям могли с меня снять только 2,5 (12.10.2016 14:46) Ирина: Для уточнения этой информации мне потребуется время, это займёт несколько минут, пожалуйста, оставайтесь Оnline. (12.10.2016 14:46) Наталья: Хорошо (12.10.2016 14:53) Ирина: Спасибо, что оставались Online. (12.10.2016 14:53) Ирина: Наталья, механизм действия данной услуги действительно не полностью значится на официальном сайте. Я могу зафиксировать Ваше пожелание о размещении данной информации на сайте. Обратная связь не будет предоставлена. (12.10.2016 14:54) Ирина: Возврат средств осуществить возможность отсутствует. Подключая услугу, Вы соглашаетесь с её условиями. Если Вас интересует размещения более подробного механизма её действия на сайте, повторюсь, я могу зафиксировать это пожелание. (12.10.2016 14:55) Наталья: Вот именно так как вы не оповестили о таком казусе праз вы не возращаете снятые не правомерно деньги (12.10.2016 14:56) Наталья: данную переписку я предоставлю вам уже в суде это уже афера с вашей стороны. (12.10.2016 14:57) Ирина: Наталья, Ваше пожелание я зафиксировала. Есть ли у Вас дополнительные вопросы? (12.10.2016 14:58) Наталья: Вы сами признали тот факт что информация у вас не указана не полна но при этом снимаете деньги с людей не оповещая об этом.
Танюша Викторовна (Украина, Одеса)10 октября, 2016 год
Я люблю litecell.больше 10 лет с ним а он со мной ! и до операторов можно дозвониться и вообще крутая компания! одна проблема не везде есть покрытие. Но по сравнению с Киевстар небо и земля! Киевстар только шельмует!
В пути со своего смартфона пополняла ребенку счет. О качестве связи и 3G+ пользователям рассказывать не нужно, все и так в курсе. Так вот, при пополнении произошел сбой в сети и чек об оплате не сохранился... Пополняла счет через oplata.lifecell.ua . Моя ошибка была в том, что я перепутала 2 цифры и пополнила чужой номер. Позвонила по этому номеру -... Читать отзыв В пути со своего смартфона пополняла ребенку счет. О качестве связи и 3G+ пользователям рассказывать не нужно, все и так в курсе. Так вот, при пополнении произошел сбой в сети и чек об оплате не сохранился... Пополняла счет через oplata.lifecell.ua . Моя ошибка была в том, что я перепутала 2 цифры и пополнила чужой номер. Позвонила по этому номеру - не обслуживается. Звоню операторам lifecell, рассказываю ситуацию, называю все данные (время, номер нужный и ошибочный), прошу перевести деньги на правильный номер. Нужен чек оплаты! Объясняю, что пополнение и так через ваш сервис, у вас есть данные об этом чеке, всю остальную информацию я предоставила. Вроде уговорила))) Сказали подъехать в ЛЮБОЙ центр lifecell и оформить заявку лично. Ок. Подъехала, заявку оформили с указанием всех данных (которые могу знать только я). Вроде все хорошо, сказали, что в течении 7 дней пополнят номер моему ребенку. Ок, спасибо. Прошло 10 дней, а номер никто не пополнил! Звоню снова - Вам нужно оформить заявку в центре lifecell! Я же уже оформляла! Назвала дату, время, адрес, описала девушку с ресепшена. Заявка к нам не поступала... Занавес.
P.S. Воровство порождает упадок, рано или поздно - не важно. lifecell свой выбор сделал.
