Нагло распоряжаются личными средствами покупателей: Отзывы о LeBoutique

› › ›

bablanet Отзыв написан 10 июля, 2020 год 102 просмотра

Непонятно на каком основании установили ограничение на вывод средств -- позволяют выводить не более 600 грн в сутки. Без каких-либо исключений, даже по требованию покупателя! Даже если тебе срочно нужно вывести все деньги (личные!!), тебя вежливо пошлют на три буквы с дурацкими объяснениями, мол, мы очень сожалеем и пытаемся решить данную ситуацию. Попахивает нарушением закона...
Я уже молчу о том, что в 30-40% случаев у них отсутствует заказанный товар. И оплаченная за него сумма автоматически возвращается покупателю на личный счет (не на карту). И само собой с этого личного счета потом несколько дней выводишь ту сумму по 600 грн в день. Ведь стоимость товара может быть на сумму в несколько тысяч гривен. Это ж полный идиотизм.

Достоинства:

Иногда можно купить хорошую вещь с бесплатной доставкой (хотя такая ли она на самом деле бесплатная??)

Недостатки:

Распоряжаются личными средствами покупателей (не позволяют вывести всю сумму в полном размере).
В 30-40% случаев отсутствует заказанный товар (о чем узнаёшь спустя полмесяца, а до этого успокаивают, что всё под контролем, всё, мол, будет хорошо).
Нет возможности оставлять комментарии на странице с товаром (мнения людей, которые уже купили интересующий товар, иногда полезно узнать).

1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя LeBoutique 12 июля, 2020 год

Добрый день.

Мы сожалеем, что доставили вам неудобства. Вы можете выводить личные средства, согласно действующей процедуре. Лимит и возможность вывода один раз в сутки установлены временно и в ближайшем будущем будут отменены.

На сайте действует акция с бесплатной доставкой при оплате покупок картой на сайте. Если оплата заказа осуществляется при получении, доставка будет платной.

Так как информацию от поставщика об отсутствии товара можем получить несвоевременно, не всегда можем вас заранее проинформировать о том, что заказ не будет доставлен. Но мы регулярно анализируем покупки клиентов и прекращаем работу с ненадежными поставщиками.

К сожалению, страница с отзывами на сегодняшний день еще находится в процессе разработки нашими техническими специалистами. Но вы всегда можете написать нам в чат или на почту [email protected]

Ответить

Наталья 23 июля, 2020 год

Лебутик специально убрал опцию возврата денег на банковскую карту, а только на виртуальный личный счёт и незаконно крутит деньгами покупателей, устанавливая лимиты. И это практикуется с начала года, так что не нужно нести чушь, что это "временные неудобства". Ещё больший бред объяснения, что бухгалтерия на удаленке. И что с того? На кого рассчитана эта "лапша"? Как эти аферисты до сих пор работают. Если б покупатели читали отзывы до покупок, может Лебутик уже загнулся бы. А так продолжают дурить и поставщиков, и покупателей.

Ответить

Ольга 23 июля, 2020 год

Как обычно, куча шаблонного текста с оправданиями, половина которого вообще не относится к моему комментарию.

Ответить

Ольга 23 июля, 2020 год

Бла-бла-бла. Как обычно, куча шаблонного текста с оправданиями, половина которого вообще не относится к моему комментарию.

Ответить

bablanet 23 июля, 2020 год

Бла-бла-бла. Как всегда, шаблонные ответы с оправданиями.

Ответить

LeBoutique
Все отзывы

2.5 5

1568 отзывов / 177627 просмотров

Все отзывы

LeBoutique

Онлайн шопинг-клуб, в котором можно купить со скидками до 90% одежду, обувь, сумки, аксессуары, детские товары и товары для дома от известных западных и украинских брендов. Преимущества: бесплатная доставка, онлайн-примерка, быстрый возврат, мобильное приложение, выгодная бонусная программа, лист желаний. Центры выдачи товаров в Киеве, Харькове, Одессе, Львове, Запорожье. Сайт: https://leboutique.com