Отзыв о Леруа Мерлен по адресу Київ, просп. Броварский, 3в Двері (не беріть) Ніколи не беріть двері у Леруа Мерлен. Це жах. При доставці вони їх бʼють. У магазині купуєш нормальні, а привозять побиті. Навіщо це робити? І це було навіть після заміни, привезли знову биті. Вимагаєш повернення, кажуть таких вже немає. Закінчилися. По-друге: дають наплічники різного розміру, одні 7 см, інші 8. Різного кольору, одні бежеві,... Читать отзыв Двері (не беріть)
Ніколи не беріть двері у Леруа Мерлен. Це жах. При доставці вони їх бʼють. У магазині купуєш нормальні, а привозять побиті. Навіщо це робити? І це було навіть після заміни, привезли знову биті. Вимагаєш повернення, кажуть таких вже немає. Закінчилися.
По-друге: дають наплічники різного розміру, одні 7 см, інші 8. Різного кольору, одні бежеві, інші коробки білі.
Наплічники верхньої частини поклали товсті, замість тонких, тепер знову 3 рад треба їхати та розбиратися, шукати десь інші, у колір не знайти.
Добрий день! Щиро шкода, що ви залишились такої думки. На сайті зазначена інформація з проханням завжди перевіряти товар одразу при отриманні, експедитори зобов`язані розпакувати і продемонструвати замовлення, після чого клієнтом підписується Акт прийому-передачі товарів. За вашим відгуком буде проведено комплексну перевірку для встановлення деталей виникнення подібних ситуацій та прийняття необхідних заходів для виключення їх виникнення в майбутньому. Приносимо вибачення за завдані незручності. Гарного дня!
Отзыв о Леруа Мерлен по адресу Київ, просп. Броварский, 3в При приеме заказа на пошив штор, было сказано,что заказ будет готов в понедельник. Мне перезвонят. Я имею рабочий план на неделю и в понедельник планировала забрать готовые шторы.Но они не готовы.В ответ мне сказали, что мы же вам не звонили и кроме вас еще есть заказы. Скажите, я причем я к другим заказам? У меня срок выполнения и... Читать отзыв При приеме заказа на пошив штор, было сказано,что заказ будет готов в понедельник. Мне перезвонят. Я имею рабочий план на неделю и в понедельник планировала забрать готовые шторы.Но они не готовы.В ответ мне сказали, что мы же вам не звонили и кроме вас еще есть заказы. Скажите, я причем я к другим заказам? У меня срок выполнения и я пришла. Кто ответит за то,что я приехала потеряла рабочее время и деньги? В результате у меня сорвана вся неделя планирования.(вам этого не понять). Думаю работать нужно четко и держать слово! Как то охота делать покупки у вас у меня отпала.моя карточка 93....39594
Отзыв о Леруа Мерлен по адресу Київ, просп. Броварский, 3в Дуже задоволені обслуговуванням в Леруа.Гіпсокартон дозволили відразу порізати,ще до оплати на касі.є штрих-код на кожному товарі,а не так як в епіцентрі,потрібно ще виписувати,іти окремо платити.консультанти відповіли на усі наші питання.ліфт з вантажними візками везе прямо на паркінг.на касах немеє черг,касири працюють швидко.для мене інших будмаркетів більше не існує.був дуже негативний досвід побувати в епіцентрі.
Достоинства:
Гарне обслуговування,у кожному відділі стоять вантажні візки,не треба йти за ними на вулицю
Отзыв о Леруа Мерлен по адресу Київ, просп. Броварский, 3в Нещодавно заїзжали на відкриття магазину Леруа на Броварському проспекті, були дуже приємно вражені дружньою атмосферою, асортиментом та головне приємними цінами.Отримали професійну консультацію та каву :))) Неодмінно повернусь в цей магазин
Отзыв о Леруа Мерлен по адресу Київ, просп. Броварский, 3в Вже давно в Україні не зустрічала такої "по-рагульськи" організованої роботи (нормальних слів немає...) Вночі зробила замовлення на сайті інтернет-магазину. При оформленні замовлення мені було запропоновано самостійно отримати замовлення в магазині. Після завершення формування замовлення на сайті з'явилось повідомлення, що замовлення підтверджено і я маю його забрати протягом 3 днів (конкретно були вказані певні дати). Також отримала повідомлення в... Читать отзыв Вже давно в Україні не зустрічала такої "по-рагульськи" організованої роботи (нормальних слів немає...) Вночі зробила замовлення на сайті інтернет-магазину. При оформленні замовлення мені було запропоновано самостійно отримати замовлення в магазині. Після завершення формування замовлення на сайті з'явилось повідомлення, що замовлення підтверджено і я маю його забрати протягом 3 днів (конкретно були вказані певні дати). Також отримала повідомлення в вайбері. Центральний вхід був зачинений. На крайніх справа дверях надруковано вказівник, що потрібно кудись повернути чи обійти, але не зрозуміло куди саме (чи