Связь отвратительная. Очень часто получаем уведомления " Нет сигнала сотовой сети ". А если даже удается начать разговор, то он непременно прервется, понять друг друга нельзя: слова зажевываются. И так мы мучаемся больше полугода, Обращалась в компанию, выслушают и только. 16.07.16 г. удалось оставить Заявку на проверку связи. А вот результат проверки предложили узнать по телефону 5433. По изложенным выше... Читать отзыв Связь отвратительная. Очень часто получаем уведомления " Нет сигнала сотовой сети ". А если даже удается начать разговор, то он непременно прервется, понять друг друга нельзя: слова зажевываются. И так мы мучаемся больше полугода, Обращалась в компанию, выслушают и только. 16.07.16 г. удалось оставить Заявку на проверку связи. А вот результат проверки предложили узнать по телефону 5433. По изложенным выше причинам мне до сегодняшнего дня это не удавалось сделать. К тому же сами понимаете, что связаться с оператором lifecell почти нереально.Но я упрямая. Сегодня потратила вечер, но добилась своего: узнала ответ на мою первую Заявку на проверку связи - " Переносили базовую станцию ". И что ? Проверили связь после этого? Нет. Связи как не было так и нет. Сегодня оформила новую Заявку на проверку связи. Но сама понимаю, номер дохлый. Делаю вывод: lifecell плевать на своих клиентов, очевидно, они им не нужны. Услугу не оказывают, а деньги берут. Если они так и не исправят положение, то нам и нашим друзьям придется отказаться от их услуг.
Андрей - Черкассы (Россия, Волгоград)6 октября, 2016 год
Я тупо в ахуе, уже третий месяц пытаюсь понять куда деваются бабки со счета. Теперь подробнее о пидарасах. 12 сентября - "Ваш рахунок поповнено на 67.5 грн.", Мегабайты не зачислили, хотя тариф у меня 65 грн., Через два дня на счету ноль. 14 сентября - "Ваш рахунок поповнено на 97.5 грн." Через пять дней на счету ноль, мегабайты по прежнему... Читать отзыв Я тупо в ахуе, уже третий месяц пытаюсь понять куда деваются бабки со счета. Теперь подробнее о пидарасах. 12 сентября - "Ваш рахунок поповнено на 67.5 грн.", Мегабайты не зачислили, хотя тариф у меня 65 грн., Через два дня на счету ноль. 14 сентября - "Ваш рахунок поповнено на 97.5 грн." Через пять дней на счету ноль, мегабайты по прежнему не зачислены и продолжают снимать по 5 гривен в день. Но даже при таком снатии куда за два дня делись почти 100 рублей я х*й понял. Звоню в тех поддержку, ожидание оператора заняли 39 минут, объясняю ситуацию, ответа нет, "подождите мы глянем базу" еще 7 минут ожидания. Ответ меня убил на**й: "Вы в сентябре израсходовали 4500 мегабайт, поэтому вам их и не начисляют." Я этому обсосу говорю: братишка я перед тем как тебе звонить посмотрел статистику в телефоне, расход 279 мегабайт, на вашем хуесосном сайте в разделе статистика абонента дало отчет что я потратил 290 метров, плюс минус сходится. Так какого хуя 4.5 гига? А даже если и 4.5 гектара то вы что гавномесы с меня наперед снимаете метры?!!! У меня 2 гига тариф , это я потратил то чего у меня ни коем хуем и быть не могло???!!! В ответ тишина и пи****ь типа у нас в системе такая статистика, я не знаю что вам ответить. Окей. 29 сентября пополняю опять бабло так как мегабайт по прежнему нет, и бабок х*й его знает где но опять нет - "Ваш рахунок поповнено на 66.0 грн. Приємного спілкування!" Денег хватает ровно до 3 октября. 4-го пополняю на 75 гривен и 5 числа на счету ноль, " Рекомендуєм вам поповнить рахунок". За октябрь мегабайты никто не зачислил. Итог: за 22 дня я влил 300 с хуем гривен, при тарифе 65. И за интернет платил ежедневно. Интернета пакетного нет, а если ты за него и платишь то он полная кабака, связи нет, постоянные обрывы, в квартире ловит только в двух комнатах из трех, хотя живу в областном центре, в одном из центральных микрорайонов. Я блять сейчас перехожу на самый дешевый тариф 15 гривен. Просто потому что это номер у меня 10 лет, в дальнейшем планирую окончательно уйти от этих пидаров.
