Леруа Мерлен отзывы клиентов / страница 8
Леруа Мерлен отзывы клиентов
Леруа Мерлен
Леруа Мерлен — международная компания-ритейлер, специализирующаяся на продаже товаров для строительства, отделки и обустройства дома, дачи и сада. Леруа Мерлен помогает людям во всем мире благоустроить жилье и улучшить качество жизни.
В 2006 году группа Леруа Мерлен становится GROUPE ADEO. Под этим брендом объединились девять марок сектора D.I.Y. (Do-It-Yourself) четырех... подробнее
В 2006 году группа Леруа Мерлен становится GROUPE ADEO. Под этим брендом объединились девять марок сектора D.I.Y. (Do-It-Yourself) четырех... подробнее
Рейтинг 1.6 из 5 на основании 301 отзыва
Гипермаркеты
маршрутки не подбирают людей
плохая работа транспорта
больше никогда ничего не купим в магазине
Ми безкоштовно також надаємо інші послуги з тюнингу дверей:
- врізання фурнітури;
- підрізання коробки;
- підрізання лиштви;
- врізання вентиляції.
Ничего их выше указаного мы не получили!!! При этом при покупке и оформления заказа нам... Читать отзыв Заказали межкомнатные двери мало того что мы ждали их пол месяца с надеждой что когда заберем дверь будет скомплектована как указано на сайте магазина
Ми безкоштовно також надаємо інші послуги з тюнингу дверей:
- врізання фурнітури;
- підрізання коробки;
- підрізання лиштви;
- врізання вентиляції.
Ничего их выше указаного мы не получили!!! При этом при покупке и оформления заказа нам об этом никто не сказал что мы должны будем сами подгонять наличники и коробку под дверь,крепить петли и замок!!!
После связи с мастером мы получили ответ, что коробка не подгоняется и наличники так же ,так как у них чтото сломалось!!
Охрана ужасная,работают непонятно кто.!!! которые даже разобраться с накладной не могут. Потеряны время,деньги и нервы!!!!!!!!!!Никому и никогда не посоветую данный гипермаркет.
Гипермаркет по сервису и обслуживанию очень уступает другим магазинам. В эпицентре никогда не было таких сюрпризов при заказе чего либо!!.
охорона та консультанти
Коли чоловік уже кричав, що зараз викличе поліцію, охоронець промимрив "ізвінітє"... Читать отзыв Вчора охоронець звинуватив мого чоловіка, що він відкрив упоковку скоб до степлера та вкрав звідти трішки! Саме не упаковку, а трохи відсипав. Це при чеку на купу тисяч (ремонт робимо) і при тому, що ми купили дві упаковки скоб на 3000 та 1000 скоб. Було дико бридко та неприємно.
Коли чоловік уже кричав, що зараз викличе поліцію, охоронець промимрив "ізвінітє" і швидко втік.
Сьогодні міняємо цей маркет на нову лінію.
LED СТРІЧКА ДЮРАЛАЙТ 2W БIЛИЙ (36 LED/M) - Код: 10998743
О качестве обслуживания и отношение к клиенту
Сервис???...
Беспредел
Акционный товар в доставку не включили
приятно делать покупки
да,и я покупал смеситель,который покрылся пятнами и прогнил через 1 год - сам виноват,сэкономил.Но тем не менее за 30 мин здесь я могу спокойно купить и выбрать все,что нужно, а не накручивать часами круги по эпику в поисках или отбиваться от стад консультантов там же.
Подяка
З повагою, сім'я Березинців. Вишгородський район.
Просто совковый дебилизм
Магазин который достоит 5 звёзд
Имея последние силы, уставший от жары, и даже от страны, в которой нельзя купить мобильный кондиционер. Я купил, и знаете что? они стоят меньше, качество обслуживания высокое, людей не много, но атмосфера стоит богатая,... Читать отзыв Покупал кондиционер, сейчас в Киеве их не найти, потому что интернет магазины зажрались или по 7 тыс гривен какой то неизвестный бренд, или вообще ничего.