довкола будівлі або відразу за ріг). Ще й охоронець через скло не зрозуміло щось пояснював. Зателефонувала до контакт-центру - там також не знали де саме вхід. Тоді за мною вийшов представник магазину і провів до входу (через якісь бордюри) з території підземного паркінгу. Але ж в'їзд до підземного паркінгу зі сторони центрального входу було загороджено стрічкою червоно-білого кольору!!! Як людина має здогадатися, що вхід до місця видачі онлайн-замовлень з підземного паркінгу, якщо він загороджений стрічкою??? (тобто, виходить "підпільний" вхід..) Працівниками мені було повідомлено, що моє замовлення було не корректно оформлено і воно не сформовано (мені пояснили "так буває"). Запропонували знайти на складі товар, що я замовила і для цього було потрібно почекати "15-20 хв". Я запитала у працівниці чи назвати мені номер артикулу цього товару..., але дівчина була розгублена і не знала чи потрібен ій цей номер. Далі працівниця сфотографувала товар з мого телефону, який я хотіла замовити, і пішла далі розмовляти зі своєю колегою... В цей час інша жінка отримувала своє замовлення, але воно виявилось недоукомплектоване... І вже після цього я вирішила не чекати і не забирати товар. Зателефонувала до контакт-центру, щоб залишити скаргу (я була дуже!! розлючена такою організацією). Мені повідомили, що магазин на Броварському проспекті ще не працює, але працює для видачі інтернет-замовлень. І виявляється мені мали зателефонувати нарахунок наявності товару і повідомити чи він є взагалі в магазині, але не зателефонували))) або я мала сама набрати і запитати)) Тому рекомендую поки що на Броварському пр. нічого не замовляти до поки керівництво не налагодить роботу магазину.
Отзыв о Леруа Мерлен по адресу Київ, просп. Броварский, 3в 11988893 номер заказа качество очень плохое Мало того что в запечатанной упаковке было без одной детали (ножки) ,звонил в поддержку- ноль реакции. Так вчера после дождя сложилась, поломались ЖЕЛЕЗНЫЕ трубки уголки с пластика Как я могу на почте пересмотреть все детали?
Отзыв о Леруа Мерлен по адресу Київ, просп. Броварский, 3в Ужасное обслуживание. 19.01.21. Купила ламинат, оплатила на сайте. На сегодняшний день 30.01.21.ни ламината ни денег нет. Сотрудники магазина Леруа врут один другого лучше, рассказывают мне: подождите ваш заказ к Вам скоро приедит новой почтой. На новой почте нет инфо по ему заказу. Первый раз привезли не тот товар, второй раз привезли по моей накладной вместо ламината тот же не мой... Читать отзыв Ужасное обслуживание. 19.01.21. Купила ламинат, оплатила на сайте. На сегодняшний день 30.01.21.ни ламината ни денег нет. Сотрудники магазина Леруа врут один другого лучше, рассказывают мне: подождите ваш заказ к Вам скоро приедит новой почтой. На новой почте нет инфо по ему заказу. Первый раз привезли не тот товар, второй раз привезли по моей накладной вместо ламината тот же не мой товар. Вся в ожидании ...хотя бы деньги вернули...При этом всем рассказывают: подождите теперь 10 дней на возврат ваших средств.
Отзыв о Леруа Мерлен по адресу Київ, просп. Броварский, 3в Заказал товары 23.01.2021. Получил утром 24.01.2021) Заявка была материалов для обустройства потолка в ванной комнате панелями ПВХ. Большое СПАСИБО службе доставки и всему коллективу! Так держать! До этого заказывал товар в Эпицентре. Десять дней не мог получить, пока 23.01.201 не отказался от заказа. Жаль, что сотни благодарных клиентов не пишут хороших отзывов, а пишут только негатив. Не забывайте говорить СПАСИБО!... Читать отзыв Заказал товары 23.01.2021. Получил утром 24.01.2021) Заявка была материалов для обустройства потолка в ванной комнате панелями ПВХ. Большое СПАСИБО службе доставки и всему коллективу! Так держать! До этого заказывал товар в Эпицентре. Десять дней не мог получить, пока 23.01.201 не отказался от заказа. Жаль, что сотни благодарных клиентов не пишут хороших отзывов, а пишут только негатив. Не забывайте говорить СПАСИБО! Это же так просто и так нужно тем, кто работает и тем, кто читает отзывы и по ним выбирает магазин, где совершить покупку. Коллектив Леруа - КРУЧЕ ВСЕХ) Удачи Вам во всём! СПАСИБО ещё раз. Буду работать только с Вами!
Достоинства:
Вежливое отношение к клиентам, своевременное оповещение о сроках доставки, молниеносная реакция, оперативность в работе, пунктуальность, точность выполнения заказа.
Отзыв о Леруа Мерлен по адресу Київ, просп. Броварский, 3в Замовив ламінат і підложку на сайті 30 червня .Сьогодні , 6 липня ,забрав відправлення з Новоі Пошти Доставка безкоштовна! ТТН ,правда ,не прислали.