PS: Не в целях рекламы, а ради справедливости.Второй пакет Киевстар, это су*а земля и небо товарищи. Качество связи, покрытие, интернет, снятие согласно тарифам. 20-40 гривен в месяц, и всё есть, да я су*а забываю что его пополнять нужно.
Ко мне пришла смс месяц назад смс от номера 6969 (vmobilke.com/ero) с информацией что я подключен к сайту с эротическим содержанием за плату 15 грн в неделю и если хотите отказаться,то отправьте смс со словом стоп на такой-то номер. Я поржал над тупым разводом и ничего отправлять не стал. Каково же было мое удивление,когда с моего счета через месяц пропала... Читать отзыв Ко мне пришла смс месяц назад смс от номера 6969 (vmobilke.com/ero) с информацией что я подключен к сайту с эротическим содержанием за плату 15 грн в неделю и если хотите отказаться,то отправьте смс со словом стоп на такой-то номер. Я поржал над тупым разводом и ничего отправлять не стал. Каково же было мое удивление,когда с моего счета через месяц пропала куча бабла...Звонил к оператору лайфа и вот что мне сказали: На нашем сайте есть баннер,данного сайта,ВОЗМОЖНО вы по нему переходите и автоматом подключается эта услуга!! Ну как вам норм схема??! Я аж ох...л. Вообщем я меняю оператора.
Сегодня пыталась дозвониться на горячую линию Lifecell и столкнулась c проблемой, дозвониться просто НЕВОЗМОЖНО! Разговор у меня занял 49 минут, то еcть почти час,хотя самого общение не заняло и 2 минут. Больше 45 минут я вынуждена была висеть на линии и все ждать ответа оператора. И это ради того, что бы отключить услугу! Буквально месяц назад звонила на горячую линию... Читать отзыв Сегодня пыталась дозвониться на горячую линию Lifecell и столкнулась c проблемой, дозвониться просто НЕВОЗМОЖНО! Разговор у меня занял 49 минут, то еcть почти час,хотя самого общение не заняло и 2 минут. Больше 45 минут я вынуждена была висеть на линии и все ждать ответа оператора. И это ради того, что бы отключить услугу! Буквально месяц назад звонила на горячую линию Водофон, и весь разговор и 5 минут не занял, быстро ответили и проконсультировали. Злости не хватает! Я не говорю уже про качество связи, которое вообще никуда не годиться!
Преамбула : был когдато на лайфе тариф "свободный лайф" без обязалова платить каждый месяц , потом гамноЛайф поменял свою "политику" и навязал другой тариф "лайф +3g" 1 грн/день в день звонка , тетерь эти пидорасы с GAVNO_lifecell ваше ОХУЕЛИ и ОПЯТЬ БЕЗ моего ведома сменили тариф на "мы ебем тебя каждый день" . вывод : я в рот ебал ваш... Читать отзыв Преамбула : был когдато на лайфе тариф "свободный лайф" без обязалова платить каждый месяц , потом гамноЛайф поменял свою "политику" и навязал другой тариф "лайф +3g" 1 грн/день в день звонка , тетерь эти пидорасы с GAVNO_lifecell ваше ОХУЕЛИ и ОПЯТЬ БЕЗ моего ведома сменили тариф на "мы ебем тебя каждый день" . вывод : я в рот ебал ваш lifecell , вы превратились в GAVNO_lifecell .вас ждет судьба гавномтса . больше ни гривны вам пидорасам не дам , подожду переноса номера и идите на х*й со своим GAVNO_lifecell .