Имея последние силы, уставший от жары, и даже от страны, в которой нельзя купить мобильный кондиционер. Я купил, и знаете что? они стоят меньше, качество обслуживания высокое, людей не много, но атмосфера стоит богатая, короче не для быдла, Эпику ( кто понимает про что я) далеко до Ларуа Мерлен! Благодарю Вас, пускай у вас все будет как вы хотите, а главное для Клиента!
охран
Покупка дверей в Леруа Мерлен
В каждом бизнесе важно качество обслуживания или другими словами сервис. Это позволяет клиенту получить товар или услугу легко, без каких-либо трудностей. Но хорошее обслуживание клиентов - это не про сеть магазинов Леруа Мерлен. Их 3 в Киеве. На Выдубичах, на Оболони и на Лесном. Магазины #leroymerlin привлекают яркой рекламой. Но что же кроется за ней?... Читать отзыв ПОКУПКА ДВЕРЕЙ В ЛЕРУА МЕРЛЕН
В каждом бизнесе важно качество обслуживания или другими словами сервис. Это позволяет клиенту получить товар или услугу легко, без каких-либо трудностей. Но хорошее обслуживание клиентов - это не про сеть магазинов Леруа Мерлен. Их 3 в Киеве. На Выдубичах, на Оболони и на Лесном. Магазины #leroymerlin привлекают яркой рекламой. Но что же кроется за ней?
В начале при выборе дверей нам понравились доступные цены, ассортимент, сроки и услуга бесплатной порезки.
Двери были оплачены 8.02, дедлайн по доставке был 24.02 (прописано в чеке). Мы указали параметры и отдали двери на порезку. Но ни 24.02 ни 25.02 нам никто не позвонил. Перезвонив в магазин мы узнали, что у них кто-то там уволился, двери все еще не порезаны и будут не раньше 19.03. Мы уже готовы были заплатить лишь бы получить двери как можно быстрее. Путем долгих переговоров удалось договориться на 1.03, утром нам перезвонили что двери будут сейчас подрезать, уточнили параметры, мы вызвали мастера по установке. но и в этот день двери не порезали и не доставили. Мы с мастером целый день зря их прождали. Зато на следующий день, когда никто уже не ожидал нам позвонили - и (о чудо!) двери готовы! Но привезти их просто так невозможно. Во-первых нужно приехать чтобы показать им чек и перевезти двери (самостоятельно!!!) из отдела порезки в отдел доставки. Почему-то сотрудники #leroymerlinua не могут выполнить эту задачу. Мы приехали с чеком. Казалось бы больше преград к получению дверей быть не должно. Но не тут-то было! Наши двери пропали. Сначала нам предъявили совершенно не те, потом долго искали и посоветовали обратиться на доставку. Но и там дверей не было. Хамство сотрудников и необходимость бегать от одного отдела в другой - специфическое "удовольствие". Наконец двери нашлись. Однако ничто в этом магазине не дается покупателям легко - экспресс доставка, которую нам обещали, в этот день оказалась занята. нам предложили альтернативу по цене 700-800 грн. В итоге мы вызвали обычное грузовое такси в 2 раза дешевле.
В итоге приобретение межкомнатных дверей и их доставка затянулась на месяц. Теперь становится понятно почему в их магазинах всегда пусто в то время как, например, парковка Эпицентра забита машинами. Жаль, что мы не читали отзывы перед покупкой. На одном из сайтов: 60 положительных отзывов о #leroymerlin и 450 отрицательных. То есть мы в своем недовольстве не одиноки. Поэтому считаю нужным предупредить всех друзей и знакомых не связываться с данной сетью магазинов.
#леруамерлен - это #плохойсервис, #хамство , #ужасноеобслуживание , #потерянноевремя и #нервы!
Ноги моей больше не будет!
Итог - печален.
Срез сделали отвратительный, испортили мне практически все детали. Не резали, а кусали. Ламинированная поверхность на срезе вся раскрошилась.