Отзыв о Леруа Мерлен по адресу Київ, просп. Броварский, 3в Читаю отзывы и понимаю что мой заказ можно и не ждать. Сделала заказ 17.05 и по сей день 1.06 ни слуху ни духу. Мне прямо так и хочется подать на них в суд. Благо эти органы уже начали работать
Отзыв о Леруа Мерлен по адресу Київ, просп. Броварский, 3в По акции бесплатная доставка 9 апреля заказала онлайн 3 фоторамки 50 х70 см, по 278 грн. При распаковке оказалось, что в двух рамках нет стекол. Мне просто подсунули бракованный товар. На мои неоднократные обращения в горячую линию и письменные заявления магазин не реагирует. Это безобразие продолжается уже 3 недели. Пользуются, что сейчас карантин и приехать к ним на Броварской проспект... Читать отзыв По акции бесплатная доставка 9 апреля заказала онлайн 3 фоторамки 50 х70 см, по 278 грн. При распаковке оказалось, что в двух рамках нет стекол. Мне просто подсунули бракованный товар. На мои неоднократные обращения в горячую линию и письменные заявления магазин не реагирует. Это безобразие продолжается уже 3 недели. Пользуются, что сейчас карантин и приехать к ним на Броварской проспект с Печерска я не смогу. Магазин обманывает покупателей и не реагирует на требование вернуть деньги за бракованный товар. Продолжение этой истории- 3 мая через месяц, курьер все таки забрал 2 рамки без стекол вместе с моим заявлением на возврат денег. Сегодня уже 24 мая а а деньги мне так и не вернули. Дозвониться на горячую линию невозможно, по телефону безумное меню и сброс звонка. Сколько будет продолжаться это кошмар? ВЕРНИТЕ мне мои деньги!!! Верните мне 556 грн. Покупатели не заказывайте в этом магазине, здесь не только подсовывают бракованный товар, но еще и обворовывают заказчиков!!! Обходите стороной эту непорядочную компанию.
Достоинства:
нет
Недостатки:
не возвращают деньги за бракованный товар, обманывают заказчиков
Отзыв о Леруа Мерлен по адресу Київ, просп. Броварский, 3в Заказ сделан на сайте 24.03.20 и оплачен в тот же момент (карантин, бесплатная доставка, почему бы и нет). Собирали больше недели, при этом никто не звонил и не писал. Еле добилась на горячую линию чтобы услышать, что звонок от менеджера о подтверждении заказа будет уже после сбора заказа (где логика?). Когда таки позвонили и сказали, что заказ собрали и будут... Читать отзыв Заказ сделан на сайте 24.03.20 и оплачен в тот же момент (карантин, бесплатная доставка, почему бы и нет). Собирали больше недели, при этом никто не звонил и не писал. Еле добилась на горячую линию чтобы услышать, что звонок от менеджера о подтверждении заказа будет уже после сбора заказа (где логика?). Когда таки позвонили и сказали, что заказ собрали и будут отправлять я спросила все ли есть. Девочка ответила, что да, все ок. Звонок был 31.03.20 Заказ приехал упакован кое-как, мелкие части заказа не потерялись по дороге только благодаря стрейчу поверх недоразумения из картона. В заказе одну позицию мне самовольно заменили на другую (частичный аналог, но более дешевый), а одну позицию и вовсе не положили. При этом по документам якобы все как я и заказывала. Звонок на гарячую линию ничего не дал, посоветовали написать письмо чтобы "зафиксировать для руководства обращение". Написала... До сих пор никто не потрудился даже ответить, я не говорю о возврате денег и досылании товара, который не положили изначально.
Достоинства:
есть интересные и хорошие товары
Недостатки:
нулевая служба поддержки, заказы собирают задней левой не глядя, самовольно меняют товар в заказе, самовольно не докладывают товар в уже оплаченный заказ, плевать хотели на своих интернет-клиентов
Отзыв о Леруа Мерлен по адресу Київ, просп. Броварский, 3в По акции бесплатная доставка купила 3 фоторамки 50 х70 см, по 278 грн. При распаковке оказалось, что в двух рамках нет стекол. Мне просто подсунули бракованный товар. На мои неоднократные обращения в горячую линию и письменные заявления магазин не реагирует. Это безобразие продолжается уже 3 недели. Пользуются, что сейчас карантин и приехать к ним на Броварской проспект с Печерска я... Читать отзыв По акции бесплатная доставка купила 3 фоторамки 50 х70 см, по 278 грн. При распаковке оказалось, что в двух рамках нет стекол. Мне просто подсунули бракованный товар. На мои неоднократные обращения в горячую линию и письменные заявления магазин не реагирует. Это безобразие продолжается уже 3 недели. Пользуются, что сейчас карантин и приехать к ним на Броварской проспект с Печерска я не смогу. Магазин обманывает покупателей и не реагирует на требование вернуть деньги за бракованный товар. Покупатели, будьте осторожны.