Отбытый оператор,постоянно сколько не положу на счёт,мало!!к оператору не могу дозвониться чтобы просто спросить какой б##ь у меня тариф и на сколько пополнять,прошлый раз вообще 27 мир ждал соединения,и так никто и не ответил
Не знаю как кто,а я недоволен. Был один номер подключили какой- то кредит и после двух недель отключеного телефона должен 79 гривен. Купил другой номер за 30 грн.( Это дешевле чем 79) стали меня бомбандировать СМС канала50. Дозвониться 5433 не возможно, как в сказке о надоедлевом бычке,а в конце:" вы не сделали свой выбор. Спасибо за обращение. Есть оператор... Читать отзыв Не знаю как кто,а я недоволен. Был один номер подключили какой- то кредит и после двух недель отключеного телефона должен 79 гривен. Купил другой номер за 30 грн.( Это дешевле чем 79) стали меня бомбандировать СМС канала50. Дозвониться 5433 не возможно, как в сказке о надоедлевом бычке,а в конце:" вы не сделали свой выбор. Спасибо за обращение. Есть оператор Киевстар(второй номер) хоть общатся дают. При общении в чате по поводу СМС ответили что измените настройки в телефоне,а как не сказали. Посоветовали искать инете. А сами отключить свой канал 50 слабо. Короче думаю и второй номер по......рить. Работают здесь одни пох.......сты!!!!!!!
Друзья вас интересует куда пропадают наши деньги со счетов?)))Ответ очевиден!!!Вы только обратите внимание сколько раз на тв идет рекламма этого ср...аного оператора!!А уж поверте они не из своего кармана это все проплачивают!!!По-этому пока чиновники кормятся с этого лохотрона-мы заложники ситуации!Ну разве что-байкотировать этого оператора!Своего рода послать его нах....
Как там в рекламе? Больше всего Баз.станций с 3г? Почему тогда ваш 3г по качестку как вторая буква аббревиатуры 3г. Интернет пропадает когда хочет, подключение со временем все медленнее и медленнее. Если на улице еще работает, пару движений пешком по дороге и он просто пропадает. Может пора к-во менять на качество? У других операторов именно так, а не как у... Читать отзыв Как там в рекламе? Больше всего Баз.станций с 3г? Почему тогда ваш 3г по качестку как вторая буква аббревиатуры 3г. Интернет пропадает когда хочет, подключение со временем все медленнее и медленнее. Если на улице еще работает, пару движений пешком по дороге и он просто пропадает. Может пора к-во менять на качество? У других операторов именно так, а не как у вас.
У меня пакет смарт+ вроде я заливаю в месяц 150 грн. Интернет 3g полное дерьмо, которое работает хорошо только пару часов в сутки. Ели-ели грузит. Денег и минут вечно нет. Раньше такого не было, как только появился лайфсел вечно не хватает денег на счету. А пару дней назад у меня появилась похороная музыка вместо гудков, которую я не заказывала. Более... Читать отзыв У меня пакет смарт+ вроде я заливаю в месяц 150 грн. Интернет 3g полное дерьмо, которое работает хорошо только пару часов в сутки. Ели-ели грузит. Денег и минут вечно нет. Раньше такого не было, как только появился лайфсел вечно не хватает денег на счету. А пару дней назад у меня появилась похороная музыка вместо гудков, которую я не заказывала. Более ужасной работы придумать не возможно. Перехожу на киевстар
Я в шоке от лохотрона этого оператора! Тупо воруют со счёта деньги, и добиться объяснений от оператора нереально!Все,типа заняты... Такая вот революция достоинства,с полной отморозкой мозга!
лайф продает тарифный план с одними условиями потом сам их меняет в свою пользу так как зона покрытия намного хуже других операторов звонить к этим козлам практически невозможно одним словом голиммый оператор и пожелаю этим мобильным побыстрее потратить людские денежные средства м3 на нужды улучшения ихнего злоровья а если чтото останется то пусть приобретут совесть... Читать отзыв лайф продает тарифный план с одними условиями потом сам их меняет в свою пользу так как зона покрытия намного хуже других операторов звонить к этим козлам практически невозможно одним словом голиммый оператор и пожелаю этим мобильным побыстрее потратить людские денежные средства м3 на нужды улучшения ихнего злоровья а если чтото останется то пусть приобретут совесть и мобильные вышки
Все пох@рить решили. Перешол на тариф 29 интернет не приходит. Позвонил оператору. Пол часа ждал Карл?! Оператор говорит что надо иметь 30 грн на счету что бы воспользоваться тем за что я заплатил и с меня не снимали 1.5грн в день дополнительно! Слов нету. Выпейте яду мрази! У меня 2 оператора. Желания пополнять обратно нету, хотя раньше был... Читать отзыв Все пох@рить решили. Перешол на тариф 29 интернет не приходит. Позвонил оператору. Пол часа ждал Карл?! Оператор говорит что надо иметь 30 грн на счету что бы воспользоваться тем за что я заплатил и с меня не снимали 1.5грн в день дополнительно! Слов нету. Выпейте яду мрази! У меня 2 оператора. Желания пополнять обратно нету, хотя раньше был лучший оператор. Пусть будет для входящих и все.