Размеры не были соблюдены! Причём отклонения колебались до... Читать отзыв Купила ЛДСП-плиту и заказала её прирезку. Прирезка - бесплатно. Но! Не ведитесь на это! Я дала точные размеры спецификации и настоятельно попросила их в соблюсти. Сказали, что всё-всё сделают.
Итог - печален.
Срез сделали отвратительный, испортили мне практически все детали. Не резали, а кусали. Ламинированная поверхность на срезе вся раскрошилась.
Размеры не были соблюдены! Причём отклонения колебались до 3-х! сантиметров.
В итоге 500 гривен и 110 за доставку на ветер!
Сроки - не соблюдены. Во-первых, ждать выполнения пришлось 2 недели. В назначенный день не позвонили, пришлось вызванивать пару дней самой. Крайне затянули.
Кромкование так и не выполнили.
Доставка - просто сбросили на пол машины не завёрнутые даже в плёнку детали. Все уголки оказались сбиты.
Обращайтесь в Вияр, куда угодно, только не в Леруа Мерлен. Деньги и нервы на ветер.
"развод покупателей"
Не советую
Мало того неоднократно слышал как консультанты матерятся в торговом зали и ведут себя так будто я им еще и должен что меня туда пустили!
Торговля браком по низким ценам
Хороший сервис.
назад в прошлое
неподошел.мимо нас прошел один,я его окрикнул... Читать отзыв 1.11.2015г в первые с женой поехали в леруа мерлен по ул Саперно-слободской 26.Магазин понравился,выбор хороший,зашли в отдел дверей ,через несколько мин подошел консультант и предложил помошь,все доскононально расказал теперь знаем что будем покупать!дальше пошли в отдел продажи шкафов купе,это просто полный бардак,простояли с женой мин 10 возле понравившегося шкафа,никто с консультантов
неподошел.мимо нас прошел один,я его окрикнул и спросил кто может проконсультировать по шкафу купе,есть ли в наличии ,тот недал мне договорить и сказал,что пойдет посмотрит есть ли в наличии,стоим ждем еще мин 10 никто неприходит.Тогда я сам пошел искать того консультанта,он стоял за стойкой с двумя компами и когото консультировал.Я спросил незабыл ли он о нас,он перевел стрелки на рядом стоящего за стойкой,тот начал искать инфу про шкаф,через пол минуты чтото буркнул себе под нос и начал дальше общатся с другим покупателем.В общем с покупкой шкафа несложилось,по причине отсутствия в отделе консультантов или просто нежеланием консультировать.
Отличная сеть!
Советую!!!
Прекрасно
Нормальные охранники, а не быдло, как в вышеупомянутых магазинах.
Нормальные цены, хорошие, грамотные консультанты.
Аферисты
Не обоснованно, отвратительно и глупо!
Леруа Мерлен на Лесной, нашли мои потерянные деньги.
Сегодня 01.06.2015 ориентировочно в 17_00, в магазине в районе отдела для сада (там где цветы, горшки и т.д.) доставая список покупок я случайно обронил 160 гривен, давно забытых мной в кармане сумки. Мои деньги нашла девушка, как потом оказалось, хорошо разбирающаяся в гардеробных системах, за... Читать отзыв Не могу не поделится своим маленьким приятным происшествием в ЛЕРУА МЕРЛЕН на Лесной!
Сегодня 01.06.2015 ориентировочно в 17_00, в магазине в районе отдела для сада (там где цветы, горшки и т.д.) доставая список покупок я случайно обронил 160 гривен, давно забытых мной в кармане сумки. Мои деньги нашла девушка, как потом оказалось, хорошо разбирающаяся в гардеробных системах, за которыми собственно-говоря я и приехал, потом как я понял СБ магазина посмотрели по камерам что выпали они именно у меня, нашли меня в отделе этих самых гардеробных систем и передали мне. Был очень приятно удивлен работой сотрудников магазина и СБ. Сумма конечно не значительная, тем-более, что я про нее совсем забыл, но настроение подняли на весь оставшийся день! Прошу маркетологов (или кто там у вас следит за этим ресурсом) передать огромную благодарность за бдительность и позитивные эмоции !
бракованный товар
Хороший выбор
в принципе неплохо