Достоинства:
плюсы - ация на бесплатную доставку
Недостатки:
подсовывают бракованный товар и не возвращают деньги
Отзыв о Леруа Мерлен по адресу Київ, просп. Броварский, 3в Приехала с мужем сегодня, в отделы попасть нельзя, перекрыты...только гулять по аллеям. И при этом магазин даже не закрыли и не предупредили!!!!!!! Если объявлен карантин то закройтесь!!! Вы не аптека и не продуктовый, а все что у вас сейчас происходит со слов продавцом просто противозаконно.
Отзыв о Леруа Мерлен по адресу Київ, просп. Броварский, 3в В магазине на Броварском не включают отопление , холодно )), это смешно ребятки вы чего ?))) Продавцы укутанные и покупателям раздеться нельзя. Про детей молчу ! Не издевайтесь над людьми ! Отопительный Сезон уже начался . Яне думаю что на столько бедная компания ! Буду ходить когда будет тепло !
Отзыв о Леруа Мерлен по адресу Київ, просп. Броварский, 3в Приехала сегодня в магазин , на Броварской, И честно)))), смешно , они не включают отопления . Мы с ребёнком ходили в одежде , а потом на улицу в мороз . Продавцы одеты как капуста , не шевелятся в фуфайках )))) Я такое в первые вижу , чтобы ходили продавцы с красными носами и покупатели ходили как в туннеле... Читать отзыв Приехала сегодня в магазин , на Броварской, И честно)))), смешно , они не включают отопления . Мы с ребёнком ходили в одежде , а потом на улицу в мороз . Продавцы одеты как капуста , не шевелятся в фуфайках )))) Я такое в первые вижу , чтобы ходили продавцы с красными носами и покупатели ходили как в туннеле не отапливать помещение, в первые вижу ))). Это они так на нас экономят ???? А как же Европейский подход ? Пока не улучшаться сервис, я ездит не буду с детьми . С вирусными больными и красными номами продавцами !
Отзыв о Леруа Мерлен по адресу Київ, просп. Броварский, 3в Все понравилось цены ниже чем эпицентр и новая линия с их космическими ценами где за 4 болтика заплатил 100 грн рекомендую
Отзыв о Леруа Мерлен по адресу Київ, просп. Броварский, 3в Приехали мы с мужем два чайника ), купить сыну не дорогую кухню . В о деле был завал , ещё и праздник , слава богу , что мне на пути попалась хорошая девочка , я всем друзьям про неё говорю до сих пор ))). Она не просто нам продала кухню , она она просто с экономила наш бюджет )), она... Читать отзыв Приехали мы с мужем два чайника ), купить сыну не дорогую кухню . В о деле был завал , ещё и праздник , слава богу , что мне на пути попалась хорошая девочка , я всем друзьям про неё говорю до сих пор ))). Она не просто нам продала кухню , она она просто с экономила наш бюджет )), она нам посоветовала промо кухню , подобрала мойку , столешницу , полку , указала размеры , чтобы на порезке отрезали . Она просто чудо )). Мы бы без неё не справились . Спасибо Ксюше за помощь , цените таких сотрудников . Буду ходить только к Ней !
Отзыв о Леруа Мерлен по адресу Київ, просп. Броварский, 3в Зашёл в магазин с целью выбрать товар и заказать доставку, недалёко от автовокзала. Благо знал конкретно что мне нужно, потому как процедура заняла минут 40, если бы нужна была ещё консультация по товару, провёл бы ещё час. В день доставки звонит водитель и сообщает: не успеваем сегодня! Ну... с работы отпросился...- ок, переносимых на завтра. Водитель : с 8.00... Читать отзыв Зашёл в магазин с целью выбрать товар и заказать доставку, недалёко от автовокзала. Благо знал конкретно что мне нужно, потому как процедура заняла минут 40, если бы нужна была ещё консультация по товару, провёл бы ещё час. В день доставки звонит водитель и сообщает: не успеваем сегодня! Ну... с работы отпросился...- ок, переносимых на завтра. Водитель : с 8.00 до 13 будем. Я попросил все же не убивать жестко выходной и ограничиться меньшим интервалом. Вечером звонок, мы все же приедем, через минут 15. Бегу встречать: не могут найти адрес, ждал ещё минут 20. По приезду стоят, открыли авто. На вопрос чего не заносим: ответ - так не было такого распоряжения. После называют сумму в 2 раза выше. Не беда- несите. В итоге: 3 листа не влезли в лифт, профиля тоже, забили и уехали, мол ещё заказов много... хотя машина пустая))) короче: я рад, что французы не могут наладить сервис, а Украинские предприниматели на голову вне!!! По стройке все заказывал по интернету и платил компаниям не видя никого в глаза!! А леруа это дно( сервиса ноль, товар обычный. Ожидаем возвращение на родину сети)) В помойку ни-ни!