Для разговоров, еще можно пользоваться, связь не везде но есть. А вот для интернета не советую. На улице ловит скоростной интернет, но дико тормозит, картинки не грузятся. А дома скоростной интернет пропадает вовсе( и связь обрывается постоянно. Звонила оператору, оставляла около 5 жалоб, сказали разберуться, исправят. Результата нет. Зато есть другой оператор. Небо и земля. И интернет скоростной везде и... Читать отзыв Для разговоров, еще можно пользоваться, связь не везде но есть. А вот для интернета не советую. На улице ловит скоростной интернет, но дико тормозит, картинки не грузятся. А дома скоростной интернет пропадает вовсе( и связь обрывается постоянно. Звонила оператору, оставляла около 5 жалоб, сказали разберуться, исправят. Результата нет. Зато есть другой оператор. Небо и земля. И интернет скоростной везде и связь не обрывается)
После получаса ожидания в службе поддержки послал их на йух! Так и не дозвонился, поддержки по сути нет! Тарифы не расписаны подробно, не понятно сколько платишь за минуты сверх оплаченных в пакете. Нет инфы на сайте, а в поддержку не дозвонишься. Смена тарифа набором комбинации цифр не работает, выдает ошибку. В личном кабинете на сайте появляются еще десятка два тарифов,... Читать отзыв После получаса ожидания в службе поддержки послал их на йух! Так и не дозвонился, поддержки по сути нет! Тарифы не расписаны подробно, не понятно сколько платишь за минуты сверх оплаченных в пакете. Нет инфы на сайте, а в поддержку не дозвонишься. Смена тарифа набором комбинации цифр не работает, выдает ошибку. В личном кабинете на сайте появляются еще десятка два тарифов, написанных левым копытом. Например "тариф 3G 2Gb + смарт. Переход 15грн". И ни слова о тарифе. Ссылка на него не работает. Это ж полнейший пипец, я такого дерьмового оператора еще не видал! Укртелеком с поддержкой тоже отстой, но тут просто рекорд! Впечатление что Лайфсел создал хорошо укуренный Черновецкий.
Украинский мобильный оператор lifecell предоставляет настоящую свободу общения благодаря доступным и сбалансированным тарифам на базе высокоскоростного мобильного интернета четвертого поколения.
llifecell активно улучшает и расширяет покрытие между небольшими населенными пунктами и городами, чтобы как можно больше людей открыли для себя новые современные возможности мобильной связи четвертого поколения.
Интернет вообще не радует
Это самый худший оператор на моё мнения , пользуюсь лет 10 . И все больше понимаю что это ,дном дна !
У меня просто злость !
Не советую , м сам куплю себе Киевстар или Водафон
Интернет гавённый!!!
Самый тупой оператор
Лайфсел вор
Афера чистой воды
Вы общаетесь с Ирина
Вопрос: Закончились деньги на счету подключила кредит с меня должны были снять 2,5 в день я позвонила 1 раз минус 7,5.Можно вопрос у вас выросли цены?
(12.10.2016 14:31) Ирина: Добрый день, Наталья! Вас приветствует оператор lifecell.
(12.10.2016 14:31) Ирина: Я... Читать отзыв Доброго! вот такая переписка сегодня у меня состоялась оператором.Они сами признали не правомерно снимают деньги.
