LeBoutique
Онлайн шопинг-клуб, в котором можно купить со скидками до 90% одежду, обувь, сумки, аксессуары, детские товары и товары для дома от известных западных и украинских брендов. Преимущества: бесплатная доставка, онлайн-примерка, быстрый возврат, мобильное приложение, выгодная бонусная программа, лист желаний. Центры выдачи товаров в Киеве, Харькове, Одессе, Львове, Запорожье. Сайт: https://leboutique.com
Интернет-магазины
Ужасный сервис. - Отзывы о LeBoutique
отзыв
Комментарии к отзыву
Да, если вы указали при оформления заказа другой номер телефона, вам необходимо подтвердить его единожды с помощью смс кода, который был отправлен на финансовый номер. Если такой возможности нет, то мы просим отправить скан-копию любого документа, который подтверждает вашу личность.
Мы тщательно следим за безопасностью операций, в том числе финансовых, поскольку на аккаунтах наших клиентов хранятся денежные средства. И в данной ситуации нам необходимо только подтверждение того, что верификацию делает действительно владелец профиля.
Если человек указывает другой номер телефона, на то есть причины. Куда вы выслали код??? Кому?? Вы позвонили на новый номер, выслали на новый номер данные о заказе, а код на старый? А если номер утерян, то кому вы шлете код? На Новой Почте посылки получают по документам, если вам неизвестно. Вы просто издеваетесь над клиентами и никакой особой логики в вашей перестраховке нет. Кроме того, вы вернули деньги на личный счёт и теперь, при повторном заказе, требуете оплатить ещё и доставку. Ни один интернет-магазин в Украине такого себе не позволяет. Но,видимо, вам клиенты не нужны.
ответить
Валентина Владимировна, вы можете сфотографировать паспортные данные только, где указано ФИО, без серии и номера. Финансовый номер изменим мгновенно и переоформим заказ, пока действует акция.