Отзыв о Леруа Мерлен по адресу Київ, просп. Броварский, 3в В Леруа конечно ассортимент по меньше, чем в Эпицентре . Но мне очень нравится ихние кухни . Во первых сразу просчитать можно и купить . Качество супер. Приятно, что , и техника есть . И цены дешевле чем в эпицентре . Ещё и под заказ можно . Девушка подобрала кухню , к ней технику , сделали скидку . И все... Читать отзыв В Леруа конечно ассортимент по меньше, чем в Эпицентре . Но мне очень нравится ихние кухни . Во первых сразу просчитать можно и купить . Качество супер. Приятно, что , и техника есть . И цены дешевле чем в эпицентре . Ещё и под заказ можно . Девушка подобрала кухню , к ней технику , сделали скидку . И все сразу привезли с доставкой . Супер. Я за технику Zanussi заплатила 10000 полностью все . Все работает , выпекает супер . Выходит дешевле чем китайская вентолюкс и пирамида . По крайней мере в одну цену . Только качество европейское конечно не сравнить )). Я была на Броварском , мне выбор и подбор и консультация понравилась . Приятные консультанты . И ихний руководитель без проблем сделал скидку. Советую !
Отзыв о Леруа Мерлен по адресу Київ, просп. Броварский, 3в На сайте указано "Мы заботимся о наших клиентах и стремимся сделать покупку товаров в Леруа Мерлен ещё более комфортной. Для этого в магазинах внедрена быстрая и удобная система оплаты в кредит. Теперь Вы можете не откладывать необходимую покупку на потом." Посмотрели условия кредита: "Потребительский кредит «10-6-29»: годовая процентная ставка за пользование Кредитом - 0,00001%; размер первоначального взноса - от 0%; Читать отзыв На сайте указано "Мы заботимся о наших клиентах и стремимся сделать покупку товаров в Леруа Мерлен ещё более комфортной. Для этого в магазинах внедрена быстрая и удобная система оплаты в кредит. Теперь Вы можете не откладывать необходимую покупку на потом." Посмотрели условия кредита: "Потребительский кредит «10-6-29»: годовая процентная ставка за пользование Кредитом - 0,00001%; размер первоначального взноса - от 0%; единоразовая комиссия – 1,5%; ежемесячная комиссия – первые 6 месяцев 0,00%, начиная с 7-го месяца 2,5%"
Условия "первые 6 месяцев 0,00%" понравились, решили не откладывать покупку. 30.08.2019 приехали, выбрали товар, обратились к менеджеру за кредитом, а тот говорит, что данные условия действовали до конца июля. В результате потратили полдня и уехали с пустыми руками.
Уважаемый Леруа Мерлен, почему на вашем сайте указаны условия, которые уже больше месяца, как не действительны? Вы тратите впустую время своих клиентов!!!
(уже сентябрь, а данные условия кредитования по-прежнему указаны на сайте, как действующие)
Отзыв о Леруа Мерлен по адресу Київ, просп. Броварский, 3в Приехали в магазин в Леруа на броварской , добираться своим ходом не удобно , транспорт отменили .это минус , приехали было очень жарко в магазине , можно сказать душно . Приехали покупать столешницу , вытяжку и кухню . В отделе нашли сразу консультантов . К стате это один из отделов где всегда есть хоть один консультант)). Консультация понравилась , девушка... Читать отзыв Приехали в магазин в Леруа на броварской , добираться своим ходом не удобно , транспорт отменили .это минус , приехали было очень жарко в магазине , можно сказать душно . Приехали покупать столешницу , вытяжку и кухню . В отделе нашли сразу консультантов . К стате это один из отделов где всегда есть хоть один консультант)). Консультация понравилась , девушка молоденькая подобрала нам столешницу не дорогую ещё и скидке получилась ), подобрала акцизную кухню , я ее даже не видела ), подобрали мойку хорошую и вытяжку . К стате техника и Кухни дешевле и лучше чем в Эпицентре . Девушка провела на доставку . Вообщем подняли настроение подбором товаром и ценами ). Доставка была на следующий день.
Отзыв о Леруа Мерлен по адресу Київ, просп. Броварский, 3в Покупали кухню в Леруа на лесной, помогала выбрать и консультировала девушка Оксана, возилась с нами как с детьми, консультировала, помогала. Сама проверяла что нужно для предложенной кухни. Респект ей, побольше бы таких людей. Спасибо Оксане.