Вы общаетесь с Ирина
Вопрос: Закончились деньги на счету подключила кредит с меня должны были снять 2,5 в день я позвонила 1 раз минус 7,5.Можно вопрос у вас выросли цены?
(12.10.2016 14:31) Ирина: Добрый день, Наталья! Вас приветствует оператор lifecell.
(12.10.2016 14:31) Ирина: Я проверяю информацию по номеру, указанному в регистрационной форме.
(12.10.2016 14:31) Наталья: Доброго!
(12.10.2016 14:32) Ирина: Наталья, указанный номер не обслуживается.
(12.10.2016 14:33) Наталья: как это я с него звоню и вот сейчас он рядом ? 0639824899
(12.10.2016 14:33) Ирина: В регистрационной форме указан другой номер - 0639804899.
(12.10.2016 14:34) Ирина: Вас интересует информация по номеру 380639824899?
(12.10.2016 14:34) Наталья: Видно место 2 нажалася 0
(12.10.2016 14:34) Наталья: да по номеру 063 982 48 99
(12.10.2016 14:35) Ирина: Для идентификации Вас как пользователя номера, укажите, пожалуйста, пароль, который поступил на Ваш номер.
(12.10.2016 14:35) Наталья: 294
(12.10.2016 14:35) Ирина: Данная информация подтвердилась. Благодарю.
(12.10.2016 14:36) Ирина: На счете задолженность в размере 6,5 грн.
(12.10.2016 14:36) Наталья: да я вижу что больше чем 2,5
(12.10.2016 14:36) Ирина: Пакет услуг по тарифному плану может быть начислен лишь на следующий день после подключения услуги. В этот день он может быть начислен лишь при пополнении счета.
(12.10.2016 14:37) Ирина: Сейчас происходит стандартная тарификация звонков - 0,5 грн/1 мин.
(12.10.2016 14:38) Ирина: Наталья, Вы Online?
(12.10.2016 14:39) Наталья: От вас пришло сообщения что на счету меньше одной гривны для дальнейшего пользования подключите услуги кредит.И не указано что когда я его подключу 1 день я буду говорить за деньги а потом если вдруг что то останется мы вам подключим за 2,5.
(12.10.2016 14:40) Наталья: Это обман с вашей стороны потому что этого не указано ни где у вас за 1 день
(12.10.2016 14:40) Ирина: Указано, что для пользования услугами будут задействованы "Дополнительные деньги". В сообщении не указана определенная тарификация.
(12.10.2016 14:41) Наталья: Прошу вернуть деньги за не правомерные действия с вашей стороны.У вас указано что если у меня нет денег на ежемечную оплату то с меня снимается 2,5 в день
(12.10.2016 14:43) Ирина: Предположим, абонент активировал услугу в 22:00. Если ему сразу будет начислен пакет услуг на сутки, то остается 2 часа пользования. В связи с этим начисление происходит со следующего дня.
(12.10.2016 14:43) Наталья: Хочу увидеть подробно на сайте или в каком именно пункте у вас озвучивается за этот 1 день
(12.10.2016 14:43) Ирина: Возможность возврата средств в данной ситуации отсутствует. Если бы на Вашем основном счете была сумма 2,5 грн, эти средства были бы использованы.
(12.10.2016 14:45) Наталья: С юридической стороны это ваша ошибка ,прошу вернуть деньги снятые с кредита не правомерно так как вы по вашим условиям могли с меня снять только 2,5
(12.10.2016 14:46) Ирина: Для уточнения этой информации мне потребуется время, это займёт несколько минут, пожалуйста, оставайтесь Оnline.
(12.10.2016 14:46) Наталья: Хорошо
(12.10.2016 14:53) Ирина: Спасибо, что оставались Online.
(12.10.2016 14:53) Ирина: Наталья, механизм действия данной услуги действительно не полностью значится на официальном сайте. Я могу зафиксировать Ваше пожелание о размещении данной информации на сайте. Обратная связь не будет предоставлена.