Отзыв о Леруа Мерлен по адресу Київ, просп. Броварский, 3в заказал в вишневое пару листов фанеры и зеркало из самого дальнего магазина в городе, т.к. в магазинах поближе не было товара в наличии. надо порезать листы - в квартиру они не войдут, НО этого нельзя сделать пока не приедешь на место. это бред блин. товар оплачен, отрежьте 30 см с края -это не так сложно. ну ок, еду. допер на... Читать отзыв заказал в вишневое пару листов фанеры и зеркало из самого дальнего магазина в городе, т.к. в магазинах поближе не было товара в наличии. надо порезать листы - в квартиру они не войдут, НО этого нельзя сделать пока не приедешь на место. это бред блин. товар оплачен, отрежьте 30 см с края -это не так сложно. ну ок, еду. допер на край города за полтора часа, за пол часа нашел нужный отдел, еще пол часа ждал чек (т.к. товар уже оплачен), иду в отдел порезки - тип говорит "все в порядке очереди" и смотрит ослиными глазами даже не пытаясь вникать что товар оплачен и будет доставлен магазином. ппц, иду к типу который чек выдал - мне такие приколы не нужны, тот не хочет возвращать бабки, говорит объясните что мы отправим - объяснял, что толку, но ок, иду опять к порезке. тип уже дослушал про чек, оплату и доставку, говорит ок, ждите очереди. да вы ох***... иду забирать бабки. нет, тип снова рассказывает как надо рассказать нарезчику чтобы он взял листок и записал размеры. ок, иду в нарезку тип уже нервничает, я его уже на хутор готов заслать, но держусь - в третий раз объясняю все по порядку и что я ждать тут очереди не буду, т.к. вы один фиг отправите товар послезавтра, нарежешь в любое удобное тебе время. с невообразимым пафосом достается лист а4, рисуется на нем квадратик, на квадратике линия и пометка 30 см, записывается номер чека. ура! с третьего подхода мне удалось оставить размеры на порезку фанеры, это прорыв! я больше не собираюсь ради такой мелочи тратить 4 часа времени и бегать от отдела к отделу по 3 раза. у вас есть теефоны мобильные и внутримагазинные - это все можно было решить одним звонком, на крайняк крикнуть коллеге "прими размеры". но нет, это очень трудно видимо сделать. все разговры ведутся с таким видом, как будто не я покупатель принес деньги в магазин, а магазин делает исключительное одолжение мне разрешая у себя что-то купить. и к слову про порезку - как будто специально пропил под углом от 29.5 до 33 см. смешно. вся ситуация - бред. у конкурентов можно спокойно сообщить нужные размеры нарезки и вне зависимости от того оплатил ты сразу или на месте оплатишь тебе порежут что угодно и как угодно. в крайнем случае могут дать номер контактного лица в нужном отделе и ты сможешь поговорить с работником без полуторачасовых поездок и беготни.
Отзыв о Леруа Мерлен по адресу Київ, просп. Броварский, 3в 02,06,19 не оставляйте вещи в машине на в паркинге просматривают салоны с фонариком охрана в доле не реагирует никак, если что находят бьют окна.
Отзыв о Леруа Мерлен по адресу Київ, просп. Броварский, 3в Пришёл сегодня заказать столешницу , мне надо было 4 метра . Обрадовало то , что можно покупать по метру . Подошла ко мне девушка консультант, не пришлось не кого искать , выписала мне столешницу и порезали сразу бесплатно. Консультант предложила сразу мойку немецкую хорошего качества и смеситель Делиния , это Леруа фирма . Классный смеситель и к мойке подошёл отлично... Читать отзыв Пришёл сегодня заказать столешницу , мне надо было 4 метра . Обрадовало то , что можно покупать по метру . Подошла ко мне девушка консультант, не пришлось не кого искать , выписала мне столешницу и порезали сразу бесплатно. Консультант предложила сразу мойку немецкую хорошего качества и смеситель Делиния , это Леруа фирма . Классный смеситель и к мойке подошёл отлично . Приятная девушка, буду теперь всегда на Броварской ходить . Сервис супер . Консультант Оксана молодец . Чистенько и не дорого . Мой любимый магазин.
Отзыв о Леруа Мерлен по адресу Київ, просп. Броварский, 3в Приехал купить кухню , до этого был в Эпике , меня встретила красивая девушка консультант . Без проблем прорисовала мне кухню , просчитала , подобрала фасад . И подобрала технику , Ещё и вытяжка в подарок Zirtal. + техника у ник кстате дешевле чем везде . Остался довольный покупками . Консультант Оксана молодец подобрала мне все качественное что не мало... Читать отзыв Приехал купить кухню , до этого был в Эпике , меня встретила красивая девушка консультант . Без проблем прорисовала мне кухню , просчитала , подобрала фасад . И подобрала технику , Ещё и вытяжка в подарок Zirtal. + техника у ник кстате дешевле чем везде . Остался довольный покупками . Консультант Оксана молодец подобрала мне все качественное что не мало важно и вышло дешевле чем в Эпицентре . Приятно было находиться в магазине , тем более с красивыми и культурными консультантами . Остался доволен!
Отзыв о Леруа Мерлен по адресу Київ, просп. Броварский, 3в Не дивлячись що була вже 7-ма година вечора, консцльтант за 10 хв зібрав моє замовлення ( будматеріали на ремонт квартири).Все було дуже швидко, за компютером вибрав усі позиції і видав квитанцію на оплату, не потрібно було ходити по кожному стелажу і виписувати якіь бумажки у різних людей.Висловлюю колективу велику вдячність!!!!
Достоинства:
Швидко , доступно,Є доставка завжди а не через 4 дня як у інших.
Отзыв о Леруа Мерлен по адресу Київ, просп. Броварский, 3в Сотрудников нужно вылавливать. Приехали купить тюль и шторы, выбрали, потом оказалось что их будут подшивать 5 дней. Персонал заряжает негативом, крайне не советую этот магазин. СЕРВИСА ПРОСТО НЕТ!
Достоинства:
Если сравнивать с эпицентром, их нет.
Недостатки:
Не понравилось то что сотрудников нужно вылавливать, что бы подшить шторы нужно ждать 5дней. СЕРВИСА УСКОРЕННОГО ПОШИВА НЕТ.
Леруа Мерлен — международная компания-ритейлер, специализирующаяся на продаже товаров для строительства, отделки и обустройства дома, дачи и сада. Леруа Мерлен помогает людям во всем мире благоустроить жилье и улучшить качество жизни. В 2006 году группа Леруа Мерлен становится GROUPE ADEO. Под этим брендом объединились девять марок сектора D.I.Y. (Do-It-Yourself) четырех... подробнее
Ніколи не беріть двері в леруа
Ніколи не беріть двері у Леруа Мерлен. Це жах.
При доставці вони їх бʼють. У магазині купуєш нормальні, а привозять побиті. Навіщо це робити?
І це було навіть після заміни, привезли знову биті. Вимагаєш повернення, кажуть таких вже немає. Закінчилися.
По-друге: дають наплічники різного розміру, одні 7 см, інші 8.
Різного кольору, одні бежеві,... Читать отзыв Двері (не беріть)
Ніколи не беріть двері у Леруа Мерлен. Це жах.
При доставці вони їх бʼють. У магазині купуєш нормальні, а привозять побиті. Навіщо це робити?
І це було навіть після заміни, привезли знову биті. Вимагаєш повернення, кажуть таких вже немає. Закінчилися.
По-друге: дають наплічники різного розміру, одні 7 см, інші 8.
Різного кольору, одні бежеві, інші коробки білі.
Наплічники верхньої частини поклали товсті, замість тонких, тепер знову 3 рад треба їхати та розбиратися, шукати десь інші, у колір не знайти.
Не рекомендую звʼязуватись з цією компанією.
Щиро шкода, що ви залишились такої думки. На сайті зазначена інформація з проханням завжди перевіряти товар одразу при отриманні, експедитори зобов`язані розпакувати і продемонструвати замовлення, після чого клієнтом підписується Акт прийому-передачі товарів. За вашим відгуком буде проведено комплексну перевірку для встановлення деталей виникнення подібних ситуацій та прийняття необхідних заходів для виключення їх виникнення в майбутньому. Приносимо вибачення за завдані незручності.
Гарного дня!
пошив штор леруа марлен на Броварском проспекте
Скажите, я причем я к другим заказам? У меня срок выполнения и... Читать отзыв При приеме заказа на пошив штор, было сказано,что заказ будет готов в понедельник. Мне перезвонят. Я имею рабочий план на неделю и в понедельник планировала забрать готовые шторы.Но они не готовы.В ответ мне сказали, что мы же вам не звонили и кроме вас еще есть заказы.
Скажите, я причем я к другим заказам? У меня срок выполнения и я пришла.
Кто ответит за то,что я приехала потеряла рабочее время и деньги?
В результате у меня сорвана вся неделя планирования.(вам этого не понять).
Думаю работать нужно четко и держать слово! Как то охота делать покупки у вас у меня отпала.моя карточка 93....39594
Відмінне обслуговування
Леруа Броварський професійно
Замовлення в інтернет-маганзині
УЖАС не рекомендую никому!
качество и обслуживание очень плохое
качество очень плохое
Мало того что в запечатанной упаковке было без одной детали (ножки) ,звонил в поддержку- ноль реакции. Так вчера после дождя сложилась, поломались ЖЕЛЕЗНЫЕ трубки уголки с пластика
Как я могу на почте пересмотреть все детали?
Не выполнение своих обязательств
СПАСИБО)))
В основному добре.
Сплошной обман.
Леруа мерлен обманывает покупателей
Покупатели не заказывайте в этом магазине, здесь не только подсовывают бракованный товар, но еще и обворовывают заказчиков!!! Обходите стороной эту непорядочную компанию.
Не докладывают товар
Собирали больше недели, при этом никто не звонил и не писал. Еле добилась на горячую линию чтобы услышать, что звонок от менеджера о подтверждении заказа будет уже после сбора заказа (где логика?).
Когда таки позвонили и сказали, что заказ собрали и будут... Читать отзыв Заказ сделан на сайте 24.03.20 и оплачен в тот же момент (карантин, бесплатная доставка, почему бы и нет).