(12.10.2016 14:54) Ирина: Возврат средств осуществить возможность отсутствует. Подключая услугу, Вы соглашаетесь с её условиями. Если Вас интересует размещения более подробного механизма её действия на сайте, повторюсь, я могу зафиксировать это пожелание.
(12.10.2016 14:55) Наталья: Вот именно так как вы не оповестили о таком казусе праз вы не возращаете снятые не правомерно деньги
(12.10.2016 14:56) Наталья: данную переписку я предоставлю вам уже в суде это уже афера с вашей стороны.
(12.10.2016 14:57) Ирина: Наталья, Ваше пожелание я зафиксировала. Есть ли у Вас дополнительные вопросы?
(12.10.2016 14:58) Наталья: Вы сами признали тот факт что информация у вас не указана не полна но при этом снимаете деньги с людей не оповещая об этом.
Дерьмо
рахитская тех. поддержа
Спасибо!!!
Ужасный сервис обслуживания клиентов!
P.S. Воровство порождает упадок, рано или поздно - не важно. lifecell свой выбор сделал.
Пида...сы
Lifecell клиенты не нужны.
уе***ы
Пропадают деньги со счета!
PS: Не в целях рекламы, а ради справедливости.Второй пакет Киевстар, это су*а земля и небо товарищи. Качество связи, покрытие, интернет, снятие согласно тарифам. 20-40 гривен в месяц, и всё есть, да я су*а забываю что его пополнять нужно.
Борзые
lifecell мошенники
Lifecell-худшая мобильная связь в Украине
Буквально месяц назад звонила на горячую линию... Читать отзыв Сегодня пыталась дозвониться на горячую линию Lifecell и столкнулась c проблемой, дозвониться просто НЕВОЗМОЖНО! Разговор у меня занял 49 минут, то еcть почти час,хотя самого общение не заняло и 2 минут. Больше 45 минут я вынуждена была висеть на линии и все ждать ответа оператора. И это ради того, что бы отключить услугу!
Буквально месяц назад звонила на горячую линию Водофон, и весь разговор и 5 минут не занял, быстро ответили и проконсультировали.
Злости не хватает!
Я не говорю уже про качество связи, которое вообще никуда не годиться!
GAVNO_lifecell https://vk.com/public129694442
вывод : я в рот ебал ваш... Читать отзыв Преамбула : был когдато на лайфе тариф "свободный лайф" без обязалова платить каждый месяц , потом гамноЛайф поменял свою "политику" и навязал другой тариф "лайф +3g" 1 грн/день в день звонка , тетерь эти пидорасы с GAVNO_lifecell ваше ОХУЕЛИ и ОПЯТЬ БЕЗ моего ведома сменили тариф на "мы ебем тебя каждый день" .
вывод : я в рот ебал ваш lifecell , вы превратились в GAVNO_lifecell .вас ждет судьба гавномтса .
больше ни гривны вам пидорасам не дам ,
подожду переноса номера и идите на х*й со своим GAVNO_lifecell .
GAVNO_lifecell
https://vk.com/public129694442
лайф превратился в ГОВНО также как и Мтс также как и водафон.
-------------------
Негатив отзыв
ТОм
Отвратительнейший интернет
Хмм
Очередное кидалово
Лайфсел дерьмо
Барыги рулят!
лайф ГОЛИМЫЙ оператор
мошенники
У меня 2 оператора.
Желания пополнять обратно нету, хотя раньше был... Читать отзыв Все пох@рить решили. Перешол на тариф 29 интернет не приходит. Позвонил оператору. Пол часа ждал Карл?! Оператор говорит что надо иметь 30 грн на счету что бы воспользоваться тем за что я заплатил и с меня не снимали 1.5грн в день дополнительно! Слов нету. Выпейте яду мрази!
У меня 2 оператора.
Желания пополнять обратно нету, хотя раньше был лучший оператор. Пусть будет для входящих и все.
Супер медленный 3G
После получаса ожидания в службе поддержки послал их на йух!