Собирали больше недели, при этом никто не звонил и не писал. Еле добилась на горячую линию чтобы услышать, что звонок от менеджера о подтверждении заказа будет уже после сбора заказа (где логика?).
Когда таки позвонили и сказали, что заказ собрали и будут отправлять я спросила все ли есть. Девочка ответила, что да, все ок. Звонок был 31.03.20
Заказ приехал упакован кое-как, мелкие части заказа не потерялись по дороге только благодаря стрейчу поверх недоразумения из картона.
В заказе одну позицию мне самовольно заменили на другую (частичный аналог, но более дешевый), а одну позицию и вовсе не положили. При этом по документам якобы все как я и заказывала.
Звонок на гарячую линию ничего не дал, посоветовали написать письмо чтобы "зафиксировать для руководства обращение". Написала...
До сих пор никто не потрудился даже ответить, я не говорю о возврате денег и досылании товара, который не положили изначально.
Леруа мерлен обманывает покупателей
Закрыть!!!!
Не включают отопление
Продавцы укутанные и покупателям раздеться нельзя. Про детей молчу !
Не издевайтесь над людьми !
Отопительный Сезон уже начался . Яне думаю что на столько бедная компания !
Буду ходить когда будет тепло !
Холодно сильно !
И честно)))), смешно , они не включают отопления . Мы с ребёнком ходили в одежде , а потом на улицу в мороз .
Продавцы одеты как капуста , не шевелятся в фуфайках ))))
Я такое в первые вижу , чтобы ходили продавцы с красными носами и покупатели ходили как в туннеле... Читать отзыв Приехала сегодня в магазин , на Броварской,
И честно)))), смешно , они не включают отопления . Мы с ребёнком ходили в одежде , а потом на улицу в мороз .
Продавцы одеты как капуста , не шевелятся в фуфайках ))))
Я такое в первые вижу , чтобы ходили продавцы с красными носами и покупатели ходили как в туннеле не отапливать помещение, в первые вижу ))). Это они так на нас экономят ????
А как же Европейский подход ?
Пока не улучшаться сервис, я ездит не буду с детьми . С вирусными больными и красными номами продавцами !
Покупка люстры
Спасибо консультанту!
Буду ходить только к Ней !
Это дно- днище!
В помойку ни-ни!
Хороший товар и цены !
Условия на сайте не отвечают действительности...
Посмотрели условия кредита: "Потребительский кредит «10-6-29»:
годовая процентная ставка за пользование Кредитом - 0,00001%;
размер первоначального взноса - от 0%;
Читать отзыв На сайте указано "Мы заботимся о наших клиентах и стремимся сделать покупку товаров в Леруа Мерлен ещё более комфортной. Для этого в магазинах внедрена быстрая и удобная система оплаты в кредит. Теперь Вы можете не откладывать необходимую покупку на потом."
Посмотрели условия кредита: "Потребительский кредит «10-6-29»:
годовая процентная ставка за пользование Кредитом - 0,00001%;
размер первоначального взноса - от 0%;
единоразовая комиссия – 1,5%;
ежемесячная комиссия – первые 6 месяцев 0,00%, начиная с 7-го месяца 2,5%"
Условия "первые 6 месяцев 0,00%" понравились, решили не откладывать покупку. 30.08.2019 приехали, выбрали товар, обратились к менеджеру за кредитом, а тот говорит, что данные условия действовали до конца июля. В результате потратили полдня и уехали с пустыми руками.
Уважаемый Леруа Мерлен, почему на вашем сайте указаны условия, которые уже больше месяца, как не действительны? Вы тратите впустую время своих клиентов!!!
(уже сентябрь, а данные условия кредитования по-прежнему указаны на сайте, как действующие)
Броварской
Покупал кухню
ужасная контора
я больше не собираюсь ради такой мелочи тратить 4 часа времени и бегать от отдела к отделу по 3 раза. у вас есть теефоны мобильные и внутримагазинные - это все можно было решить одним звонком, на крайняк крикнуть коллеге "прими размеры". но нет, это очень трудно видимо сделать. все разговры ведутся с таким видом, как будто не я покупатель принес деньги в магазин, а магазин делает исключительное одолжение мне разрешая у себя что-то купить. и к слову про порезку - как будто специально пропил под углом от 29.5 до 33 см. смешно.
вся ситуация - бред. у конкурентов можно спокойно сообщить нужные размеры нарезки и вне зависимости от того оплатил ты сразу или на месте оплатишь тебе порежут что угодно и как угодно. в крайнем случае могут дать номер контактного лица в нужном отделе и ты сможешь поговорить с работником без полуторачасовых поездок и беготни.
Киев, просп. Броварский, 3в
не оставляйте вещи в машине на в паркинге просматривают салоны с фонариком охрана в доле не реагирует никак, если что находят бьют окна.
Лучший магазин
Отличные конструкции
Все Чудово!
Сервис дно